湖北破解外賣食安監(jiān)管難題

中國食品安全報訊 （記者胡毅）為破解外賣食品安全監(jiān)管難題，湖北省強化黨建引領(lǐng)，開展聘請網(wǎng)約配送員擔(dān)任食品安全監(jiān)督員試點工作，創(chuàng)新外賣食品安全監(jiān)督模式。

形成一套制度。湖北省市場監(jiān)管局出臺《湖北省選聘網(wǎng)約配送員擔(dān)任食品安全監(jiān)督員工作指引》，明確食品安全監(jiān)督員選聘管理、線索處置、激勵機制等內(nèi)容。市州結(jié)合地方實際細(xì)化管理舉措，制定食品安全監(jiān)督員管理辦法、舉報獎勵工作機制、積分管理機制等，將權(quán)利義務(wù)、獎懲梯度量化為可操作指標(biāo)，形成“省級指引+市級細(xì)則”的制度體系。

搭建一個平臺。依托“湖北智慧市場監(jiān)管”微信小程序，打造外賣騎手“隨手拍”監(jiān)督系統(tǒng)，自動對監(jiān)督員提交的線索進(jìn)行分類、定位，實時推送至屬地市場監(jiān)管部門，實行“商戶自處、平臺共治、市監(jiān)執(zhí)法”三級響應(yīng)模式，確保線索高效流轉(zhuǎn)、精準(zhǔn)分辦、有效處置。

建好一支隊伍。分兩批在全省開展聘請網(wǎng)約配送員為食品安全監(jiān)督員試點工作，充分發(fā)揮外賣騎手走街串巷、進(jìn)店入戶的職業(yè)優(yōu)勢，協(xié)助市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)食品安全問題。目前，全省已聘請食品安全監(jiān)督員459名，其中黨員59名，形成一支分布廣泛、響應(yīng)迅速的基層監(jiān)督力量。

解決一批問題。6月以來，全省監(jiān)督員累計報送食品安全信息75條，涉及證照公示不規(guī)范、后廚環(huán)境衛(wèi)生不佳、從業(yè)人員未規(guī)范佩戴口罩帽子、外賣封簽使用不到位等問題，均予以責(zé)令整改。