中國食品安全網(wǎng)訊（記者王志輝）近日，哈爾濱市市直機關(guān)工委、全市學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建工作專班舉辦市直機關(guān)“減負(fù)增效 改革賦能”經(jīng)驗分享會。

哈爾濱市市場監(jiān)管局章文交流的《“市監(jiān)冰靈”AI系統(tǒng)助力現(xiàn)代化治理的智慧監(jiān)管實踐》在22個分享單位中脫穎而出，被評為“優(yōu)秀案例”，評委認(rèn)為“該案例緊扣主題，充分體現(xiàn)出市場監(jiān)管工作創(chuàng)新實踐和作為擔(dān)當(dāng)”。這是哈爾濱市市場監(jiān)管局探索智慧監(jiān)管的一個縮影。

2025年1月，DeepSeek R1等國產(chǎn)大模型的出現(xiàn)促使人工智能爆發(fā)式加速發(fā)展，如何發(fā)揮人工智能在智慧市場監(jiān)管中具體應(yīng)用成為緊要課題。

同年2月，哈爾濱市市場監(jiān)管局為章文設(shè)立了“市監(jiān)冰靈”AI系統(tǒng)項目個人工作室。經(jīng)過一個多月的攻堅克難，“市監(jiān)冰靈”AI系統(tǒng)于4月1日正式上線，構(gòu)建公文寫作、法律法規(guī)、智能問答、督查督辦和實用Agent等多個應(yīng)用場景，建立了“低算力消耗-高監(jiān)管效能”的AI應(yīng)用范式，以約束性資源條件實現(xiàn)AI對工作的減負(fù)增效、提質(zhì)賦能，成為黑龍江省首個智慧監(jiān)管AI系統(tǒng)，為政務(wù)AI應(yīng)用提供了先行先試經(jīng)驗。

項目負(fù)責(zé)人章文正在進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試   圖片來源：哈爾濱市市場監(jiān)管局

目前，哈爾濱市市場監(jiān)管局正在大力推動“研指行治”智慧市場監(jiān)管模式改革。以市局“一辦、五中心”、區(qū)縣局“一辦N中心”、市場監(jiān)管所“一崗、兩組”為支撐，將研判預(yù)警、指揮調(diào)度、行動處置、系統(tǒng)治理既前后貫通又雙向反饋，既單獨運行又整體閉環(huán)。

其中，研判預(yù)警，是觸發(fā)指揮調(diào)度的“警報器”。指揮調(diào)度，是響應(yīng)研判預(yù)警的“大本營”、發(fā)布行動處置命令的“指揮所”。行動處置，是落實指揮調(diào)度的“行動隊”、促進(jìn)系統(tǒng)治理的“試金石”。系統(tǒng)治理，是鞏固行動處置效果的“后手棋”、回饋研判預(yù)警的“防火墻”。

下一步，哈爾濱市市場監(jiān)管局將以包容開放的姿態(tài)，與多方聯(lián)手開展智慧監(jiān)管項目建設(shè)，盡快為基層監(jiān)管添加引擎，減輕工作壓力，推動市場監(jiān)管模式和效率轉(zhuǎn)型升級，更好服務(wù)人民群眾、助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。