a2大中華區(qū)CEO黎笑：品質(zhì)和安全是企業(yè)的生命線

a2牛奶公司大中華區(qū)首席執(zhí)行官黎笑

　　據(jù)了解，黎笑曾在中國(guó)快消領(lǐng)域里的多個(gè)跨國(guó)公司和本地公司任職過(guò)，包括瑪氏食品、耐克、漢堡王等。最近一段的職業(yè)經(jīng)歷是在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)負(fù)責(zé)兒童娛樂部門。4月29日正式就職后，黎笑的重點(diǎn)任務(wù)是完善公司現(xiàn)有的良好發(fā)展戰(zhàn)略，并為公司大中華區(qū)未來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)遇做好準(zhǔn)備，最大限度地利用中國(guó)市場(chǎng)為a2公司帶來(lái)重大機(jī)遇。

　　采用全渠道發(fā)展戰(zhàn)略

　　a2牛奶公司2000年在新西蘭創(chuàng)立，通過(guò)DNA檢測(cè)技術(shù)篩選奶牛，確保所產(chǎn)的牛奶含全天然A2型蛋白，以此生產(chǎn)液奶及奶粉產(chǎn)品。由于a2奶粉早期主要通過(guò)代購(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，被稱作“網(wǎng)紅”奶粉。

　　黎笑表示，a2奶粉起初以代購(gòu)、跨境購(gòu)方式進(jìn)入中國(guó)，銷量較好，被貼上“網(wǎng)紅”標(biāo)簽。線下母嬰渠道和中文標(biāo)簽?zāi)谭墼谥袊?guó)擁有最大的空間，如果想在中國(guó)有一定的份額，一定要發(fā)展線下業(yè)務(wù)。為了達(dá)到在中國(guó)全產(chǎn)品線、全渠道和不同級(jí)別城市的發(fā)展，我們現(xiàn)在的工作重中之重就是要傾聽并理解消費(fèi)者，因?yàn)樽詈笫窍M(fèi)者決定一切。另外，我們也需要更好理解企業(yè)的產(chǎn)品和品牌，是不是真正符合消費(fèi)者現(xiàn)在的需求。

　　“關(guān)注消費(fèi)者的需求，是a2一直堅(jiān)信的理念。”黎笑指出，目前企業(yè)采用的是聚焦戰(zhàn)略，先把a(bǔ)2的核心產(chǎn)品在核心市場(chǎng)最大化，目前在中國(guó)，a2核心產(chǎn)品是嬰幼兒奶粉，核心市場(chǎng)是澳洲、中國(guó)和美國(guó)，在這三個(gè)最大的市場(chǎng)把我們核心產(chǎn)品做到極致。

　　A2蛋白質(zhì)研究開辟新領(lǐng)域

　　針對(duì)兒童的A2蛋白質(zhì)研究近年來(lái)被科學(xué)家們密切關(guān)注，日前再次取得進(jìn)展。近日，由中澳兩國(guó)專家聯(lián)合完成的《普通牛奶與只含A2 β-酪蛋白的牛奶對(duì)中國(guó)兒童消化的影響：一項(xiàng)隨機(jī)研究》在國(guó)際權(quán)威學(xué)術(shù)期刊《兒科腸胃病學(xué)與營(yíng)養(yǎng)》雜志（Journal of Pediatric Gastroenterology and Nutrition，簡(jiǎn)稱“JPGN”）獨(dú)立發(fā)表。

A2蛋白質(zhì)最新科研成果在JPGN九月期刊上發(fā)表

　　該項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)， 只含A2 β-酪蛋白的牛奶（以下簡(jiǎn)稱“A2蛋白質(zhì)牛奶”）會(huì)減輕中國(guó)學(xué)齡前兒童牛奶不耐受引起的胃腸道癥狀，并且可以相應(yīng)地改善其認(rèn)知表現(xiàn)。該項(xiàng)研究初步探索了A2蛋白質(zhì)對(duì)于兒童認(rèn)知表現(xiàn)的潛在益處，也把對(duì)A2蛋白質(zhì)的研究拓展到了新的領(lǐng)域。

　　“對(duì)于乳糖不耐受，大家可能還是有些誤讀?！崩栊Ρ硎荆?dāng)年我們代購(gòu)合作伙伴在跟消費(fèi)者介紹時(shí)可能沒有傳遞清楚，中國(guó)有很多乳糖不耐受消費(fèi)者，實(shí)際上是A1蛋白不耐受，而不是乳糖不耐受，針對(duì)這種消費(fèi)者，A2產(chǎn)品還是有明顯的減弱或者減輕喝完牛奶以后胃腸反應(yīng)癥狀。另外，隨著科學(xué)界的研究，包括對(duì)消費(fèi)者的教育和溝通，消費(fèi)者可能越來(lái)越清楚A2以及和A1的差別，這種誤讀現(xiàn)在越來(lái)越少。

　　品質(zhì)和安全是企業(yè)的生命線

　　對(duì)于記者在見面會(huì)上提出的，部分國(guó)內(nèi)消費(fèi)者質(zhì)疑的a2產(chǎn)品代工模式，黎笑強(qiáng)調(diào)，a2不管自己做還是別人做，我們一直把嬰幼兒奶粉的品質(zhì)和安全理解為企業(yè)的生命線。新萊特是a2公司的第一個(gè)合作伙伴，其生產(chǎn)的產(chǎn)品主要針對(duì)中國(guó)大陸奶粉市場(chǎng)，恒天然則是保障中國(guó)市場(chǎng)外的產(chǎn)品供給，如東南亞地區(qū)。無(wú)論是生產(chǎn)、儲(chǔ)藏，a2一直維持非常高的品控標(biāo)準(zhǔn)。另外，a2持有新萊特近20%的股份，也不能說(shuō)沒有自己的生產(chǎn)廠。同時(shí)，a2有自己的鮮奶生產(chǎn)廠，現(xiàn)在大家喝的很多鮮奶就是從澳洲直接空運(yùn)過(guò)來(lái)的,鮮奶的挑戰(zhàn)是最大的，保質(zhì)期只有20天，所以如果鮮奶可以做，奶粉對(duì)于鮮奶來(lái)說(shuō)就容易很多。

　　在品質(zhì)方面有一個(gè)是不變的，a2產(chǎn)品的生產(chǎn)一定要放在澳洲和新西蘭，因?yàn)榘闹藓托挛魈m是全球最好的牧場(chǎng)所在地，有最綠色和最純凈的奶源，這是一個(gè)很重要的質(zhì)量保障。

　　最后，有記者提出對(duì)于澳洲貝拉米被蒙牛收購(gòu)，a2未來(lái)有沒有被兼并的可能？黎笑表示，這個(gè)倒沒有聽說(shuō)，可能a2的股份太貴了，一般人買不起，有人叫我們是“澳洲的小茅臺(tái)”。