隨著咖啡進一步融入都市人的生活,連鎖品牌咖啡也越來越多。如今,咖啡界又有新成員加入——在推出現(xiàn)磨咖啡10年后,肯德基開始“肯悅咖啡”品牌的獨立運營布局,并主打“9.9元”系列。
那么,肯德基的加入,又會給咖啡界帶來什么新變化?
主打9.9元,肯德基開咖啡店
6月11日,記者來到江北一家前幾天剛開業(yè)的肯悅咖啡,盡管和肯德基的門店“貼隔壁”,但肯悅的裝修風(fēng)格自成一脈,咖色原木風(fēng)格,看上去整潔溫馨。記者留意到,店內(nèi)海報上在售的飲品中價格最貴的為15.9元,而多數(shù)飲品的價格為9.9元,最低只要8.8元。
店員稱,人氣最高的是氣泡美式,生椰系列銷售情況也不錯。
作為寧波第5家門店,這家肯悅的人氣挺好。在記者停留的20分鐘里,外賣訂單和到店消費的客人沒有斷過。記者隨機詢問幾位堂食消費者得知,多數(shù)人是從官方推文或社交平臺上獲知門店消息的。除了嘗鮮,低價也是吸引他們的關(guān)鍵。
“試喝的成本不高,第一次喝感覺味道還可以?!币晃慌勘硎荆郧耙矔诳系禄I現(xiàn)磨咖啡,但花樣沒有這里多,“感覺性價比還可以?!?/p>
“價格戰(zhàn)”愈演愈烈
不難看出,“9.9元”的定位,讓這個“新人”成功吸引了消費者的注意,也在一定程度上提振了咖啡消費的活力。當(dāng)然,這背后多少也有點咖啡界“質(zhì)價”競爭的縮影。
2022年10月,前瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀、前瑞幸咖啡CEO錢治亞打造的“庫迪咖啡”首店在福州落地,并同步推出試營業(yè)期所有產(chǎn)品9.9元的政策。隨后“9.9元”成為咖啡界“價格戰(zhàn)”的標(biāo)簽,愈演愈烈。
疫情期間,瑞幸在上海推出“9塊9咖啡節(jié)”。Tims、挪瓦咖啡等紛紛跟進,不僅推出9.9元咖啡券,還有0.1元拉新活動。
今年6月1日 ,庫迪咖啡“全場9.9元促銷”再次開啟,其首席策略官李穎波稱,已做好三年促銷戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
幾天后,蜜雪冰城旗下現(xiàn)磨咖啡品牌幸運咖官方發(fā)布,6月6日至6月30日,幸運咖全場6.6元封頂(幸運冰除外),宣稱開啟“高品質(zhì)咖啡6.6元時代”。
就連一向有些“傲嬌”的星巴克,也開始“曲線救國”。除了16點后“39.9元兩杯,49.9元三杯”的優(yōu)惠,直播間,239元購原價400元的套餐、19.9元購原價33元的星冰樂經(jīng)典咖啡(7選1)中杯等優(yōu)惠,正在被主播們狂推。
對于肯德基的入局,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,通過大品牌的品控實力將優(yōu)秀產(chǎn)品以更實惠的價格推向市場,對于提振消費、提高產(chǎn)品迭代是一件好事。
不少消費者也表示,9.9元的價格成主流之后,買咖啡沒有什么心理負(fù)擔(dān)了。“無論價格戰(zhàn)打成什么樣,消費者都能獲得實惠?!币晃皇忻裾f。
“低價引流”何時休?
隨著大眾消費習(xí)慣轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷近10年快速發(fā)展的咖啡業(yè)正在面臨變局——一方面,市場競爭越來越激烈;另一方面,飲料市場多元化格局對咖啡界的沖擊越來越大。
據(jù)艾媒咨詢調(diào)查,隨著新式茶飲消費場景更加多元化,消費者對新式茶飲的熱情持續(xù)上升,預(yù)計2025年中國新式茶飲市場規(guī)模將達到3749.3億元。同時,新式茶飲消費者黏性較高、購買較頻繁,每周購買的占比達89.0%;占比達39.9%的11元至20元價格區(qū)間,也讓其有更廣大的受眾基礎(chǔ)。
擺在眼前的市場壓力,讓咖啡界不得不尋找新的方式重獲市場主導(dǎo)權(quán)。這其中,低價策略的助推作用無疑是明顯的。有媒體統(tǒng)計,9.9元的優(yōu)惠,幫助瑞幸在2023年新增交易客戶超9500萬,累計交易客戶達2.3億。
不過,面對越來越“挑剔”的消費需求,越演越烈的“價格戰(zhàn)”只會讓企業(yè)“元氣”大傷。
4月30日,瑞幸發(fā)布的財報顯示,今年第一季度,瑞幸虧損8320萬元,自營門店利潤率從2023年一季度的25.2%下滑到7%。
5月1日,星巴克財報顯示,2024財年第二季度,公司營業(yè)收入85.6億美元,同比下降2%;凈利潤7.72億美元,同比下降14.96%。當(dāng)晚,星巴克股價大跌15.82%,市值蒸發(fā)約1150億元人民幣,創(chuàng)近4年來最大跌幅。
資深營銷專家王芳芳認(rèn)為,除了價格,品牌還要努力拓寬下沉市場,開發(fā)更多個性化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。(黎莉)