打了一年“價(jià)格戰(zhàn)”,咖啡市場(chǎng)仍然硝煙彌漫。近日庫(kù)迪咖啡稱價(jià)格戰(zhàn)要再打三年,蜜雪冰城旗下幸運(yùn)咖宣布至本月底全場(chǎng)6.6元封頂,星巴克也發(fā)放大量?jī)?yōu)惠券吸引顧客。
在以價(jià)換量的策略下,庫(kù)迪門店收縮、閉店消息頻出,星巴克和瑞幸增速也在放緩。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各品牌雖持續(xù)加碼創(chuàng)新,也積極通過聯(lián)名產(chǎn)品、概念店提升品牌吸引力,卻仍然難逃低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)依賴。
價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)星巴克入場(chǎng)
打開美團(tuán)App購(gòu)買折扣套餐,到店出示券碼核銷,一杯咖啡就能省下十幾塊錢。最近,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)星巴克越來越便宜了。
記者注意到,平臺(tái)上許多星巴克店鋪都有優(yōu)惠套餐,折扣大都在5至8折之間。以合生匯店為例,新人專享經(jīng)典飲品21選1,原價(jià)38元,折后19.9元,全家福系列19選4,原價(jià)169元,折后89元,折扣套餐多達(dá)42款,幾乎涵蓋店內(nèi)所有飲品。最近剛上市的生咖系列、冰震濃縮特調(diào)飲品也能打7折,如果成為美團(tuán)會(huì)員,原價(jià)37元一杯的飲品,喝兩杯只需51.8元。
除了通過平臺(tái)優(yōu)惠促銷,星巴克官方發(fā)券頻率也很高?!叭鞗]買星巴克,一打開發(fā)現(xiàn)多了好幾張優(yōu)惠券?!毙》策^去偶爾趕上活動(dòng)才能收到優(yōu)惠券,現(xiàn)在時(shí)常就能有。既有單杯、多杯折扣券,也有滿減券,券后價(jià)格基本在20元至30元,“還是比原價(jià)劃算不少?!?/p>
面對(duì)國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),曾經(jīng)努力維持高端形象的星巴克不得不做出妥協(xié),通過降低客單價(jià)來挽留顧客。
今年2月,庫(kù)迪咖啡開啟為期3個(gè)月的全場(chǎng)9.9元不限量促銷;本月起又推出“夏日果咖季”活動(dòng),延續(xù)9.9元不限量促銷。庫(kù)迪咖啡首席策略官李穎波表示,公司做好了全場(chǎng)9.9元促銷三年的準(zhǔn)備,現(xiàn)行門店補(bǔ)貼措施將延長(zhǎng)至2026年底。
降價(jià)沖擊波持續(xù)傳導(dǎo)至其他品牌。近日幸運(yùn)咖宣布,6月6日至30日,除幸運(yùn)冰系列產(chǎn)品外,全場(chǎng)6.6元封頂,幾十款飲品任意選。Tims咖啡也透露,未來計(jì)劃推出物有所值的產(chǎn)品以應(yīng)對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
行業(yè)巨頭營(yíng)收狀況承壓
去年4月起,成立僅半年的庫(kù)迪咖啡率先掀起價(jià)格戰(zhàn),以8.8元、9.9元低價(jià)咖啡攻城略地,隨后瑞幸放話9.9元優(yōu)惠咖啡要賣兩年。但從過去一年的市場(chǎng)表現(xiàn)來看,以價(jià)換量的策略為各家品牌帶來不小的經(jīng)營(yíng)壓力。
以庫(kù)迪為例,去年5月價(jià)格戰(zhàn)剛打響一個(gè)月,庫(kù)迪門店日均杯量可達(dá)約310杯,10月這一數(shù)字下降到270杯,春節(jié)前后僅為150杯左右??чT與美團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的《2024咖啡市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》也顯示,2023年,15元至20元是咖啡銷量占比最高的價(jià)格段,其次是20元至25元。
被庫(kù)迪貼身肉搏的瑞幸,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)開始“變臉”。今年第一季度,瑞幸由盈轉(zhuǎn)虧,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到負(fù)1%,凈虧損7142萬元。對(duì)此,瑞幸CEO郭謹(jǐn)一在電話會(huì)上解釋:“受季節(jié)性以及激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)影響,利潤(rùn)有所回落?!?/p>
老牌巨頭星巴克同樣元?dú)獯髠?。最新?cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年一季度,星巴克中國(guó)門店銷售額同比下降11%,大幅高于美國(guó)市場(chǎng)同比下降3%的數(shù)據(jù)。
增強(qiáng)盈利能力是關(guān)鍵
始于庫(kù)迪和瑞幸的“價(jià)格戰(zhàn)”,最終將眾多咖啡品牌卷入其中。除了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),還有沒有更好的突圍之路?
“以價(jià)換量是成立前期鋪開市場(chǎng)的普遍策略,這也是整個(gè)行業(yè)內(nèi)卷化的直接表現(xiàn)?!痹谑称樊a(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來,如今的消費(fèi)者不只講究性價(jià)比,也講究質(zhì)價(jià)比,“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)企業(yè)來說不是長(zhǎng)久之計(jì)。
低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)面效應(yīng)也讓咖啡品牌做出靈活調(diào)整。不少消費(fèi)者反饋,瑞幸每周“9.9元喝一杯”優(yōu)惠券活動(dòng)已經(jīng)“縮水”,不再是全場(chǎng)飲品均可參與,而僅僅是指定飲品參與活動(dòng)。即便是指定飲品,數(shù)量也從此前8款下降到5款。
庫(kù)迪咖啡則在今年5月正式宣布推出便捷店型“COTTI Express”。該店型為店中店,具有占地面積小、投資小、盈虧平衡點(diǎn)低等特點(diǎn),未來將廣泛植入到便利店、連鎖餐廳等各類業(yè)態(tài)和各種場(chǎng)景。近日庫(kù)迪方面還傳出最新消息,不排除9.9元三年促銷提前結(jié)束的可能,主要考慮市場(chǎng)培育的速度。
“中國(guó)的咖啡行業(yè)即將進(jìn)入全方位、多維度的競(jìng)爭(zhēng)?!敝斓づ罘治稣J(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)還只是第一階段,品牌比拼還需從產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)提升上尋找突破點(diǎn),增強(qiáng)盈利能力是決戰(zhàn)未來的關(guān)鍵。(楊天悅)