中國食品安全網訊 (蔡泱 彭立 記者 王正心)疫情防控期間,溫嶺市市場監(jiān)管局對企業(yè)群眾關心事項全面推行“網上辦、掌上辦、郵寄辦”等“非接觸式”辦理,實時做好辦事群眾在線辦理事項的解答與指導,有效服務民營經濟發(fā)展,確保辦事群眾安全。截至2月19日,共網上受理各類事項151件,電話咨詢81件,極速辦理涉及疫情防控的登記注冊事項4件,平均每件辦理時間僅半小時。
一方面,該局提倡足不出戶“線上辦”,通過微信公眾號推送、網頁公告、短信通知、圖文演示申報流程等方式,大力倡導辦事企業(yè)通過浙江政務服務網、浙里辦等政務服務平臺進行登記事項網上申報,同時開通專線咨詢電話,落實專人對群眾在辦事過程中遇到的疑問實時解答、全程指導。對于需要提交紙質材料和證照送達的,提供市域范圍內雙向EMS免費郵寄服務,由快遞人員上門取送,確保防疫期間企業(yè)足不出戶,審批服務網上發(fā)力。
另一方面,該局開通綠色通道“特殊辦”,為涉及疫情防控的注冊登記事項開辟綠色通道,一律實行特事特辦,即來即辦。對二類醫(yī)療器械經營備案實行“預約辦理”、“容缺受理”和“一次也不用跑”,同步發(fā)放二類醫(yī)療器械經營備案憑證;對疫情防控期間復工復產的食品生產企業(yè),為保障市場供應而需增加生產類別、范圍的變更事項,由企業(yè)提交申請材料并作出承諾,免于現(xiàn)場核查,直接予以變更食品生產許可,切實為企業(yè)辦事提供方便。
同時,該局加強指導服務“提速辦”,積極推行市級、基層兩級聯(lián)動的辦事機制,根據(jù)企業(yè)實際情況,實施“一企一策”, 幫助疫情防控企業(yè)以最快速度投入生產經營。2月3日,該局通過預約辦、現(xiàn)場辦、免費代辦的方式,幫助溫嶺市啟點企業(yè)管理有限公司在30分鐘內完成了營業(yè)執(zhí)照變更登記,該公司在國外采購的一批疫情防控物資得以順利開具發(fā)票。2月12日,該局通過屬地市場監(jiān)管分局工作人員提前介入指導、網上申報,市局審批人員第一時間受理審批,幫助溫嶺市妮珂芙服飾有限公司在30分鐘內拿到了電子營業(yè)執(zhí)照,為該公司購入醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護服生產設備節(jié)約了寶貴的時間。