天津南開區(qū)市場監(jiān)管局“雙向預(yù)防”規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序

中國食品安全網(wǎng)訊（王錦春?記者李甜甜）為進(jìn)一步促進(jìn)天津市南開區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營者雙方的合法權(quán)益，在2022年“雙十二”網(wǎng)絡(luò)促銷活動拉開帷幕之際，南開區(qū)市場監(jiān)管局市場和網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管科與興南街市場監(jiān)管所科所聯(lián)動走進(jìn)大悅城，為經(jīng)營者和消費(fèi)者推出一劑遠(yuǎn)離套路的雙向“預(yù)防針”。

與消費(fèi)者溝通?圖片來源：南開區(qū)市場監(jiān)管局

多種形式發(fā)布消費(fèi)警示，“預(yù)防針”提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識。大悅城一樓中庭廣場的電子屏上持續(xù)播放著“南開市場監(jiān)管局發(fā)布2022年‘雙十二’消費(fèi)警示！”的醒目內(nèi)容，南開區(qū)市場監(jiān)管局工作人員向現(xiàn)場消費(fèi)者發(fā)放“科學(xué)理性消費(fèi) 避免盲從跟風(fēng)”為主題的“雙十二”網(wǎng)絡(luò)交易提示，耐心向消費(fèi)者解釋了“清倉商品不退不換是霸王條款？”“微信私下交易為什么保障不全面？”等疑問。并提醒消費(fèi)者要關(guān)注自身網(wǎng)絡(luò)交易安全，提高自我保護(hù)意識，避免陷入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱，根據(jù)自己的生活需求理性購買商品和服務(wù)，合法權(quán)益受到侵害時要及時維權(quán)。

與經(jīng)營者溝通?圖片來源：南開區(qū)市場監(jiān)管局

主動介入加強(qiáng)行政指導(dǎo)，“預(yù)防針”推動電商經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任。大悅城運(yùn)營部負(fù)責(zé)人首先介紹了“天津大悅城智慧中心”運(yùn)營模式和功能架構(gòu)，以及目前線上小程序的使用現(xiàn)狀。南開區(qū)市場監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場查看了小程序?qū)τ谥黧w信息的公示，并介紹了自建網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)交易平臺的架構(gòu)區(qū)別，鼓勵大悅城在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下大力發(fā)展線上交易，健全平臺規(guī)則，爭取利用現(xiàn)有資源搭建起具有規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。興南街市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人重點(diǎn)提示大悅城要履行相關(guān)主體責(zé)任，禁止一切虛假宣傳、價格欺詐、違規(guī)促銷等擾亂網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序行為。

此次走進(jìn)大悅城推出面向消費(fèi)者和經(jīng)營者的雙向“預(yù)防針”，是為集中整治“雙十二”期間網(wǎng)絡(luò)市場突出問題的一步“先手棋”，南開市場監(jiān)管局持續(xù)開展2022網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動和“雙十二”期間規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序工作，將進(jìn)一步引導(dǎo)和督促轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)自覺履行法定責(zé)任，提高自律意識，為消費(fèi)者和經(jīng)營者營造公平有序的網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。