佛山麥當(dāng)勞得來速數(shù)智化升級，打造更便捷的駕車用餐體驗(yàn)

中國食品安全網(wǎng)訊（封梅康）近日，佛山麥當(dāng)勞得來速餐廳實(shí)現(xiàn)“數(shù)智化”升級，通過數(shù)字化創(chuàng)新和智能化應(yīng)用，進(jìn)一步提升服務(wù)效率和用餐體驗(yàn)，為消費(fèi)者打造“更便捷、更精準(zhǔn)、更美味”的駕車購餐選擇。這一舉措不僅展現(xiàn)了麥當(dāng)勞中國在數(shù)字化道路上的持續(xù)探索，也為本地消費(fèi)者帶來了更便捷更貼心的用餐體驗(yàn)。

 麥當(dāng)勞廣州、佛山、粵東粵北地區(qū)高級總經(jīng)理陳駒分享麥當(dāng)勞得來速數(shù)智化升級亮點(diǎn)   圖片來源：麥當(dāng)勞中國

科技賦能：解鎖“更便捷、更精準(zhǔn)、更美味”的新體驗(yàn)

“得來速（Drive - Thru）”是麥當(dāng)勞的汽車購餐車道餐廳，自誕生以來便憑借“無需下車即可輕松點(diǎn)餐、取餐”的獨(dú)特優(yōu)勢，成為消費(fèi)者省時(shí)、省力的理想選擇。此次“數(shù)智化”升級進(jìn)一步提升了餐廳的營運(yùn)流程和消費(fèi)者體驗(yàn)，讓駕車點(diǎn)餐、取餐更便捷、更精準(zhǔn)、更美味。

佛山麥當(dāng)勞得來速通過手機(jī)APP/小程序提前下單，實(shí)現(xiàn)“提前點(diǎn)，快速取”  圖片來源：麥當(dāng)勞中國

便捷性上，顧客在麥當(dāng)勞App或小程序提前下單，抵達(dá)餐廳后無需下車即可快速流暢取餐，實(shí)現(xiàn)“提前點(diǎn)，快速取”；準(zhǔn)確性上，數(shù)智管理精準(zhǔn)匹配訂單信息，入口處攝像頭識別車牌并即時(shí)通知廚房遞餐，確保取餐無誤；食物品質(zhì)上，新升級的得來速餐廳在顧客抵達(dá)前3分鐘啟動備餐，讓漢堡、薯?xiàng)l等餐點(diǎn)以最佳溫度和口感送到消費(fèi)者手中，實(shí)現(xiàn)熱而新鮮的駕車用餐體驗(yàn)。

佛山戰(zhàn)略：深耕市場，打造得來速標(biāo)桿城市

佛山作為經(jīng)濟(jì)繁榮、交通發(fā)達(dá)的多中心城市，居民跨區(qū)出行頻繁，駕車出行已成為日常首選。麥當(dāng)勞中國自2006年在佛山開設(shè)廣佛地區(qū)首家得來速餐廳以來，持續(xù)深耕本地市場，不斷深入布局。目前，佛山已開設(shè)近80家得來速餐廳，占當(dāng)?shù)夭蛷d總數(shù)的四成以上，覆蓋禪城區(qū)、南海區(qū)、順德區(qū)等主要城區(qū)及周邊鎮(zhèn)街，成為全國得來速餐廳數(shù)量最多的城市。這不僅體現(xiàn)了佛山消費(fèi)者對得來速模式的高度認(rèn)可，也彰顯了麥當(dāng)勞在本地的戰(zhàn)略成果。

 得來速數(shù)字化升級實(shí)現(xiàn)速度與美味雙向奔赴  圖片來源：麥當(dāng)勞中國

麥當(dāng)勞廣州、佛山、粵東粵北地區(qū)高級總經(jīng)理陳駒表示：“麥當(dāng)勞始終以消費(fèi)者需求為先，密切關(guān)注佛山市場的動態(tài)變化。佛山汽車保有量大、消費(fèi)者對便捷用餐的需求突出，因此我們選擇佛山作為麥當(dāng)勞得來速‘?dāng)?shù)智化’升級的試點(diǎn)城市。未來，我們會進(jìn)一步鞏固其作為麥當(dāng)勞得來速標(biāo)桿城市的地位?！?/p>

多元場景：滿足多樣需求，智享絲滑用餐體驗(yàn)

麥當(dāng)勞得來速的“數(shù)智化”升級，為消費(fèi)者提供了多元場景下更加便捷的用餐體驗(yàn)。無論是在上班途中、外出辦事間隙，或是遇到惡劣天氣不便下車，顧客都可以通過手機(jī)提前下單，抵達(dá)得來速餐廳后快速取餐，實(shí)現(xiàn)“提前點(diǎn)、快速取”。

全新芝香脆雞堡套餐限時(shí)優(yōu)惠9.9元  圖片來源：麥當(dāng)勞中國

早餐已成為麥當(dāng)勞得來速餐廳的重要消費(fèi)場景。數(shù)據(jù)顯示，佛山得來速餐廳在早餐高峰期的車道購餐頻次占全天的一半以上。佛山麥當(dāng)勞長期推出周二早餐“閃電日”活動，為得來速車道顧客帶來驚喜福利。麥當(dāng)勞中國從今天起也推出全新芝香脆雞堡套餐，濃郁芝香搭配酥脆雞肉，為廣大消費(fèi)者帶來更豐富的早餐選擇，在忙碌出行的清晨也能輕松享受美味。