蕪湖市打造“智慧農(nóng)貿(mào)市場” 讓菜籃子穿上“防護服”

中國食品安全網(wǎng)訊（余塘海 本報記者程家武）農(nóng)貿(mào)市場作為最接地氣的民生保障場所，聯(lián)系著千家萬戶的“菜籃子”，關(guān)聯(lián)著黨和政府的形象。蕪湖市縣二級市場監(jiān)管部門主動作為，借打造“文明菜市”東風(fēng)，選擇新建的官山花園菜市場，積極打造“智慧農(nóng)貿(mào)市場”，提升百姓獲得感、幸福感、安全感。

抓籌劃，促科學(xué)。市場監(jiān)管部門、商務(wù)部門、蕪湖市金旅建設(shè)投資有限責(zé)任公司及相關(guān)專家通過多次召開會議或?qū)嵉夭炜吹确绞剑腿绾未蛟熘腔刍?、?biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“智慧農(nóng)貿(mào)市場”廣泛研討、廣征意見、廣納良言。同時借鑒和吸納其他地市“智慧農(nóng)貿(mào)市場”成功經(jīng)驗，結(jié)合本地實際，多次修改籌建方案，確保農(nóng)貿(mào)市場開辦方、經(jīng)營商戶和市場監(jiān)管等各相關(guān)主體之間達到有序管理、有利銜接、有效監(jiān)管。

官山花園菜市場?圖片來源：蕪湖市市場監(jiān)管局

抓硬件，促有序。建立“兩屏一秤一碼”，即，每個攤位設(shè)立電子顯示屏，公示經(jīng)營證照、評價二維碼等，有利于百姓監(jiān)督，促進商戶合法經(jīng)營的自覺性；在市場公共區(qū)域設(shè)置了可視化多媒體大屏，主要顯示：食品快檢結(jié)果、今日菜價、公益廣告、商品銷售數(shù)據(jù)等；為每個商戶配置了智能電子秤，輸入供貨者信息，且將電子秤的信息接入市場智慧化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)來源可查、責(zé)任可究；與交通銀行合作，新建一整套“智慧支付”系統(tǒng)，通過掃二維碼，實現(xiàn)“免簽免密”，且該系統(tǒng)支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多種支付方式，如出問題食品時，能快速“點對點”召回，實現(xiàn)去向可查。抓實農(nóng)貿(mào)市場計量監(jiān)督，實行計量器具“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一配備、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一維修，建立強制檢定器具臺賬等，保障市場內(nèi)各商戶有序經(jīng)營。

抓監(jiān)管，促規(guī)范。印發(fā)《集貿(mào)市場開辦者應(yīng)知應(yīng)會》，熟知義務(wù)和責(zé)任，促進商戶主體責(zé)任的落實。與農(nóng)貿(mào)市場簽訂“十禁止”承諾書，促進誠信經(jīng)營。屬地市場監(jiān)管所將該市場納入重點監(jiān)管對象，實施常態(tài)化巡查，促進各項制度落實經(jīng)?；?。市區(qū)二級市場監(jiān)管部門開展不定期暗訪、督查，抓索票索證追溯，建問題清單并跟蹤整改，嚴懲假冒偽劣、過期變質(zhì)等違法違規(guī)行為，打通“文明菜市”為人民的“最后一公里”。

蕪湖市“文明菜市”消費維權(quán)服務(wù)站授牌現(xiàn)場?圖片來源：蕪湖市市場監(jiān)管局

抓維權(quán)，促公平。在全省率先出臺《蕪湖市消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)工作暫行規(guī)范》，并在農(nóng)貿(mào)市場設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站試點，建立該服務(wù)站與市場監(jiān)管部門聯(lián)動機制，且公示服務(wù)站和監(jiān)管部門責(zé)任人員姓名和聯(lián)系方式，及時處置消費糾紛和違法違規(guī)行為，打造“糾紛不出菜市門”，高效解決人民群眾的“急、難、愁、盼”問題。

抓宣傳，促共治。在市場內(nèi)建立LED顯示屏、“小喇叭”等滾動播放，大力宣傳“智慧農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建理念；在社會面發(fā)放宣傳海報、宣傳冊和宣傳單頁，公開管理承諾；在媒介上設(shè)置大江晚報、大江看看APP等宣傳欄，全方位解讀“文明菜市”實現(xiàn)途徑，提升公眾參與度，有效營造食品安全社會共治的氛圍，讓老百姓的“菜籃子”拎得更舒心、更放心、更安心。