中國食品安全網(wǎng)訊 (馬維力 劉欣慧 記者連待待 戴正聰)?“放心消費”事關(guān)民生福祉、事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展、事關(guān)社會和諧。3月15日,全國首部“放心消費”主題微電影《小城大愛》正式上線。該片是由浙江省市場監(jiān)督管理局出品,嘉善縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合出品,浙法影視文化傳媒攝制。
衣食住行,維系萬家;柴米油鹽,關(guān)乎大局?!缎〕谴髳邸犯鶕?jù)真實案例改編,由“美麗”的誘惑、“學(xué)區(qū)房”的煩惱和網(wǎng)購的“浪漫”三個篇章組成,講述了浙江省市場監(jiān)管部門基層干部周小城和金大愛秉公執(zhí)法、細致調(diào)查,為群眾解決消費糾紛、維護消費者權(quán)益的故事。該片旨在反映全省實施“放心消費在浙江”行動以來,放心消費建設(shè)和消費者權(quán)益保護齊頭并進,“兩手抓”“兩手硬”;讓觀眾通過觀影了解更多消費維權(quán)的法律知識和解決途徑。
女人為了美麗,花錢總是不眨眼,一不小心就會落入商家的陷阱?!?/span>“美麗”的誘惑》講述了愛美的胖嫂服用了美容院出售的減肥膠囊后,出現(xiàn)肝功能異常的狀況,周小城和金大愛用反向鑒定法證實美容院的膠囊含有害化學(xué)物質(zhì)“西布曲明”,最終幫助胖嫂拿到賠償金的故事,提醒廣大女性消費者,在購買美容產(chǎn)品時要提高警惕,對美容院的營業(yè)資質(zhì)和經(jīng)營范圍等也要有所了解,不要為了美麗誤入“陷阱”。
地段和學(xué)區(qū)往往是消費者購房時的首要考慮因素。一些開發(fā)商在售樓時就會打出“購房以后直接入讀某某小學(xué)”“樓盤緊鄰地鐵幾號線,5分鐘步行回家”等廣告,這些廣告其實都違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》中的相關(guān)條款。《“學(xué)區(qū)房”的誘惑》講述的就是消費者陸佳因聽信樓盤開發(fā)商的虛假廣告,而買到了假的“學(xué)區(qū)房”。周小城和金大愛通過調(diào)查取證、與開發(fā)商斗智斗勇,最終幫助陸佳解決了孩讀書問題的故事。案例告誡廣大消費者,商品房在沒交付時,教育局一般不會提前配置教育資源,確定對應(yīng)學(xué)區(qū),買房謹防上當(dāng)受騙。
網(wǎng)購已成為當(dāng)下十分流行的消費方式,但隨之而來的消費糾紛也越來越多。帥小伙齊勝網(wǎng)購了“大牌”戒指,向女朋友求婚,卻被發(fā)現(xiàn)戒指是假的。齊勝求婚失敗,金大愛幫其尋找專業(yè)機構(gòu)鑒定取證,并通過消費糾紛遠程在線調(diào)解平臺與外省賣家交涉,最終幫其挽回損失,并破獲一起婚戒制假大案?!毒W(wǎng)購的“浪漫”》提醒消費者在網(wǎng)購時千萬不要貪圖便宜,應(yīng)事先了解店主的信用記錄、顧客好評、退貨條款、品牌授權(quán)書等信息,并保存好網(wǎng)頁截圖、聊天記錄、購貨憑證等信息,以備遇到消費糾紛時維權(quán)使用。
據(jù)悉,《小城大愛》已在學(xué)習(xí)強國、浙江新聞、騰訊視頻、今日頭條、西瓜視頻等視頻平臺上線。