中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（李忠誠(chéng) 記者張陽(yáng)陽(yáng)）民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦民生關(guān)切的熱點(diǎn)、市場(chǎng)主體發(fā)展的難點(diǎn)，堅(jiān)持“以小促大”抓監(jiān)管、抓服務(wù)，用心書(shū)寫(xiě)為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境的精彩答卷。
一、微改革激活新動(dòng)能：“小計(jì)量”賦能“大民生”
圍繞“計(jì)量為民”服務(wù)理念，以創(chuàng)新計(jì)量監(jiān)管為抓手，用毫厘之間的精準(zhǔn)，守護(hù)群眾的每一份信任。
（一）構(gòu)建“智慧監(jiān)管+信用賦能”體系，筑牢精準(zhǔn)監(jiān)管基石。在全區(qū)率先研發(fā)部署加油站誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)監(jiān)管系統(tǒng)，建成全區(qū)首個(gè)加油站全流程在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，覆蓋263家加油站。實(shí)現(xiàn)“三實(shí)時(shí)”監(jiān)測(cè)即數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、異常實(shí)時(shí)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)比對(duì)，成本較外省節(jié)約80%。系統(tǒng)通過(guò)主要采取智能識(shí)別預(yù)警、電子數(shù)據(jù)固化、分級(jí)響應(yīng)機(jī)制，系統(tǒng)解決了監(jiān)管部門(mén)多、形不成合力的問(wèn)題。同時(shí)，依托互聯(lián)網(wǎng)在線監(jiān)測(cè)和預(yù)警功能，分級(jí)分類監(jiān)管，根據(jù)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的高低合理確定、動(dòng)態(tài)調(diào)整抽查比例和頻次，對(duì)持續(xù)保持良好信用的企業(yè)無(wú)事不擾，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
（二）推廣“智慧公平秤”試點(diǎn)應(yīng)用，升級(jí)全民監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。試點(diǎn)推廣實(shí)時(shí)上傳、遠(yuǎn)程監(jiān)控、掃碼溯源的“智慧公平秤”，引領(lǐng)計(jì)量監(jiān)管智能化升級(jí)。借力“世界計(jì)量日”，在雙樹(shù)海鮮市場(chǎng)啟動(dòng)使用防作弊電子秤試點(diǎn)工作，首批向33家商戶配置62臺(tái)具備防作弊功能的智能電子秤。防作弊電子秤不僅支持掃碼支付，還能顯示商品單價(jià)、重量、金額的三重驗(yàn)證，顧客當(dāng)場(chǎng)就能核對(duì)數(shù)據(jù)。出現(xiàn)計(jì)量糾紛，當(dāng)場(chǎng)可溯源查詢。同時(shí)，商戶的每一筆交易將自動(dòng)記錄到后臺(tái)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，可自動(dòng)預(yù)警監(jiān)管人員、市場(chǎng)主辦方，實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)響應(yīng)。通過(guò)透明化呈現(xiàn)秤具全流程數(shù)據(jù)，構(gòu)建起全民監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二、聚合力擦亮金招牌：黨建賦能網(wǎng)約配送規(guī)范發(fā)展
呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦網(wǎng)約配送員群體需求痛點(diǎn)，以優(yōu)化服務(wù)為抓手，推動(dòng)網(wǎng)約配送員群體從“治理對(duì)象”向“治理力量”轉(zhuǎn)變。
（一）建立健全黨組織體系。在市非公黨委下成立呼和浩特市網(wǎng)約配送員群體行業(yè)黨委，推動(dòng)各旗縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局設(shè)立網(wǎng)約配送員群體黨員報(bào)道站，形成“行業(yè)黨委+平臺(tái)企業(yè)合作商黨組織+流動(dòng)黨員黨組織+黨員報(bào)道站”四級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)約配送員黨建模式，構(gòu)建起條塊結(jié)合、屬地管理，部門(mén)指導(dǎo)、行業(yè)推進(jìn)，上下貫通、執(zhí)行有力的黨建工作體系。
（二）織密“暖心服務(wù)網(wǎng)”。協(xié)助市委社工部打造可移動(dòng)式新就業(yè)群體服務(wù)驛站“青蜂舍”24小時(shí)提供充電寶、微波爐、免費(fèi)食物、飲用水、應(yīng)急藥品等暖心服務(wù)，與3家醫(yī)院、6家小學(xué)、109家餐飲商家簽訂關(guān)心關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體合作協(xié)議，打造網(wǎng)約配送員群體友好生活圈，推動(dòng)解決網(wǎng)約配送員群體就醫(yī)、子女就學(xué)、就餐不便、小區(qū)進(jìn)門(mén)難等“急難愁盼”，惠及網(wǎng)約配送員2600余人。
（三）促進(jìn)共建共享融合。協(xié)助市委社工部推廣“青城新e站”微信小程序?qū)崿F(xiàn)信息互通，圍繞“加強(qiáng)網(wǎng)約配送員思想教育、加強(qiáng)網(wǎng)約配送員、小區(qū)居民交流互動(dòng)”開(kāi)展“線上+線下教育培訓(xùn)”、主題黨日等活動(dòng)36場(chǎng)，參與人次超3000余人次，有效推動(dòng)網(wǎng)約配送人員積極參與基層治理，履行食品問(wèn)題“隨手報(bào)”、安全隱患“隨手拍”、群眾困難“隨手幫”等“八隨”義務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)構(gòu)建“社會(huì)工作部門(mén)—市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)—網(wǎng)約配送員企業(yè)—社區(qū)”四方聯(lián)動(dòng)基層治理新格局。
三、細(xì)服務(wù)回應(yīng)需求側(cè)：“信用幫辦驛站”激發(fā)市場(chǎng)主體新活力
呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局與內(nèi)蒙古銀行呼和浩特分行創(chuàng)新打造“信用幫辦驛站”，全市共建設(shè)成94個(gè)幫辦驛站點(diǎn)，以“政務(wù)+金融”“信用+服務(wù)”，助力首府營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效。
（一）模式創(chuàng)新，融合服務(wù)模式。驛站依托銀行網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)，將市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)與金融服務(wù)有機(jī)結(jié)合，形成“一站式”幫辦平臺(tái)，有效解決小微企業(yè)、個(gè)體工商戶“多頭跑、辦事難”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)與金融支持的精準(zhǔn)對(duì)接。
（二）信用賦能，破解融資難題。通過(guò)信用修復(fù)、經(jīng)營(yíng)主體年報(bào)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助企業(yè)提升信用等級(jí)，增強(qiáng)融資能力。同時(shí)，銀行根據(jù)企業(yè)信用狀況提供定制化金融支持，推動(dòng)“信用數(shù)據(jù)”向“融資資本”轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)突破資金瓶頸。
（三）政銀協(xié)同，資源高效整合。呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)揮政策引導(dǎo)和信用管理優(yōu)勢(shì)，銀行提供網(wǎng)點(diǎn)覆蓋和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)，大幅提升服務(wù)覆蓋面和便利度，打造“就近辦、快速辦”的惠企服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
（四）精準(zhǔn)服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。驛站搭建政企溝通橋梁，通過(guò)銀行客戶經(jīng)理常態(tài)化走訪，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)需求，提供針對(duì)性幫扶。同時(shí)，優(yōu)化信用修復(fù)流程，縮短辦理時(shí)間，降低企業(yè)合規(guī)成本，助力市場(chǎng)主體健康發(fā)展。（呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局）
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