2024年暑期即將來臨，很多家長都會選擇在假期內帶著孩子外出游玩，暑假是旅游旺季的同時也是旅游糾紛的高發(fā)期，為了讓家長和孩子們都能度過一個安全、愉快的暑假，大理州市場監(jiān)督管理局、大理州消費者協(xié)會在此提醒廣大消費者要科學理性消費，增強安全防范意識，依法維護自身合法權益。

一、食品安全要牢記。夏季氣溫高、濕氣重，是腸道疾病等各種傳染病的高發(fā)季節(jié)，消費者一定要將食品安全問題放在首位，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，勤洗手、用公筷、不生食，不食用過期或腐爛食品。購買食品時，應選擇有相應資質、食品貯存條件較好的正規(guī)商超；購買食物時要注意查看標簽標識，仔細辨別食品是否在保質期內、包裝是否完好無損、有無鼓包脹袋、有無異味等現(xiàn)象。避免采購或采摘不認識的野生蘑菇、野菜、野果或捕撈野生貝類，以防食物中毒。外出就餐或網上訂餐時，應注意查看店家有無《營業(yè)執(zhí)照》《食品經營許可證》等證照資質，要到環(huán)境整潔、信譽度高的餐飲單位就餐，餐后應主動索取發(fā)票等就餐憑證。

二、研學旅游不跟風。研學旅游產品火爆“出圈”讓家長心動，讓孩子“游中有所學，行中有所得”，既增長知識又開闊眼界，面對令人眼花繚亂的眾多研學產品，消費者一定要擦亮雙眼。家長在選擇研學機構時，盡量通過正規(guī)渠道選擇口碑好、規(guī)模大的研學機構，不輕信各類營銷活動，不盲目追求低價。對于微信群、朋友圈等發(fā)布的旅游促銷信息、參團鏈接等需提高警惕，不輕易點擊來路不明的鏈接從而泄露個人隱私信息。簽訂合同時重點關注與自身權益相關的重要條款，如日程線路安排、項目費用、違約責任等，面對霸王條款要及時與商家協(xié)商修改，不輕易相信口頭承諾。家長也要正視研學作用，根據(jù)自身情況量力而行，不要盲從跟風，理性適度消費。

三、水上游玩需留心。暑假是水上游樂項目消費旺季，在游泳安全方面，消費者應當選擇水質干凈、水深適宜、救生設備齊全的水上游樂場所，切記不要到無人值守的河流、水塘等進行野泳。未成年人或初學者要在熟悉水性的成年人陪同下選擇正確的游泳設備和場所。選擇游泳館時要注意查看經營者的《營業(yè)執(zhí)照》和《公共衛(wèi)生許可證》，場館內空氣是否流通、有無檢測報告，各項設施是否齊全，場所和器具定時清潔消毒是否執(zhí)行到位。為孩子報名游泳培訓時，要查驗教練員的國家職業(yè)資格證和專業(yè)技能認證，報名時須簽訂協(xié)議，明確各項權責。

四、暑期培訓應理性。暑假期間，一些校外培訓機構常會推出各種形式的促銷培訓班來迎合家長們望子成龍的心理。家長和學生在報名參加培訓班前，首先要注意查看有無市場監(jiān)管部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、教體、文旅等相關主管部門頒發(fā)的辦學許可證等資質，盡量選擇成立年限長、品牌實力強、招生規(guī)模大、信用口碑好的培訓機構，詳細了解師資力量、教學水平、教學環(huán)境及設施設備等情況；其次，不要被培訓機構宣傳優(yōu)惠、折扣所迷惑而沖動消費，應根據(jù)自己的實際需要，理性預付培訓費用，盡量避免一次性預交過多費用，做到少額多次繳費；再次，簽訂合同時要認真閱讀條款內容，對培訓項目、上課地點、授課師資、課程內容和課時數(shù)量、違約責任、退費辦法等內容要書面確認。

五、消費憑證需妥存。消費者在購買商品或接受服務時要及時索要并妥善保管好發(fā)票、收據(jù)等消費憑證，同時留存好聊天記錄、訂單編號、支付憑證等。遇有消費糾紛時，可先與商家協(xié)商解決，協(xié)商不成應及時撥打大理州市場監(jiān)督管理局12315投訴舉報電話（0872—12315）或登錄全國12315互聯(lián)網平臺進行投訴舉報，也可以向有關監(jiān)管部門、消費者協(xié)會反映，依法及時維護自身的合法權益。