直播銷售“NONIE護(hù)肝高含量角鯊烯膠囊”過程中,主播宣稱“我去檢查身體,人家說我這個(gè)動(dòng)脈血管硬化,還有個(gè)血脂稠,血脂稠后來建議我吃這種東西,后來也就吃了一個(gè)多月吧就好了”等內(nèi)容。2023年5月4日,市場(chǎng)監(jiān)管部門收到上級(jí)部門監(jiān)測(cè)線索,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在某直播平臺(tái)發(fā)布的直播內(nèi)容涉嫌違法。經(jīng)查,當(dāng)事人無法提供主播相關(guān)事例證明,承認(rèn)主播未患“動(dòng)脈血管硬化、血脂稠”疾病,也無法提供該商品具有相關(guān)功效的證據(jù)。
當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條之規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條第三款規(guī)定,4月10日,杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法,對(duì)杭州某國(guó)際貿(mào)易有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為作出罰沒款5.83萬元的行政處罰。
最近,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布10起網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法違規(guī)專項(xiàng)治理行政處罰典型案例。
這些直播中的虛假宣傳都被罰了
銷售“艾詩(shī)摩爾射頻健發(fā)梳”時(shí)宣稱產(chǎn)品具備“生發(fā)功能”等內(nèi)容,直播銷售“奶酪博士金裝白金奶酪棒”時(shí)宣稱產(chǎn)品主要原料制成比例與實(shí)際不符等內(nèi)容。當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第十七條之規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械外的其他廣告涉及醫(yī)療用語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果詞語的行為;違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條第一款、第二款之規(guī)定,構(gòu)成發(fā)布虛假?gòu)V告行為。杭州市蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》,對(duì)杭州某服飾有限公司發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械外的其他廣告涉及醫(yī)療用語,明示或暗示醫(yī)療作用和效果詞語的虛假?gòu)V告違法行為作出罰沒款15.2萬元的行政處罰。
當(dāng)事人在某直播平臺(tái)直播銷售多款男鞋、女鞋時(shí),宣稱所銷售的鞋子為“牛皮”“羊皮”“真皮”等內(nèi)容,且鞋盒標(biāo)簽標(biāo)稱有“牛皮”“羊皮”“真皮”等字樣。
經(jīng)抽樣檢測(cè),6款鞋子中有5款材質(zhì)為聚氨酯(PU)革。同時(shí),執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)59雙貼有某品牌商標(biāo)的黑色休閑鞋,當(dāng)事人無法出示相應(yīng)的品牌授權(quán)、進(jìn)貨票據(jù)等相關(guān)資料,經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人鑒定為侵權(quán)產(chǎn)品。
當(dāng)事人上述行為違反《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定,構(gòu)成銷售不合格產(chǎn)品的違法行為;違反《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條第(三)項(xiàng),構(gòu)成銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的違法行為。杭州市臨安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》,對(duì)杭州某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售不合格產(chǎn)品和侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的違法行為,作出罰沒款13.5萬元的行政處罰。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭開展專項(xiàng)治理
近年來,浙江省網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷持續(xù)迅猛發(fā)展,在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、便利群眾消費(fèi)、促進(jìn)靈活就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用,但是違法違規(guī)行為也時(shí)有發(fā)生,擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,今年以來浙江省市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭開展全省網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理。
除了余杭區(qū)、蕭山區(qū)、臨安區(qū)的案例,還發(fā)布了“寧波市鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處寧波某醫(yī)療美容診所有限公司未經(jīng)審查發(fā)布醫(yī)療廣告案”“寧波市海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處寧波某服飾有限公司銷售不合格產(chǎn)品案”“紹興市上虞區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處紹興某科技有限公司虛構(gòu)中獎(jiǎng)名單案”“浦江縣市場(chǎng)監(jiān)管局查處浦江某熟食店注冊(cè)某直播平臺(tái)時(shí)提供虛假許可信息案”“江山市市場(chǎng)監(jiān)管局查處衢州市某食品有限公司虛假宣傳案”“舟山市市場(chǎng)監(jiān)管局普陀分局查處舟山市某水產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部發(fā)布貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者商品的廣告案”等。(市聞 汪曉筠)