安徽省阜南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)行政約談會(huì)

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（韓松松 任帥 記者程家武）為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)主體責(zé)任，保障消費(fèi)者身體健康和合法權(quán)益，近日，安徽省阜南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開全縣網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)阜南縣代理商行政約談會(huì)。

會(huì)議學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》中涉及網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)責(zé)任和義務(wù)的相關(guān)內(nèi)容；通報(bào)了全縣網(wǎng)絡(luò)訂餐存在的主要問題并提出了具體整改要求。

會(huì)議要求，網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)一是全面開展自查。重點(diǎn)針對(duì)商家未亮證亮照、超范圍經(jīng)營(yíng)、誘導(dǎo)過度消費(fèi)等違法違規(guī)行為，規(guī)范平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng),持續(xù)開展突出問題整治“回頭看”；二是不定期開展復(fù)核審查，重點(diǎn)核查入網(wǎng)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者是否存在違法違規(guī)行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違法行為，要立即責(zé)令停止上線服務(wù)，及時(shí)報(bào)告屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行依法查處，全力規(guī)范外賣食品經(jīng)營(yíng)行為，確保外賣食品全過程安全可控；三是引導(dǎo)理性消費(fèi)。指導(dǎo)商家在平臺(tái)頁(yè)面上向消費(fèi)者提供食品分量、規(guī)格、建議消費(fèi)人數(shù)等信息，為消費(fèi)者提供適量點(diǎn)餐提示，方便消費(fèi)者科學(xué)理性點(diǎn)餐，積極推動(dòng)光盤行動(dòng)、公勺公筷、食安封簽、禁食野生動(dòng)物和淮河魚等行為。四是暢通投訴渠道。進(jìn)一步規(guī)范投訴處理流程，鼓勵(lì)消費(fèi)者積極維護(hù)自身合法權(quán)益，妥善處置消費(fèi)糾紛，有效化解消費(fèi)矛盾。

約談會(huì)結(jié)束后，兩家網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)阜南代理商負(fù)責(zé)人表示，將嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任，立即開展自查自糾，及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)鞏固和維護(hù)外賣經(jīng)營(yíng)秩序與食品安全環(huán)境。