近日,中國消費(fèi)者協(xié)會、中國市場監(jiān)督管理學(xué)會聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者警惕“偽營養(yǎng)師”推銷保健食品。隨著養(yǎng)生熱潮持續(xù)升溫,一些不法分子在短視頻平臺上打著“營養(yǎng)師”的旗號,以健康科普為名售賣高價(jià)保健品,通過渲染焦慮、虛構(gòu)案例、夸大療效等手段誤導(dǎo)公眾,趁機(jī)斂財(cái)牟利。
“偽營養(yǎng)師”亂象,折射出營養(yǎng)師行業(yè)資質(zhì)門檻模糊的困境。營養(yǎng)師在我國屬于新興職業(yè),從業(yè)人數(shù)較少且經(jīng)驗(yàn)豐富者稀缺,部分從業(yè)者雖持有證書卻難以勝任營養(yǎng)指導(dǎo)工作。此外,市場上存在如“國際注冊營養(yǎng)師”等無官方備案的“山寨證書”,讓“偽營養(yǎng)師”有機(jī)可乘,得以通過“交錢包過”的證書裝點(diǎn)門面、欺騙公眾。
同時(shí),平臺監(jiān)管難度日益加大。不法分子逃脫平臺監(jiān)管的手段不斷更新,愈發(fā)隱蔽?!皞螤I養(yǎng)師”不再鼓吹售賣的保健品能“包治百病”,而是用“提升免疫力”“調(diào)理慢性病”等籠統(tǒng)話術(shù)進(jìn)行推銷。他們還會以免費(fèi)學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識為由,將觀眾引至微信等私域平臺,以規(guī)避平臺監(jiān)管。媒介素養(yǎng)相對薄弱的老年群體更容易成為目標(biāo),一旦受騙,輕則損失錢財(cái),重則危害健康。
破局的關(guān)鍵在于多方合力構(gòu)建系統(tǒng)性防線。平臺應(yīng)切實(shí)當(dāng)好“把關(guān)人”,細(xì)化賬號專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)療健康類內(nèi)容設(shè)置更高的發(fā)布門檻,完善技術(shù)識別手段,及時(shí)封禁違規(guī)賬號。
監(jiān)管部門需強(qiáng)化全鏈條整治力度,既要依法嚴(yán)懲違規(guī)賬號及其背后組織,形成有力威懾,又要公開典型案例,加強(qiáng)普法宣傳。此外,消費(fèi)者也需提升辨別能力,建立“資質(zhì)先行”的判斷標(biāo)準(zhǔn),理性看待保健品功效,并在合法權(quán)益受到侵害時(shí)注意留存證據(jù)、及時(shí)維權(quán)。
“營養(yǎng)師”稱謂不容冒用濫用,更不能淪為推銷的工具。唯有厘清營養(yǎng)指導(dǎo)和商業(yè)營銷的邊界,才能營造清朗的健康消費(fèi)環(huán)境,讓優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)科普惠及大眾。(禹琳)




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