中國食品安全網(wǎng)訊 3月10日,河南省市場監(jiān)管局黨組書記、局長王新會到省局直屬分局(行政審批服務處)駐省政務服務中心行政審批服務窗口調研指導工作。省局黨組成員、副局長李澍田,二級巡視員張?zhí)┰茀⒓诱{研。
王新會聽取了市場監(jiān)管行政審批服務窗口入駐及運行情況,與干部職工及辦事企業(yè)群眾親切交流,對進一步提升行政審批服務質效提出要求。他強調,行政審批服務窗口是市場監(jiān)管部門直面企業(yè)群眾的前沿陣地,是深化改革的重要載體,代表著市場監(jiān)管部門的形象,要以服務好企業(yè)群眾為導向,持續(xù)推進行政審批制度改革,創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務措施,不斷提升企業(yè)和群眾滿意度。
一是要強化窗口意識,樹牢服務形象。從規(guī)范著裝到文明服務,從業(yè)務能力到責任擔當,始終保持良好的精神面貌,全方位展現(xiàn)“窗口標桿”作用,切實做到“群眾滿意、服務高效”。二是要嚴守規(guī)矩底線,規(guī)范履職盡責。按照“三定”方案及職責分工嚴格把關,堅持“依法依規(guī)、權責明晰”原則,對于群眾申辦事項,符合條件的要“快辦”,不符合規(guī)定或超越權限的“不能辦”,堅決杜絕違規(guī)審批、越權審批現(xiàn)象,確保權力運行規(guī)范透明。三是要建設過硬隊伍,提升服務效能。加強團結協(xié)作,全面提升政策執(zhí)行力和服務親和力,打造“政治強、業(yè)務精、作風優(yōu)”的專業(yè)隊伍,用群眾滿意度推動行政審批工作再上新臺階。(河南省市場監(jiān)管局)