濟(jì)南市長清區(qū)開展“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”社會(huì)公益活動(dòng)

中國食品安全網(wǎng)訊（張繼明）濟(jì)南市長清區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞扎實(shí)推進(jìn)“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”社會(huì)公益活動(dòng)，做實(shí)做細(xì)消費(fèi)維權(quán)工作，切實(shí)關(guān)注廣大消費(fèi)者的操心事煩心事揪心事，履職盡責(zé)，以“辛苦”指數(shù)換取廣大消費(fèi)者的“幸福指數(shù)”。

今年以來，面對(duì)新冠肺炎疫情巨大沖擊，該局廣大干部職工恪盡職守，千方百計(jì)為消費(fèi)者排憂解難。截至目前，發(fā)布消費(fèi)警示提示30多條，開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣講10余場(chǎng)，接待消費(fèi)者來訪和電話咨詢300余人次，受理消費(fèi)者投訴4820件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30多萬元；各地圍繞“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”開展社會(huì)公益活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，開展了一系列豐富多彩、富有實(shí)效的活動(dòng)，不斷提高社會(huì)影響力。

近日，該局組織專門力量，持續(xù)開展對(duì)餐飲行業(yè)、超市、市場(chǎng)、食雜店食品安全專項(xiàng)集中檢查，對(duì)飲料、乳制品、肉類、生鮮、蔬菜等各類食品進(jìn)行全面檢查。詳細(xì)檢查食品質(zhì)量、查看進(jìn)銷臺(tái)賬、食品標(biāo)簽張貼以及食品保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等情況，查清進(jìn)貨渠道。

下一步工作中，該局統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)。對(duì)照年初工作部署，結(jié)合貫徹落實(shí)市局市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議，認(rèn)真“回頭看”，同時(shí)不斷調(diào)整完善工作方式、工作內(nèi)容，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)，務(wù)求全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

該局繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“凝聚你我力量 讓消費(fèi)更溫暖”大型社會(huì)公益活動(dòng)，凸顯消費(fèi)維權(quán)社會(huì)影響力。堅(jiān)持以業(yè)務(wù)工作豐富支撐公益活動(dòng)，以公益活動(dòng)促進(jìn)提升業(yè)務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)共促雙贏。積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作，合力解決消費(fèi)者的難心事。

著力抓好“專業(yè)隊(duì)伍”建設(shè)，延伸消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域觸角。專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)，聚焦與民生聯(lián)系密切的、投訴熱點(diǎn)焦點(diǎn)較多的行業(yè)，以行業(yè)協(xié)會(huì)為依托，在保險(xiǎn)、汽車流通、家政服務(wù)、裝飾裝修、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專業(yè)辦公室，堅(jiān)持成熟一個(gè)建一個(gè)，充分發(fā)揮行業(yè)組織在消費(fèi)維權(quán)工作中的專業(yè)指導(dǎo)作用。注重完善維權(quán)機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)效能。一是消費(fèi)投訴調(diào)處機(jī)制，在消費(fèi)投訴公示上下更大功夫。融合發(fā)展大局機(jī)制，著眼于科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，著力于細(xì)化消費(fèi)需求，著手于經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，促進(jìn)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變和消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。業(yè)務(wù)工作整合機(jī)制，整合各方力量，形成工作閉環(huán)，做到握指成拳，打出權(quán)威。四是橫向協(xié)調(diào)聯(lián)合機(jī)制，創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)制度建設(shè)，廣泛建立與政府有關(guān)部門、大眾傳播媒介以及其他專業(yè)維權(quán)力量的互動(dòng)、合作、聯(lián)系、支持機(jī)制，形成生機(jī)勃勃的社會(huì)共治局面。