寄送封壇酒，到貨后卻成了空壇子

現(xiàn)如今我們國(guó)家的道路四通八達(dá)，對(duì)于運(yùn)輸行業(yè)來(lái)說(shuō)也提供了很多便利，特別是對(duì)于快遞和物流來(lái)說(shuō)，可以極大的縮短運(yùn)送時(shí)間！在我們平時(shí)的生活當(dāng)中，接觸快遞方面可能會(huì)更多一點(diǎn)，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的人比較多，相比之下快遞的速度要快很多！但如果是寄送大件物品的話，更多人還是愿意選擇物流，因?yàn)槲锪饔羞@方面的運(yùn)費(fèi)優(yōu)勢(shì)，兩者相比的話物流要便宜一點(diǎn)！今天我們要說(shuō)的這件事情就跟物流有關(guān)，我們接著往下看吧！

據(jù)陳女士說(shuō)，自己家里是經(jīng)營(yíng)白酒生意的，而且售賣的白酒都有點(diǎn)高端！前段時(shí)間陳女士給別人送酒，客戶是在北京居住的，所以要通過(guò)物流才能寄送，陳女士給對(duì)方寄送的是50斤的封壇酒！這些酒都被盛放在兩個(gè)壇子里，物流方面提醒陳女士最好是做一個(gè)木框包裝，這樣能避免酒壇被碰爛，隨后陳女士也按照對(duì)方的要求來(lái)做了！本以為自己都已經(jīng)做好保護(hù)措施了，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)了，沒(méi)想到卻因?yàn)槲锪鞯氖д`導(dǎo)致自己受損了！

雖然壇子是完好無(wú)損的寄送到了客戶手里，但壇子里的酒基本上都已經(jīng)撒光了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)物流把壇子給倒置了，經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的顛簸就漏了！據(jù)陳女士說(shuō)，自己這些酒的價(jià)值19900塊錢，事發(fā)后也走了正常程序理賠，但都兩個(gè)多月過(guò)去了，事情卻沒(méi)什么進(jìn)展了！陳女士的心里也很著急，因?yàn)檫@壇酒的價(jià)值實(shí)在太高，本身就是物流方面的責(zé)任，所以理應(yīng)由對(duì)方來(lái)承擔(dān)，為了討要一個(gè)合理的說(shuō)法，陳女士無(wú)奈只能向記者進(jìn)行求助了！

接到電話后記者也很重視，馬上就趕往現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)了情況，為了弄清事情的真相，記者來(lái)到了物流網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)！物流的工作人員也承認(rèn)是自己的問(wèn)題，但他們對(duì)于賠償?shù)膬r(jià)格產(chǎn)生了分歧，物流只愿意賠償一千塊錢。如果陳女士對(duì)于賠償方案不滿，必須拿出相應(yīng)的證明，起碼要證明產(chǎn)品的價(jià)值是多少，總不能憑嘴說(shuō)說(shuō)就完事了吧？對(duì)此陳女士也表示會(huì)拿出證明，目前此事正在進(jìn)一步的協(xié)商當(dāng)中，希望能有一個(gè)合理的結(jié)果吧！

看完了整件事的經(jīng)過(guò)，小編覺(jué)得這種事情確實(shí)是物流方面的責(zé)任，雙方在溝通過(guò)程中出現(xiàn)了失誤！首先物流不應(yīng)該把事情拖得太久，難道拖時(shí)間就能解決問(wèn)題了嗎？該面對(duì)的問(wèn)題遲早都要面對(duì)，拖時(shí)間并不是解決問(wèn)題的上策，既然是自己的工作出現(xiàn)了失誤，那么就應(yīng)該拿出一個(gè)解決問(wèn)題的態(tài)度！陳女士如果想按照原價(jià)索賠的話，首先也應(yīng)該拿出自己的證明，價(jià)值19900塊錢的依據(jù)總該拿出來(lái)吧？