中國食品安全網(wǎng)訊(邱良晶 潘志富 記者戴正聰)瑪格利塔品牌由福州瑪格利塔餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng),自 2012 年創(chuàng)立以來,不僅以傳承意大利那不勒斯現(xiàn)烤比薩工藝為特色,更將 “真材實(shí)料 人人都愛” 作為核心品牌理念,強(qiáng)調(diào)為消費(fèi)者提供新鮮、健康真材實(shí)料的西式美食。依托這一理念,品牌采用直營(yíng)、單店加盟及區(qū)域代理等模式快速擴(kuò)張,已在全國 24 省 77 個(gè)城市開設(shè)超 600 家連鎖門店,還先后榮獲 “第一屆青年運(yùn)動(dòng)會(huì)指定披薩”“2015 - 2021 中華快餐百強(qiáng)企業(yè)” 等榮譽(yù),成為不少消費(fèi)者信賴的西式餐飲品牌。
然而近期,中國食品安全報(bào)社記者針對(duì)瑪格利塔關(guān)聯(lián)餐飲門店開展的食品安全專項(xiàng)采訪調(diào)研,卻讓這“真材實(shí)料 人人都愛” 的理念大打折扣。瑪格利塔門店被曝出包括使用過期芝士在內(nèi)的多項(xiàng)嚴(yán)重違規(guī)行為,其中瑪格利塔端木餐飲店的過期芝士問題,更是直接與品牌 “真材實(shí)料” 承諾形成刺眼反差,給消費(fèi)者健康帶來極大隱患。
端木餐飲店:“真材實(shí)料” 成空談 過期芝士留存超 48 小時(shí)
瑪格利塔端木餐飲店本應(yīng)踐行 “真材實(shí)料 人人都愛” 的品牌理念,嚴(yán)格把控食材新鮮度。但記者在該店冷藏柜內(nèi)發(fā)現(xiàn)的一箱散裝芝士原料,卻徹底暴露了其在食材管理上的松懈:包裝箱標(biāo)簽清晰標(biāo)注保質(zhì)期截止 8 月 31 日,而記者到店時(shí)間為 9 月 2 日,這箱散裝芝士已過期超 48 小時(shí),存在明顯變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。
過期散裝芝士
芝士作為比薩的核心原料,新鮮度直接決定口感與安全,過期后極易滋生李斯特菌,這種細(xì)菌在低溫環(huán)境下仍能繁殖,食用后可能引發(fā)嘔吐、腹瀉,甚至對(duì)孕婦、老人、兒童造成更嚴(yán)重健康危害。
經(jīng)核實(shí),此行為已明確違反《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第(三)項(xiàng) “禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)食品” 及第(五)項(xiàng) “禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期的食品” 的規(guī)定。更令人擔(dān)憂的是,除過期芝士外,該店還存在多重安全漏洞:食品采購無進(jìn)貨查驗(yàn)記錄,無法追溯原料來源;存儲(chǔ)原料的冷凍柜內(nèi)壁積霜超 3 厘米,溫度控制失衡,進(jìn)一步加速食材變質(zhì);
冷凍柜內(nèi)壁嚴(yán)重積霜
冷凍柜內(nèi)壁嚴(yán)重積霜
其他門店:“真材實(shí)料” 理念難落地 安全漏洞頻發(fā)
不僅是瑪格利塔端木餐飲店,其他瑪格利塔門店也存在 “真材實(shí)料” 理念落實(shí)不到位的問題。在瑪格利塔薩利多餐飲店,記者發(fā)現(xiàn)散裝芝士未標(biāo)注保質(zhì)期,無法判斷是否新鮮,與品牌強(qiáng)調(diào)的 “真材實(shí)料” 要求嚴(yán)重不符;
蟹棒
散裝芝士未標(biāo)注保質(zhì)期
瑪格利塔光灼餐飲店則因場(chǎng)所管理混亂,從源頭失控:炸鍋、炸粉與垃圾緊鄰擺放,垃圾異味及細(xì)菌極易附著在食品原料上,污染食材新鮮度;
炸鍋、炸粉與垃圾混放
冷藏柜內(nèi)玉米、蟹柳隨意堆疊,面包成品與未清洗蔬菜混放,食材串味、變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)陡增,完全看不到應(yīng)有的規(guī)范管理。
理念與行動(dòng)脫節(jié):瑪格利塔需重塑食品安全信任
針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)條款,使用過期芝士、食品與非食品混存等行為,可處沒收違法所得及物品,貨值金額不足一萬元的,并處五萬元以上十萬元以下罰款;進(jìn)貨查驗(yàn)記錄缺失、設(shè)備清潔不到位等行為,將被責(zé)令改正、警告,拒不改正者最高可處五萬元罰款。
對(duì)于將 “真材實(shí)料 人人都愛” 作為核心理念的瑪格利塔而言,此次門店的過期食材問題,不僅是操作層面的違規(guī),更是對(duì)品牌理念與消費(fèi)者信任的傷害。當(dāng)下,品牌亟需正視理念與行動(dòng)的脫節(jié):一方面,應(yīng)立即在全國關(guān)聯(lián)門店開展 “食材新鮮度專項(xiàng)排查”,重點(diǎn)清查芝士、乳制品等易變質(zhì)原料,建立 “每日晨檢、過期即清” 的食材管理制度,讓 “真材實(shí)料 人人都愛” 落到實(shí)處;另一方面,需加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),將 “真材實(shí)料 人人都愛” 從口號(hào)轉(zhuǎn)化為具體操作規(guī)范,比如要求員工每日核對(duì)食材保質(zhì)期、做好進(jìn)貨臺(tái)賬記錄。
中國食品安全報(bào)社將持續(xù)跟蹤瑪格利塔的整改情況,發(fā)揮媒體監(jiān)督作用。同時(shí)也呼吁消費(fèi)者,若在瑪格利塔門店發(fā)現(xiàn)過期食材等問題,及時(shí)反饋,共同督促品牌踐行 “真材實(shí)料 人人都愛”承諾,守護(hù) “舌尖上的安全”。