邯鄲市市場監(jiān)管局傾聽群眾聲音 增強(qiáng)人民群眾的幸福感

中國食品安全網(wǎng)訊（邯鄲市市場監(jiān)督管理局 趙春輝）5月27日早7:00，邯鄲市市場監(jiān)管局黨組書記、局長吳從江帶隊(duì)走進(jìn)邯鄲廣播電視臺(tái)《清晨熱線》欄目直播間，接聽熱線電話，傾聽群眾聲音，開展政民互動(dòng)，現(xiàn)場答復(fù)解決群眾反映的問題。市局二級(jí)調(diào)研員程瑞生和有關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人參加。

吳從江介紹了今年以來全市市場監(jiān)管系統(tǒng)疫情防控和重點(diǎn)工作情況，并對(duì)長期關(guān)心和支持市場監(jiān)管事業(yè)的廣大群眾和社會(huì)各界表示感謝，歡迎大家建言獻(xiàn)策，多提寶貴意見。吳從江表示，將以此為契機(jī)，深入查找問題，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作質(zhì)量，建立長效機(jī)制，拓展監(jiān)管成效，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。

在40分鐘的直播過程中，廣大觀眾、聽眾積極參加交流互動(dòng)，撥打熱線或網(wǎng)上留言，反映自己遇到的“急難愁盼”問題，主要涉及消費(fèi)維權(quán)、房產(chǎn)銷售、食品安全、無證經(jīng)營、藥品價(jià)格、化肥質(zhì)量和虛假宣傳等領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。參加直播同志一一給予明確答復(fù)，并連線反映問題所在轄區(qū)市場監(jiān)管部門，督促明確責(zé)任、做出承諾，推動(dòng)群眾反映的問題盡快解決。同時(shí)，安排執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛備勤待命，對(duì)群眾投訴舉報(bào)的問題，迅速趕赴現(xiàn)場開展調(diào)查處置。

節(jié)目結(jié)束后，市市場監(jiān)管局對(duì)線上線下群眾反映的所有問題和意見建議，迅速梳理、認(rèn)真研究、立即交辦，第一時(shí)間展開調(diào)查核實(shí)，盯緊問題一個(gè)個(gè)辦理，推動(dòng)問題一個(gè)個(gè)解決，確保件件有著落，事事有回音，真正把群眾的難事愁事辦好辦實(shí)，積極回應(yīng)廣大群眾的關(guān)切。