中國食品安全網(wǎng)訊 （姜有成 記者胡毅）11月30日下午，黃石市新港園區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳迎來了一位特殊的群眾，他是一位行動不便的老人，步履蹣跚地走向新港市場監(jiān)管所的業(yè)務(wù)窗口，新港市場監(jiān)管所的駐廳工作人員看到，急忙迎上去，一步一步地幫他攙扶到窗口旁坐下。

老人坐下后，便向工作人員咨詢經(jīng)營副食店的相關(guān)事宜，新港市場監(jiān)管所的駐廳工作人員耐心地與老人解釋與溝通，在了解老人的全部意愿后，新港市場監(jiān)管所的駐廳工作人員秉持著“一窗通辦、一事聯(lián)辦”的原則，以爭當(dāng)金牌“店小二”的干勁和“把麻煩留給自己，把便利帶給群眾”的服務(wù)宗旨，為老人詳細說明了辦理營業(yè)執(zhí)照以及預(yù)包裝食品的備案登記所需要的材料，同時，因老人的腿腳不便，為幫他以最快的時間拿到相關(guān)手續(xù)，新港市場監(jiān)管所的駐廳工作人員替老人在各個受理窗口一次次文件材料的交接中，往返于整個服務(wù)大廳。新港市場監(jiān)管所一律開綠燈，申請材料一經(jīng)提交，工作人員即刻現(xiàn)場審核、現(xiàn)場通過，整項辦事流程變得精短和高效。在辦完所有流程后，我們的工作人員熱忱耐心地為老人進行《食品安全法》的宣傳和普及，利用普法小手冊，引導(dǎo)他們將食品安全根植于心，在日常商品銷售中杜絕銷售“三無”、過期等食品，切實做到誠信守法經(jīng)營。    

拿到全部證件的老人及其家屬向新港市場監(jiān)督管理所的工作人員連連道謝，稱贊道：“你們服務(wù)態(tài)度真好，幫了我們大忙！”

為民服務(wù) 圖片來源：新港市場監(jiān)督管理所

最后，新港市場監(jiān)督管理所的駐廳工作人員表示：“我們將繼續(xù)秉承著‘為民、便民、利民 ’的服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量爭取廣大群眾的滿意。同時，通過食品安全宣傳小手冊，讓轄區(qū)群眾認識到《食品安全法》的重要性，提高了大家的維權(quán)意識、食品安全意識，共建食品安全家園的良好法治環(huán)境?！?/p>