中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（伍家良）2025年“五一”、端午節(jié)即將來(lái)臨，為讓消費(fèi)者安全、放心消費(fèi)，海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、海南省消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布以下消費(fèi)提示。

選擇合規(guī)商家。消費(fèi)要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好、售后有保障且符合自身需求的商家?？赏ㄟ^(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（海南）”網(wǎng)站、“放心消費(fèi)在海南”微信小程序查詢(xún)商家經(jīng)營(yíng)狀態(tài)等信息，選擇依法亮照（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）亮證（行政許可證）的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行消費(fèi)。線(xiàn)上酒店訂房要通過(guò)正規(guī)平臺(tái)多方比價(jià)，并仔細(xì)查看酒店的評(píng)分和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，注意酒店周?chē)慕煌ê铜h(huán)境。部分平臺(tái)商家售后服務(wù)流程復(fù)雜，有的消費(fèi)者因各種原因在付款訂房后又想退訂導(dǎo)致糾紛，建議在下訂前要了解清楚酒店的退訂政策。

警惕預(yù)付消費(fèi)。節(jié)日期間是購(gòu)物餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂(lè)等消費(fèi)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷(xiāo)的高峰期。消費(fèi)者在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，要仔細(xì)了解經(jīng)營(yíng)者的證照情況、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)口碑和社會(huì)信譽(yù)，謹(jǐn)慎辦理。充值金額不宜過(guò)大，不要輕信經(jīng)營(yíng)者各種承諾，要簽訂書(shū)面合同，明確合同責(zé)任和維權(quán)路徑。

謹(jǐn)防促銷(xiāo)套路。節(jié)日期間，線(xiàn)上、線(xiàn)下的商家促銷(xiāo)活動(dòng)多，商家推出降價(jià)、返利、打折等各種優(yōu)惠層出不窮。消費(fèi)者要根據(jù)自身實(shí)際需求選購(gòu)商品，貨比三家，不要輕信商家表面宣傳，避免被個(gè)別商家利用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片及其他信息誘導(dǎo)消費(fèi)。防止被個(gè)別經(jīng)營(yíng)者采用“先漲后降、虛構(gòu)原價(jià)”等促銷(xiāo)手段蒙騙，避免盲目受到超低折扣誘惑而沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)商品。

自覺(jué)抵制過(guò)度包裝商品。選購(gòu)商品以實(shí)用為原則，提倡購(gòu)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)約包裝產(chǎn)品，自覺(jué)抵制過(guò)度包裝產(chǎn)品，拒絕為華而不實(shí)的包裝買(mǎi)單。購(gòu)物時(shí)自帶購(gòu)物袋，自覺(jué)遵守禁塑規(guī)定，減少環(huán)境污染，踐行低碳、綠色、簡(jiǎn)約生活理念。

留存消費(fèi)購(gòu)物憑證。消費(fèi)購(gòu)物時(shí)要向商家索取并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、電子交易、消費(fèi)合同等有效憑證，仔細(xì)檢查票據(jù)上是否標(biāo)有購(gòu)買(mǎi)的商品名稱(chēng)、規(guī)格、特征等信息，認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容中的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等涉及權(quán)責(zé)劃分的條款，并保留與賣(mài)家的聊天記錄、訂單截圖等相關(guān)證據(jù)。

發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，可先與商家協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)通過(guò)12345、12315等熱線(xiàn)進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。