共筑滿意消費，歡度美好佳節(jié)！海南發(fā)布2025年“五一”、端午節(jié)消費提示

中國食品安全網訊（伍家良）2025年“五一”、端午節(jié)即將來臨，為讓消費者安全、放心消費，海南省市場監(jiān)督管理局、海南省消費者委員會發(fā)布以下消費提示。

選擇合規(guī)商家。消費要選擇資質齊全、信譽良好、售后有保障且符合自身需求的商家?？赏ㄟ^“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（海南）”網站、“放心消費在海南”微信小程序查詢商家經營狀態(tài)等信息，選擇依法亮照（營業(yè)執(zhí)照）亮證（行政許可證）的經營者進行消費。線上酒店訂房要通過正規(guī)平臺多方比價，并仔細查看酒店的評分和其他消費者的評價，注意酒店周圍的交通和環(huán)境。部分平臺商家售后服務流程復雜，有的消費者因各種原因在付款訂房后又想退訂導致糾紛，建議在下訂前要了解清楚酒店的退訂政策。

警惕預付消費。節(jié)日期間是購物餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂等消費行業(yè)辦理預付卡或續(xù)卡促銷的高峰期。消費者在選擇預付式消費時，要仔細了解經營者的證照情況、經營規(guī)模、市場口碑和社會信譽，謹慎辦理。充值金額不宜過大，不要輕信經營者各種承諾，要簽訂書面合同，明確合同責任和維權路徑。

謹防促銷套路。節(jié)日期間，線上、線下的商家促銷活動多，商家推出降價、返利、打折等各種優(yōu)惠層出不窮。消費者要根據自身實際需求選購商品，貨比三家，不要輕信商家表面宣傳，避免被個別商家利用欺騙性、誤導性的語言、文字、圖片及其他信息誘導消費。防止被個別經營者采用“先漲后降、虛構原價”等促銷手段蒙騙，避免盲目受到超低折扣誘惑而沖動購買商品。

自覺抵制過度包裝商品。選購商品以實用為原則，提倡購買購買簡約包裝產品，自覺抵制過度包裝產品，拒絕為華而不實的包裝買單。購物時自帶購物袋，自覺遵守禁塑規(guī)定，減少環(huán)境污染，踐行低碳、綠色、簡約生活理念。

留存消費購物憑證。消費購物時要向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、電子交易、消費合同等有效憑證，仔細檢查票據上是否標有購買的商品名稱、規(guī)格、特征等信息，認真核對合同內容中的權利義務、違約責任等涉及權責劃分的條款，并保留與賣家的聊天記錄、訂單截圖等相關證據。

發(fā)生消費糾紛時，可先與商家協(xié)商，協(xié)商不成時通過12345、12315等熱線進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。