中國食品安全網(wǎng)訊（記者程伯全）6月18日，四川省保護消費者權(quán)益委員會秘書長閆光耀率領(lǐng)調(diào)研組一行到遂寧市安居區(qū)海龍凱歌景區(qū)指導(dǎo)消費者權(quán)益保護工作。

調(diào)研現(xiàn)場 圖片來源：四川省消委會

在安居區(qū)海龍凱歌景區(qū)，調(diào)研組一行詳細了解了基層消保組織機構(gòu)建設(shè)、消費者權(quán)益保護工作舉措、ODR單位管理等，并就消費維權(quán)站工作人員在消費糾紛調(diào)解中遇到的痛點、難點、堵點問題作了詳細了解，對工作站工作人員處置糾紛方法、調(diào)解效率等給予了充分肯定，并強調(diào)遂寧各級消費維權(quán)站各級消委組織應(yīng)充分發(fā)揮消委組織優(yōu)勢，綜合運用多種手段，提高維權(quán)能力，紓解消費矛盾、化解消費糾紛，實現(xiàn)消費維權(quán)關(guān)口前移，力爭把消費糾紛化解在源頭、解決在初期。將消費維權(quán)工作站建設(shè)作為加強消費者權(quán)益保護的重要內(nèi)容和舉措，共同維護廣大消費者合法權(quán)益。

閆光耀為維權(quán)站送去《新消條亮點解讀》精編手冊 圖片來源：四川省消委會

最后，四川省保護消費者權(quán)益委員會秘書長閆光耀宣講了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》，并為安居區(qū)海龍凱歌景區(qū)消費者維權(quán)站送去了《新消條亮點解讀》精編手冊及相關(guān)投訴處理工作規(guī)程。