安徽省阜南縣市場監(jiān)督管理局召開網絡餐飲服務第三方平臺行政約談會

中國食品安全網訊（韓松松 任帥 記者程家武）為進一步加強網絡餐飲服務食品安全監(jiān)管，落實網絡訂餐平臺主體責任，保障消費者身體健康和合法權益，近日，安徽省阜南縣市場監(jiān)督管理局召開全縣網絡餐飲服務第三方平臺阜南縣代理商行政約談會。

會議學習了《中華人民共和國食品安全法》《網絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》中涉及網絡訂餐第三方平臺責任和義務的相關內容；通報了全縣網絡訂餐存在的主要問題并提出了具體整改要求。

會議要求，網絡餐飲服務第三方平臺一是全面開展自查。重點針對商家未亮證亮照、超范圍經營、誘導過度消費等違法違規(guī)行為，規(guī)范平臺經營者合法經營,持續(xù)開展突出問題整治“回頭看”；二是不定期開展復核審查，重點核查入網餐飲服務經營者是否存在違法違規(guī)行為，對發(fā)現(xiàn)的嚴重違法行為，要立即責令停止上線服務，及時報告屬地市場監(jiān)管部門進行依法查處，全力規(guī)范外賣食品經營行為，確保外賣食品全過程安全可控；三是引導理性消費。指導商家在平臺頁面上向消費者提供食品分量、規(guī)格、建議消費人數(shù)等信息，為消費者提供適量點餐提示，方便消費者科學理性點餐，積極推動光盤行動、公勺公筷、食安封簽、禁食野生動物和淮河魚等行為。四是暢通投訴渠道。進一步規(guī)范投訴處理流程，鼓勵消費者積極維護自身合法權益，妥善處置消費糾紛，有效化解消費矛盾。

約談會結束后，兩家網絡餐飲服務第三方平臺阜南代理商負責人表示，將嚴格落實食品安全主體責任，立即開展自查自糾，及時消除安全隱患，切實鞏固和維護外賣經營秩序與食品安全環(huán)境。