閉店前拿50萬元退卡 餐飲店老板獲贊

10月9日，鄭州市管城區(qū)未來路一家餐飲店決定閉店，閉店前，店主婁先生貼出通知，支持顧客辦理退卡退費(fèi)，該事件引發(fā)關(guān)注，有網(wǎng)友稱贊這才是誠信經(jīng)營！婁先生告訴記者，顧客總預(yù)存費(fèi)用為50多萬元，10月14日是店外現(xiàn)場退費(fèi)的最后一天，接下來安排后續(xù)退款事項(xiàng)。

近日，在鄭州市未來路上，一家餐飲店貼出一張“通知”，通知里提到，感謝大家十年以來風(fēng)風(fēng)雨雨的支持與陪伴，由于市場影響，決定閉店，對大家造成的不便深表遺憾，“請持本店會(huì)員卡、臨時(shí)卡的顧客及時(shí)辦理退卡?！庇蚁陆鞘堑曛鲓湎壬氖謾C(jī)號(hào)。

婁先生是河南本地人，36歲。他告訴記者，他和親友三人共同經(jīng)營了這家早餐店，已有十多年。擴(kuò)張后，店鋪面積大約是200多平方米，“其實(shí)我們有穩(wěn)定的客源，但因?yàn)樵牧蟽r(jià)格上漲，加上房租等原因，一直在虧損，今年都沒有盈利。畢竟也需要養(yǎng)家糊口嘛，所以決定閉店。”

婁先生認(rèn)為，做生意，有虧有賺，是一件常態(tài)化的事。所以在開店之初，他們就約定好，一旦投資失敗，店鋪無法經(jīng)營下去，要妥善處理返還顧客們的預(yù)存費(fèi)用。

為此，他和兩位合作伙伴共同湊了50萬元用于退費(fèi)，采用現(xiàn)金和網(wǎng)上支付兩種方式，“但50萬元不是底線，有多少我們會(huì)退多少。”

從9日起，餐飲店每天下午5點(diǎn)開始退費(fèi)，“這個(gè)時(shí)間大家應(yīng)該下班了，前幾天排隊(duì)的時(shí)候人特別多?！?0月12日，婁先生說，顧客的預(yù)存費(fèi)用總數(shù)在50萬元以上，“我們退的差不多了，大約三分之二?！?/p>

有顧客在網(wǎng)上發(fā)布視頻，已經(jīng)到了晚上，但退費(fèi)的隊(duì)伍仍然排得很長。有顧客表示，“吃了多少年，舍不得”，也有退款成功的顧客感慨，“老板很誠信，一塊錢五毛錢，都堅(jiān)持給我退回來?！?/p>

看到閉店的消息后，一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)文，感觸很大，“從城中村搬來的這些年，我在他家不知道充卡多少次，有時(shí)候來不及在家做飯，就在他家吃了早餐再去上班，有時(shí)候買點(diǎn)帶上?！彼f，雖然如今已經(jīng)買房定居搬家，“但這個(gè)早餐店一直是我曾經(jīng)奮斗時(shí)的一個(gè)回憶?！庇芯W(wǎng)友回復(fù)道，“我跟你一樣的感觸，在這家吃了好多年了，都有感情了，我卡里還有點(diǎn)錢，沒忍心去退?！?/p>

10月14日，婁先生說，“昨天退費(fèi)的人就不多了，今天在門口再退一天?！辈贿^未退費(fèi)的顧客，仍然可以電聯(lián)他退費(fèi)，“無論是一個(gè)月，還是一年?！?/p>

這其實(shí)并不是婁先生第一次進(jìn)行退費(fèi)，他告訴記者，在開了這家店后，他們又陸續(xù)開了幾家店，但因?yàn)榉N種原因，店鋪關(guān)閉，他通過賣房籌款返還了顧客的錢，“我記得一年多以后，也能接到顧客退款電話?！?/p>

對于網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于對他的贊美，他說，“可能這兩年，跑路的店鋪有點(diǎn)多，所以大家可能覺得有點(diǎn)不可思議?！彼约阂灿龅斤埖?、理發(fā)店關(guān)閉，但充值卡還沒用完的情況，“充值4000元，還剩2800元沒消費(fèi)呢?！?/p>

他認(rèn)為，“退費(fèi)本來就是應(yīng)該的，其實(shí)這些錢本就是顧客的，只是預(yù)存在店里，這是人家的錢，不是咱自己掙的錢?！?/p>

關(guān)于未來的打算，婁先生說，會(huì)根據(jù)情況繼續(xù)做餐飲行業(yè)。有網(wǎng)友評論，“這樣的老板，把誠實(shí)守信放在第一位，未來一定不會(huì)差?！保▽O倩）