天津南開區(qū)市場監(jiān)管局切實做好3?15晚會值守工作

中國食品安全網(wǎng)訊（王錦春 石季 記者 李甜甜）受疫情影響，2020年中央電視臺3?15晚會改為7月16日20：00在央視財經(jīng)頻道播出。為及時關(guān)注晚會動態(tài)，維護消費者合法權(quán)益，天津市南開區(qū)市場監(jiān)管局采取有效措施，制定方案，切實做好晚會期間值守工作。

檢查現(xiàn)場

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，安排集中值守。央視3?15晚會播出期間，由天津市南開區(qū)市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)班子主要負責人及分管負責人帶隊，組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室、區(qū)消費者協(xié)會、綜合執(zhí)法支隊主要負責人集中值守，并收看晚會，關(guān)注晚會播出的消費維權(quán)動態(tài)信息，確保遇有晚會曝光問題第一時間研判，及時做出反應(yīng)行動。

加強值班備勤，確保應(yīng)急響應(yīng)。在天津市南開區(qū)市場監(jiān)管局機關(guān)集中值守的同時，對各屬地市場監(jiān)管所做出了加強值班值守的工作安排。要求各監(jiān)管所由所長帶隊，各配備2名執(zhí)法干部加強晚會期間的值班值守工作，如晚會曝光問題涉及本所屬地，確保執(zhí)法人員第一時間現(xiàn)場調(diào)查。同時要求綜合執(zhí)法支隊專人值守備勤，對于突發(fā)應(yīng)急問題及時給予屬地市場監(jiān)管所執(zhí)法力量支持。

強化投訴舉報受理，做好數(shù)據(jù)分析工作。要求天津市南開區(qū)市場監(jiān)管局投訴舉報中心工作人員晚會期間在崗值守，即時分派市場監(jiān)管總局12315互聯(lián)網(wǎng)平臺、市便民服務(wù)中心和委投訴舉報中心轉(zhuǎn)撥的投訴舉報工單至各承辦部門，并要求其第一時間予以處置。央視3?15晚會值守期間，各承辦部門共接到市場監(jiān)管總局12315互聯(lián)網(wǎng)平臺和市便民服務(wù)中心轉(zhuǎn)辦投訴舉報15件，均做到了第一時間分撥處置。

針對曝光問題，第一時間排查。央視3?15晚會播出期間，針對晚會曝光的江西漢堡王用過期面包制作漢堡的問題，南開區(qū)市場監(jiān)管局第一時間安排萬興、水上公園、體育中心、鼓樓、興南、長虹等市場監(jiān)管所對全區(qū)漢堡王門店進行了連夜檢查。在當晚10：00晚會結(jié)束前共對全區(qū)7家漢堡王銷售食品的食品存儲條件、索證索票情況進行了全面檢查。

監(jiān)管人員重點檢查了“漢堡王”各門店進貨臺賬、過期食品銷毀記錄、原材料解凍記錄、食品標簽、食品貯存條件及加工操作流程。經(jīng)檢查，各門店進貨臺賬記錄完整，渠道來源正規(guī)未發(fā)現(xiàn)使用過期食品原料加工制作食品，篡改食品標簽等違法行為。針對晚會曝光的漢堡制作標準在實際執(zhí)行中偷工減料的問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場對門店負責人進行警示教育。

檢查現(xiàn)場