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京東大商超事業(yè)群7fresh業(yè)務(wù)部品控總監(jiān)文麗:京心助農(nóng)品質(zhì)尋鮮

2020-09-21 10:42來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:張慧

中國食品安全網(wǎng)訊(譚妮)9月17日,第三屆食品農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷與電商大會(huì)高峰論壇在山東平度舉辦,京東大商超事業(yè)群7fresh業(yè)務(wù)部、品控總監(jiān)文麗出席論壇并發(fā)表了主題演講。

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京東大商超事業(yè)群7fresh業(yè)務(wù)部、品控總監(jiān)文麗

????文麗表示,電商直播是今年年初農(nóng)產(chǎn)品滯銷時(shí)期爆發(fā)的一種助農(nóng)形式,成為推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的新手段,但偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)戶、小商家缺乏上網(wǎng)技能以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),不懂電商運(yùn)營模式,導(dǎo)致好物賣不出好價(jià),找不到銷路。

????品牌營銷x計(jì)劃助力打造城市新名片

????對(duì)此,京東京心助農(nóng)品質(zhì)尋鮮項(xiàng)目可圍繞品牌營銷,幫助其擴(kuò)大地方特色農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力,大致分為三部分,銷售、品牌、爆品,銷售商通過全聚合矩陣式進(jìn)行線上銷售,實(shí)現(xiàn)品牌一體化,最終打造一站式爆品策略。

????提到全聚合矩陣營銷陣地,文麗表示,京東可進(jìn)行資源投入,通過主站戰(zhàn)略資源——京東APP+PC核心戰(zhàn)略資源,助其打造專門的生鮮頻道,進(jìn)行秒殺、農(nóng)場(chǎng)、超市、直播等專門定制專項(xiàng)營銷。

????說到山東平度,文麗認(rèn)為,平度有很多地理標(biāo)志產(chǎn)品,其實(shí)每個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品都是城市的一張名片,京東可通過四大品牌策略把這張名片做得熠熠生輝。首先,線下戰(zhàn)略簽約;其次,創(chuàng)新直播活動(dòng),第三,三品計(jì)劃賦能,最后,再進(jìn)行全渠道媒體傳播。

????在直播方面,文麗說:“對(duì)于手機(jī)成了新農(nóng)具,直播成了新農(nóng)活概括很精辟,也很真實(shí)?!鞭r(nóng)業(yè)行業(yè)面臨的一大難題就是標(biāo)準(zhǔn)化,京東通過和各個(gè)地方政府的合作,對(duì)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一梳理。同時(shí),量化營銷效果,除了專門的營銷陣地,也會(huì)有專門營銷價(jià)值預(yù)估,將其打造成文化品牌。

????以品帶城 產(chǎn)地賦能4中心全面升級(jí)品質(zhì)服務(wù)

????對(duì)于平度當(dāng)?shù)氐奶厣珒?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,比如:如何讓葡萄、芹菜做到全國人民家喻戶曉銷往全國?

????文麗認(rèn)為,產(chǎn)地賦能4中心分別是商服一站式商家服務(wù)中心、直播,打造全新購物場(chǎng)景、品質(zhì)全面升級(jí)品質(zhì)服務(wù),物流,全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略賦能。首先,需要通過品牌故事包裝,其次PRSocial傳播——社交媒體矩陣,再次,一站式爆品策略占據(jù)用戶心智。她認(rèn)為,每個(gè)地方都有自己的標(biāo)志性農(nóng)產(chǎn)品,想讓產(chǎn)品變成爆品,就要發(fā)掘產(chǎn)品內(nèi)核,通過一系列營銷活動(dòng),形成爆品,最終形成地標(biāo)性標(biāo)簽。

?????與之前不同的是,京心助農(nóng)品質(zhì)尋鮮項(xiàng)目通過整合并優(yōu)化供應(yīng)鏈、物流、人才、流量、直播等全平臺(tái)、全渠道資源不斷加深與政府、農(nóng)人合作,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行可持續(xù)發(fā)展。

????在一站式服務(wù)方面,京東有電商基礎(chǔ)服務(wù),包括店鋪代運(yùn)營服務(wù)等。解決傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化程度低、供應(yīng)鏈加價(jià)和產(chǎn)品損耗居高等影響農(nóng)產(chǎn)品電商化的難題。

????在全民升級(jí)品質(zhì)服務(wù)方面,京東提出666,第一個(gè)六大賦能,入駐賦能、標(biāo)準(zhǔn)賦能、包裝賦能、倉儲(chǔ)賦能、客服賦能、工具賦能等。第二個(gè)六大品控,包括食安檢測(cè),產(chǎn)地審核、京東農(nóng)場(chǎng)認(rèn)證、聯(lián)合追溯、神秘抽檢、數(shù)據(jù)檢控等。第三個(gè),六大服務(wù),壞果包賠、足斤足量、超時(shí)賠、化凍補(bǔ)貼、閃電退款、價(jià)保無憂。

????在打造全新購物場(chǎng)景方面,京東以助農(nóng)為基地打造全新的購物場(chǎng)景,引入直播、電商服務(wù)機(jī)構(gòu),通過這樣方式進(jìn)行網(wǎng)紅孵化。