中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（曹鋒）“五一”假期即將到來(lái)，為了打造誠(chéng)信、公平、便捷、安全的消費(fèi)環(huán)境，近日，信陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布消費(fèi)提醒，呼吁全市商家要嚴(yán)格履行法定義務(wù)，堅(jiān)守誠(chéng)信底線，向消費(fèi)者提供客觀真實(shí)的產(chǎn)品及服務(wù)信息，簡(jiǎn)單清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)，公平規(guī)范的合同文本，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者要文明、理性、健康消費(fèi)，主動(dòng)融入社會(huì)共治網(wǎng)絡(luò)，共筑滿意消費(fèi)。

春茶選購(gòu)“三防范”。3月下旬以來(lái)，春茶陸續(xù)上市，作為中國(guó)茶葉的名優(yōu)產(chǎn)品之一，信陽(yáng)毛尖備受消費(fèi)者青睞，是自飲、送禮的絕佳選擇。大家在選購(gòu)時(shí)要注意“三防范”：一是防范以陳充新。信陽(yáng)毛尖新茶色澤鮮亮，泛綠色光澤，條索緊實(shí)，白毫明顯，香氣濃爽而鮮活，白毫明顯；而陳茶色澤較暗，光澤發(fā)暗甚至發(fā)烏，白毫損耗多，香氣低悶，無(wú)新鮮口感。一些不良商家將隔年陳茶重新包裝，冒充新茶銷售，購(gòu)買時(shí)可通過(guò)觀察干茶色澤、嗅聞香氣、沖泡品鑒等方式辨別。二是防范虛假宣傳。近年來(lái)，外地茶冒充信陽(yáng)毛尖的情況屢禁不止，購(gòu)買時(shí)優(yōu)先選擇持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營(yíng)許可證的正規(guī)經(jīng)營(yíng)單位，認(rèn)真查看標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，避免在無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的流動(dòng)攤販處購(gòu)買。三是防范網(wǎng)絡(luò)“照騙”。線上選購(gòu)時(shí)，不要輕信“限量秒殺”“特價(jià)促銷”等宣傳，注意查看實(shí)物拍攝視頻、用戶評(píng)價(jià)，下單前多問(wèn)詢多比價(jià)，選擇支持“七天無(wú)理由退貨”的商家。面對(duì)“低價(jià)茶”誘惑，注重茶葉質(zhì)量，切忌沖動(dòng)消費(fèi)。

外出旅游早規(guī)劃。“五一”小長(zhǎng)假是旅游出行高峰期，大家記得提前做好出行規(guī)劃，預(yù)訂好交通和住宿，了解目的地天氣狀況、景區(qū)預(yù)約、限流等情況，確保旅途順暢愉悅。一是線上預(yù)訂看清條款。線上預(yù)訂機(jī)票或其他交通工具時(shí)要特別關(guān)注退改簽政策，預(yù)訂酒店時(shí)要看清房型大小、價(jià)格、床型、包含設(shè)施、是否含早餐、能否加床、能否無(wú)責(zé)取消等信息，以免事后發(fā)生不必要的糾紛。二是美食打卡安全為要。外出打卡美食時(shí)要選擇營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證齊全、環(huán)境整潔、明碼標(biāo)價(jià)的餐飲單位，遠(yuǎn)離不亮證亮照經(jīng)營(yíng)的店鋪。就餐前注意檢查食物感官性狀是否異常、是否燒熟煮透、餐具是否潔凈等，不食用國(guó)家明令禁止食用的野生動(dòng)物。三是跟團(tuán)旅游警惕陷阱。跟團(tuán)旅游一定要選擇有資質(zhì)的旅行社，與旅行社簽訂旅游合同時(shí)，要仔細(xì)審閱合同條款，警惕“低價(jià)團(tuán)”陷阱、強(qiáng)制購(gòu)物、隨意變更合同事項(xiàng)等亂象。旅游購(gòu)物時(shí)不要盲目聽(tīng)信導(dǎo)游和商家推薦，不跟風(fēng)貪便宜，不建議在景區(qū)購(gòu)買價(jià)格過(guò)高的玉石、古玩、珠寶、特產(chǎn)、保健品或旅游紀(jì)念品。

促銷活動(dòng)要分辨。“五一”期間，不少商家為刺激消費(fèi)開展各式各樣的促銷活動(dòng)，打著“清倉(cāng)銷售”“降價(jià)優(yōu)惠”“滿減贈(zèng)送”等宣傳活動(dòng)吸引消費(fèi)者，在購(gòu)買時(shí)要仔細(xì)分辨、多作比較。一是促銷規(guī)則要留心。參與商家的優(yōu)惠折扣活動(dòng)時(shí)，要詳細(xì)了解優(yōu)惠促銷的限制條件，如限時(shí)減價(jià)、折價(jià)的期限，通過(guò)積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價(jià)款的具體計(jì)算辦法等，以防出現(xiàn)霸王條款、限制消費(fèi)等陷阱。二是預(yù)付式消費(fèi)要慎重。在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí)要選擇證照齊全、信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)者，尤其要警惕剛開業(yè)或還未開業(yè)就促銷辦卡的店鋪。充值消費(fèi)前要和經(jīng)營(yíng)者簽訂書面合同，明確約定商品或者服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)款或者費(fèi)用、預(yù)付款退還方式、違約責(zé)任等事項(xiàng)。三是踐行綠色消費(fèi)理念。要崇尚綠色、文明、節(jié)儉的消費(fèi)文化和理念，理性面對(duì)實(shí)體商家、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、直播帶貨的各種宣傳、促銷活動(dòng)，考量實(shí)際需要、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)頻次、商家信譽(yù)等因素，按需購(gòu)買。出行購(gòu)物可自備購(gòu)物袋，購(gòu)買茶葉、酒、保健食品等商品時(shí)，主動(dòng)選擇包裝簡(jiǎn)約的商品，抵制過(guò)度包裝行為。

信陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者，在消費(fèi)過(guò)程中要注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄、商家宣傳承諾等消費(fèi)憑證，如遇消費(fèi)糾紛，第一時(shí)間與商家溝通協(xié)商，協(xié)商不成可通過(guò)12315熱線、全國(guó)12315平臺(tái)、“全國(guó)消協(xié)智慧315”平臺(tái)等渠道進(jìn)行投訴。