3月15日,由中共吉安市委宣傳部、吉安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、吉安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主辦,以“共筑滿意消費(fèi)”為主題的2025年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)在人民廣場(chǎng)隆重舉行。
此次活動(dòng)旨在提升消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治水平,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。吉安市委常委、市政府副市長(zhǎng)鄭權(quán),江西省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)季建芳,吉安市消保委主任尹小明、吉安市市場(chǎng)監(jiān)管局黨委書記曾廣炆、吉安市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)周曉霞等領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。活動(dòng)由吉安市政府副秘書長(zhǎng)李明剛主持。
曾廣炆在發(fā)言中回顧了吉安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年的工作成果,并對(duì)如何開(kāi)展2025年工作作了展望和部署,他表示,2025年,全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將緊緊圍繞“共筑滿意消費(fèi)”年主題,實(shí)施“放心消費(fèi)嘉年華”活動(dòng),重點(diǎn)推進(jìn)“大消?!惫ぷ鞲窬謽?gòu)建、維權(quán)志愿隊(duì)伍建設(shè)、助力消費(fèi)行動(dòng)以及維權(quán)效能提升等四項(xiàng)工作,為吉安高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了“放心消費(fèi)體驗(yàn)員”聘書,并為放心消費(fèi)承諾單位授牌。企業(yè)代表在活動(dòng)儀式上向廣大經(jīng)營(yíng)者發(fā)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議,希望全體經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)踐行誠(chéng)信營(yíng)商的法律規(guī)則和行業(yè)準(zhǔn)則,攜手并進(jìn),共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、公平、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
尹小明在致辭中表示,2024年,吉安市在消費(fèi)維權(quán)工作中取得了顯著成績(jī),全年受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)6萬(wàn)余件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失350余萬(wàn)元。他強(qiáng)調(diào),2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年,市消保委將緊跟政策步伐,強(qiáng)化協(xié)同監(jiān)管執(zhí)法,提升維權(quán)服務(wù)效能,深化消費(fèi)教育宣傳,推動(dòng)社會(huì)共治格局的形成,努力為吉安消費(fèi)者創(chuàng)造更放心、更安心、更公平的消費(fèi)環(huán)境。
季建芳在講話中指出,過(guò)去一年,吉安市在消費(fèi)維權(quán)工作方面取得了顯著成效,特別是在消保委組建、特色產(chǎn)品推廣以及智慧315平臺(tái)建設(shè)等方面走在全省前列,為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)做出了不懈努力。她強(qiáng)調(diào),消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定器和壓艙石,是人民對(duì)美好生活的向往直接體現(xiàn)。各相關(guān)部門要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要論述,黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,按照省委、省政府有關(guān)要求,緊扣“共筑滿意消費(fèi)”年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)宣傳、提振消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)潛能、強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),讓消費(fèi)者購(gòu)物更加無(wú)憂、體驗(yàn)更加舒心、維權(quán)更有保障。
隨后,鄭權(quán)宣布吉安市“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)正式啟動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)參與有關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)紛呈,各消保委成員單位立足職能開(kāi)展多元化服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢投訴并發(fā)放宣傳資料;公益律師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)解答法律問(wèn)題并提供法律援助指導(dǎo);“你點(diǎn)我檢”快檢活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),即時(shí)公示結(jié)果,提升消費(fèi)透明度;推出手機(jī)當(dāng)砝碼、識(shí)假辨假技巧科普、家庭小藥箱知識(shí)科普等特色活動(dòng)。為提升體驗(yàn)感,現(xiàn)場(chǎng)特設(shè)8個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)專區(qū),“3·15”消費(fèi)知識(shí)競(jìng)答環(huán)節(jié)更設(shè)置互動(dòng)贈(zèng)禮,市民參與熱情高漲,全天發(fā)放宣傳資料超萬(wàn)份,解答咨詢逾1000人次,充分營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
本次活動(dòng)創(chuàng)新采用“互聯(lián)網(wǎng)+直播”模式,通過(guò)吉安市主會(huì)場(chǎng)與泰和縣、萬(wàn)安縣分會(huì)場(chǎng)的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)三地同步直播?;顒?dòng)構(gòu)建“1+2+N”多會(huì)場(chǎng)體系,各縣(市、區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管部門結(jié)合地域特色,組織開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳咨詢服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),線上直播累計(jì)吸引逾32萬(wàn)人次觀看,吉安市融媒體中心等多家媒體進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道,有效構(gòu)建起立體化傳播矩陣,顯著提升了活動(dòng)社會(huì)影響力。
吉安市2025年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的成功舉辦,不僅提升了消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和能力,也為吉安市的消費(fèi)市場(chǎng)注入了新的活力。未來(lái),吉安市將繼續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
吉安市委宣傳部、市法院、市檢察院、市公安局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市發(fā)展改革委、市商務(wù)局、市司法局、市住建局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市教體局、市衛(wèi)健委、市文廣旅局、市郵政管理局、市煙草專賣局、吉安金融監(jiān)管分局、市人民銀行、市消防支隊(duì);行業(yè)協(xié)會(huì)代表(保險(xiǎn)協(xié)會(huì)、銀行協(xié)會(huì)、律師協(xié)會(huì));企業(yè)(吉安水務(wù)集團(tuán)有限公司、市供電公司、吉安華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰?、中石化吉安石油分公司、中石油吉安分公司、市鹽業(yè)公司、市郵政公司、市電信公司、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司);消費(fèi)維權(quán)志愿者以及有關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)代表,共500余人參加了啟動(dòng)儀式和宣傳活動(dòng)。(姚遠(yuǎn))