在數字化浪潮席卷鄉(xiāng)村的今天,位于廣西崇左市那馬屯公路旁的安騰便利店,不僅是一家普通的零售店鋪,更是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略在基層落地生根的生動縮影。店主鄧建騰作為村干和黨員零售戶,在崇左市煙草專賣局(公司)(以下簡稱崇左煙草)的引導與支持下,他積極投身“丹八桂”農網終端建設,走出了一條便民利民、助農興農的融合發(fā)展之路。
鄉(xiāng)味漸濃,打造助農興鄉(xiāng)新平臺
曾經的安騰便利店,只是五間門面的普通小賣部,經營品類單一,店面也略顯陳舊。2022年起,在崇左煙草的推動下,店鋪全面升級為“丹八桂”加盟終端。通過擴大陳列面積、設置主題展示區(qū)、加強品牌宣傳,店鋪形象和消費者信任度大幅提升。
但鄧建騰的探索并未止步于店面環(huán)境的煥新。在他看來,真正的轉型不僅要“店面亮起來”,更要“讓鄉(xiāng)親們富起來”。以此為契機,他主動聯合崇左煙草、崇左市農業(yè)農村局,開設“南疆木棉紅助農大講堂”,邀請農業(yè)專家走進村屯,為鄉(xiāng)親們面對面講授種養(yǎng)技術。
“我們不只是賣貨,更想傳遞知識、傳遞信心?!编嚱v說。現場示范加互動答疑,極大提升了村民的農業(yè)技能和經營意識,這一舉措廣受好評,真正為本地農業(yè)提質增效、農民增收注入了新動力。
同時,鄧建騰積極探索新媒體力量,主動聯合“小明山茶葉”“雷式月餅”等本地特色品牌,開展多場助農直播活動。
“手機成了新農具,直播成了新農活?!彼χf。通過電商平臺,這些原本“藏在深閨”的土特產走向更廣闊的市場,帶動了農產品銷量增長和農民收入提升,真正實現了“智慧銷售”賦能農業(yè)轉型。
鄉(xiāng)情脈脈,打造特色便民綜合體
安騰便利店的另一大亮點,是其深度融合便民服務與商業(yè)經營的發(fā)展模式。作為“南疆木棉紅便民服務站”的載體,店鋪不僅提供商品零售,還拓展了社區(qū)團購、金融服務、快遞收發(fā)、信息咨詢等多元化服務。
為讓村民以更優(yōu)惠的價格享受到品類豐富、配送便捷的商品服務,鄧建騰引入了“菜多多”“美團優(yōu)選”等社區(qū)團購平臺,進一步帶動了店鋪人流和銷售增長。同時,將店鋪打造為“裕農通”建行服務點,方便村民辦理基礎金融業(yè)務,有效解決了農村地區(qū)金融服務“最后一公里”問題。
他還特意在店內開辟出一片休息區(qū),配備舒適座椅、充電設備、免費茶水等,為過往司機、務工人員提供歇腳場所,讓他們在奔波勞頓之余感受到“家”的溫暖。此外,與崇左煙草共建的“紅色書吧”和“南疆木棉紅影院”,已累計開展五場公益電影放映活動,成為村民學習娛樂、文化交流的重要平臺。
在公益方面,鄧建騰積極參與那隆社區(qū)黨總支組織的“崇老敬老中秋慰問”活動,為敬老院老人送去棉被、牛奶、月餅等物資,傳遞關懷與溫暖。店鋪門口的便民信息欄,定期更新工業(yè)園區(qū)招工信息、煙草專賣法規(guī)、金融信貸政策等,真正成了鄉(xiāng)村信息的“中轉站”和“廣播站”。
鄉(xiāng)店煥新,數字賦能經營提升
鄧建騰的成功轉型,不僅靠終端硬件煥新和服務拓展,更源于經營理念的持續(xù)升級。通過參加煙草公司舉辦的“職業(yè)化客戶培訓”,他熟練掌握了數據化運營、全商品掃碼、全方式支付等現代管理方法。
慢慢地,鄧建騰從一名傳統經營者,逐漸轉變?yōu)闀脭祿f話的新型店主。依托“丹八桂”終端管理系統,鄧建騰根據系統生成的銷售數據和會員消費偏好,精準優(yōu)化商品組合,增加日用百貨和本地農特產品的種類與陳列。有效提升庫存周轉率,營業(yè)額也得到進一步提高,為店鋪帶來了穩(wěn)定增收。
他坦言:“以前覺得賣貨就是進貨、擺貨、賣貨,從沒想過數據能指導經營。”如今,他每日首先查看前日的銷售報告,分析高流量時段和動銷較慢商品,及時調整訂貨和促銷策略。
憑借實實在在的經營提升和數字化轉型成效,鄧建騰已成為一名“零售客戶內訓師”。在崇左煙草第三期職業(yè)化客戶培訓中,他結合自身實踐,向其他客戶分享數據化運營的經驗與收獲,助力更多農網客戶共同成長,在鄉(xiāng)村振興中實現互利共贏。
以小店為舞臺,讓技術落地、讓服務升溫、讓農產品走出田野,真正實現了“小店面”服務“大民生”“小終端”推動“大振興”。安騰便利店的轉型之路,成功將傳統小店發(fā)展為融商業(yè)經營、便民服務和公益助農為一體的綜合平臺,是數字化賦能鄉(xiāng)村振興的生動例證,也為更多鄉(xiāng)村提供了可借鑒、可延續(xù)的發(fā)展范式。鄉(xiāng)村振興,正是由這樣一個個堅毅而溫暖的前行腳步共同鋪就。(朱柳蓉)




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