江西市場監(jiān)管“高效辦成事”服務(wù)平臺上線

中國食品安全報訊 從江西省市場監(jiān)管局獲悉，為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能，推進市場監(jiān)管領(lǐng)域行政許可事項高效、便捷、智能互動，近日，江西省市場監(jiān)管系統(tǒng)行政許可“高效辦成事”服務(wù)平臺上線運行。該平臺定位于許可高效辦理、政策快速傳達、便捷綠色通道及數(shù)據(jù)實時查詢，旨在搭建市場監(jiān)管類許可證政企高效互動平臺。平臺設(shè)置了“許可辦理”“高效辦成一件事”“綠色通道”“智能導(dǎo)辦”等服務(wù)專區(qū)，實現(xiàn)六大功能：

一是許可事項，一網(wǎng)通辦。江西省市場監(jiān)管行政許可“高效辦成事”服務(wù)平臺，與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、贛服通、江西省企業(yè)登記網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、國家信用信息公示系統(tǒng)（江西）、江西省市場監(jiān)督管理局行政許可網(wǎng)上審批系統(tǒng)互聯(lián)互通，及時更新行政許可業(yè)務(wù)指南、相關(guān)的政策文件，提供辦理進度查詢、證照信息查詢。

二是容缺事項，承諾即辦。以便民利企為導(dǎo)向、誠信守諾為支撐，對辦理量較大、群眾期待值較高、社會風險總體可控的行政許可事項實行告知承諾制，推動更多行政許可事項施行申請人書面承諾、審批部門當場許可、監(jiān)管部門履諾核查的三方聯(lián)動工作機制。目前，計量標準器具核準（復(fù)查）考核、食品相關(guān)產(chǎn)品、檢驗檢測資質(zhì)認定和低風險食品生產(chǎn)、經(jīng)營許可實施告知承諾制。

三是關(guān)聯(lián)事項，聯(lián)審聯(lián)辦。以“高效辦成一件事”為切入點，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，將市場監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)關(guān)聯(lián)性強、辦理時間相對集中的多個事項集約辦理，讓企業(yè)和群眾“高效辦成事”。自主創(chuàng)新推出“計量高效辦成一件事”“保健食品擬備案品種備案與許可一件事”，重構(gòu)辦理業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化前后置環(huán)節(jié)，推動申請表單多表合一、線上一網(wǎng)申請、材料一次提交，開展聯(lián)審聯(lián)辦，推動合并申報、合并審查、合并審批，大幅壓減辦理時長和辦事成本。

四是疑難事項，主動導(dǎo)辦。推出智能導(dǎo)辦，提供高頻服務(wù)事項專業(yè)導(dǎo)辦，推行預(yù)約辦理、問答式引導(dǎo)的智能幫辦服務(wù)，解決在線操作、材料上傳、業(yè)務(wù)辦理等方面問題。

五是換證事項，無感續(xù)辦。對許可證有效期內(nèi)無違法行為、信用良好、許可條件未發(fā)生變化，且歷次國家和省級質(zhì)量安全監(jiān)測未發(fā)現(xiàn)問題等企業(yè)，由系統(tǒng)根據(jù)許可續(xù)證換證時限要求篩選，審批部門主動通知企業(yè)可通過“無感續(xù)證”模式辦理許可延續(xù)，讓事前“被動等申請”成為“主動送服務(wù)”，實現(xiàn)由管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。

六是過期事項，注銷免辦。對營業(yè)執(zhí)照已注銷或許可證已過期的經(jīng)營主體，由系統(tǒng)根據(jù)營業(yè)執(zhí)照及其歸集的市場監(jiān)管系統(tǒng)行政許可信息進行篩選，每月定期推送，審批部門主動注銷許可證，并及時推送給監(jiān)管部門，推進監(jiān)管數(shù)據(jù)準確度。