解決“找不到人”難題，跨境電商進(jìn)口食品召回體系加快完善

9月9日，在市場(chǎng)監(jiān)管總局2025年三季度例行新聞發(fā)布會(huì)上，市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長(zhǎng)王秋蘋(píng)介紹了跨境電商零售進(jìn)口食品召回工作的最新進(jìn)展。

王秋蘋(píng)表示，當(dāng)前跨境電商零售進(jìn)口快速發(fā)展，已經(jīng)成為百姓日常消費(fèi)的重要方式之一。我國(guó)高度重視跨境電商零售進(jìn)口食品安全風(fēng)險(xiǎn)。2018年商務(wù)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等6部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》，明確跨境電商企業(yè)負(fù)有召回主體責(zé)任，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)督促跨境電商企業(yè)和平臺(tái)依法實(shí)施召回。但由于跨境電商企業(yè)注冊(cè)地在境外，實(shí)際監(jiān)管中面臨“鞭長(zhǎng)莫及”的困境，導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)品召回力度打了折扣。

為此，市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同商務(wù)部深入研究，起草了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)跨境電商零售進(jìn)口食品召回監(jiān)管的公告（征求意見(jiàn)稿）》。該公告聚焦三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是責(zé)任壓實(shí)，不留空白。要求跨境電商企業(yè)建立召回制度，真正把食品安全主體責(zé)任“扛在肩上”。

二是召回落地，境內(nèi)有人?？缇畴娚唐髽I(yè)必須通過(guò)委托方式，在境內(nèi)指定一家合作方協(xié)助召回，主要解決“找不到人”的監(jiān)管難題。

三是平臺(tái)監(jiān)督，保障有力。一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題，跨境電商平臺(tái)要督促企業(yè)與合作方主動(dòng)召回。對(duì)不履責(zé)的企業(yè)，必要時(shí)平臺(tái)可暫停其跨境電商業(yè)務(wù)，讓“平臺(tái)促落實(shí)、監(jiān)管有抓手”。

據(jù)悉，市場(chǎng)監(jiān)管總局將通過(guò)總局官網(wǎng)公開(kāi)征求意見(jiàn)。誠(chéng)社會(huì)各界踴躍建言，共同推動(dòng)跨境電商零售進(jìn)口食品召回體系更加完善。（王忻）