中國食品安全網訊(黎祎娜 記者王再明)為進一步加強合同格式條款監(jiān)管,打擊合同違法行為,保護消費者的合法權益,根據呼和浩特市市場監(jiān)管部門相關工作要求及安排,賽罕區(qū)市場監(jiān)督管理局積極開展2024年合同格式條款違法行為專項整治工作,努力營造規(guī)范和諧的市場消費環(huán)境。
一是提高認識,加強組織領導。為進一步增強做好合同格式條款監(jiān)管工作的責任感和使命感,保證各項任務落到實處,確保專項整治工作取得實效,賽罕區(qū)市場監(jiān)管局召開專題會議,并結合工作實際,制定了《賽罕區(qū)市場監(jiān)督管理局關于開展2024年度合同格式條款違法行為專項整治工作方案》,根據方案整體安排,有序推進相關工作。
二是突出重點,開展調查摸底。緊緊圍繞民生關切,以城市供暖、供氣、旅游、賓館酒店、汽車(二手車)買賣、健身等熱點行業(yè)為重點領域,結合日常檢查工作進行摸排,實地走訪經營主體進行排查摸底。
三是強化執(zhí)法,提高行業(yè)自律。通過12315和12345投訴舉報平臺,以及日常巡查等方式,對轄區(qū)內的重點行業(yè)及各類企業(yè)進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和投訴、舉報的涉嫌違法線索進行分析,嚴厲打擊利用不平等格式條款侵害消費者合法權益的侵權行為,進一步整頓和規(guī)范市場秩序。截至目前,共檢查經營者85戶,收集格式合同10份,立案1起,移送1起,下達責令改正通知書1份。同時,對5家涉嫌利用格式條款免除其違約責任的經營主體正在進行進一步調查中。
下一步,賽罕區(qū)市場監(jiān)督管理局將加大對合同格式條款違法行為的執(zhí)法力度,積極推進合同格式條款監(jiān)管工作常態(tài)化、長效化,切實履行市場監(jiān)管職能職責,加大宣傳力度,營造公平有序的市場消費環(huán)境。(呼和浩特市市場監(jiān)督管理局)