中國食品安全網(wǎng)訊（王晶）為落實中辦國辦《關(guān)于強化知識產(chǎn)權(quán)保護的意見》要求，客觀反映我省知識產(chǎn)權(quán)保護狀況和社會各界對知識產(chǎn)權(quán)保護工作成效的認可程度，山東省市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）委托第三方權(quán)威機構(gòu)對2020年全省知識產(chǎn)權(quán)保護社會滿意度進行調(diào)查，并對全省知識產(chǎn)權(quán)保護水平進行評估。調(diào)查結(jié)果顯示，2020年全省知識產(chǎn)權(quán)保護社會滿意度得分為83.55分、山東省知識產(chǎn)權(quán)保護水平86.84分，全省知識產(chǎn)權(quán)保護狀況總體表現(xiàn)良好。

全省知識產(chǎn)權(quán)社會滿意度調(diào)查為保障權(quán)威性，沿用國家知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)社會滿意度的評價指標體系，從法律與政策保護、執(zhí)法、管理與服務(wù)、宣傳教育等相關(guān)方面通過設(shè)計具體調(diào)查問卷、企業(yè)訪談、專家咨詢等方式進行全面調(diào)查。本次調(diào)查收回有效樣本近4500份，涵蓋企業(yè)、政府及高?？蒲袡C構(gòu)等不同群體，覆蓋全省十六市。從總體上看，知識產(chǎn)權(quán)法律與政策保護方面的滿意度最高，平均分達到91.71分，管理與服務(wù)方面的滿意度得分為86.69分，執(zhí)法、宣傳教育工作等得分均在80分以上。從地域分布來看，省轄16個市中知識產(chǎn)權(quán)滿意度得分在85分至90分之間的共4個，占所有地市的25%。從受訪群體評價來看，各級政府（知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作人員）對知識產(chǎn)權(quán)保護的滿意度最高，得分為86.53分，其次為有專利的企業(yè)，滿意度也處于較高水平，達到85.26分，知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)機構(gòu)的滿意度排名第三，得分為84.31分。

2020年全省知識產(chǎn)權(quán)保護水平創(chuàng)新高，無論是從基礎(chǔ)條件、保護投入、保護措施還是保護效果，多個維度均取得了滿意的效果。具體來看，全省基礎(chǔ)條件2018-2020年得分不斷上漲，從83分上升到85.6分；知識產(chǎn)權(quán)保護投入也呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。同時，知識產(chǎn)權(quán)保護措施得分2018-2020年從87.80分上升到89.20分，知識產(chǎn)權(quán)保護效果也從85.2分升至86.6分，各地市知識產(chǎn)權(quán)保護水平也不斷上升。

此次滿意度調(diào)查和保護水平評估反映出全省知識產(chǎn)權(quán)保護工作取得了一定成績，得到了社會各界的普遍認可。同時，調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)執(zhí)法力度、專業(yè)人力資源等方面滿意度和水平還存在一定差距，區(qū)域之間發(fā)展不均衡。下一步，省市場監(jiān)管局將持續(xù)開展知識產(chǎn)權(quán)保護社會滿意度和知識產(chǎn)權(quán)保護水平評估工作，結(jié)合調(diào)查和評估結(jié)果，采取更加積極有效措施，推動全省知識產(chǎn)權(quán)保護工作再上水平。