中國食品安全網(wǎng)訊（寧建鵬 鞠海生 陸詩秦 ）“截至2月12日，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)共開通云視訊服務(wù)2000多人，其中河南省市場監(jiān)管局機(jī)關(guān)處室447人、直屬機(jī)構(gòu)991人、省轄市和直管縣局560人，綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)導(dǎo)入省局機(jī)關(guān)443人。開通云視訊服務(wù)之后，在新冠肺炎疫情防控期間，全省市場監(jiān)管工作就像以前一樣，不會受到當(dāng)前疫情防控工作的影響，實(shí)現(xiàn)了‘零見面’正常開展市場監(jiān)管工作?！?月14日，河南省市場監(jiān)管局新聞宣傳處處長楊玉德對中國食品安全網(wǎng)說。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)2月4日河南省委常委、常務(wù)副省長黃強(qiáng)關(guān)于推行“網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上服務(wù)”的重要要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，運(yùn)用信息化手段創(chuàng)造性開展工作，助力打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)，河南省市場監(jiān)管局黨組高度重視，黨組書記、局長馬林青同志第一時間作出指示：“要在最短時間內(nèi)整合、融合原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、知識產(chǎn)權(quán)、價檢、鹽業(yè)執(zhí)法等辦公系統(tǒng)，盡快組織、強(qiáng)力開發(fā)省局辦公自動化平臺，抓緊時間投入使用，實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管公務(wù)人員網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上服務(wù)”。
河南省市場監(jiān)管局開發(fā)出的網(wǎng)上辦公遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)
為確保“網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上服務(wù)”辦公系統(tǒng)的盡快運(yùn)行，河南省市場監(jiān)管局成立了由陶洪臻巡視員任組長，省局網(wǎng)信辦牽頭，辦公室、人事處、督查室、信息中心等部門主要負(fù)責(zé)人為成員，省局機(jī)關(guān)各處室、直屬各單位業(yè)務(wù)骨干為聯(lián)絡(luò)員的70余人的攻堅團(tuán)隊，圍繞遠(yuǎn)程音視頻會議系統(tǒng)、綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)兩個網(wǎng)上辦公平臺開展系統(tǒng)設(shè)計。
在開發(fā)音視頻會議系統(tǒng)中，攻堅團(tuán)隊在組織力量開展市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，依托中國移動“云視訊”軟件，在全系統(tǒng)開發(fā)符合市場監(jiān)管部門實(shí)際、同時支持手機(jī)移動端和電腦客戶端，并滿足多人同時在線的遠(yuǎn)程音視頻會議系統(tǒng)，以適應(yīng)隨時隨地召開各類會議的需要。在開發(fā)綜合協(xié)同辦公平臺時，攻堅團(tuán)隊立足并改造原食藥部門OA辦公系統(tǒng)，對功能模塊、軟件架構(gòu)、運(yùn)行環(huán)境、云資源等重新定位和部署，組織人員設(shè)計出河南省市場監(jiān)管局綜合協(xié)同辦公平臺，滿足信息門戶、公文管理、督查督辦、電子審批、輔助辦公和手機(jī)移動端應(yīng)用需求，實(shí)現(xiàn)該局行政辦公的統(tǒng)一化、公文電子化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化。
使用OA系統(tǒng)收發(fā)文件的遠(yuǎn)程培訓(xùn)界面
攻堅團(tuán)隊在做好兩個網(wǎng)上辦公平臺系統(tǒng)開發(fā)的同時，對河南省市場監(jiān)管局業(yè)務(wù)流程和涉及的法律法規(guī)進(jìn)行全面梳理，根據(jù)省局業(yè)務(wù)職能，對網(wǎng)站管理、公文管理、電子審批等事項流程進(jìn)行規(guī)范，列出權(quán)限表，畫出流程圖，尤其是對于當(dāng)前急需的收發(fā)文管理、文檔管理、電子審批等應(yīng)用，本著急用先上原則，成熟一個、上線一個，先行滿足公文流轉(zhuǎn)、日常辦公所需。同時，該局還建立了完善的網(wǎng)上人員通訊錄，將省局及直屬單位全部人員名單、職務(wù)職級、聯(lián)系方式，分門別類導(dǎo)入兩大系統(tǒng)。積極協(xié)調(diào)中國移動，保障云視訊系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的硬件資源。還積極協(xié)調(diào)河南省云政資源，為協(xié)同辦公平臺開發(fā)提供必要的政務(wù)專用云和政務(wù)公共云，通過跨域交換實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。他們還積極與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司聯(lián)系，對省局門戶、公文管理、督察督辦、文檔管理、電子審批、輔助辦公、移動應(yīng)用、用戶簽名簽章8大模塊集成開發(fā)，科學(xué)分配管理權(quán)限。并根據(jù)通訊錄中崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程圖，一一分配賬號，設(shè)立管理層級和發(fā)布權(quán)限。
在最短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)人員熟練操作，是實(shí)現(xiàn)兩個網(wǎng)上辦公平臺軟件正常推廣運(yùn)行的關(guān)鍵。為此，該局攻堅團(tuán)隊首先通過開展集中培訓(xùn)實(shí)施兩大系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用。2月12日，省局攻堅團(tuán)隊及開發(fā)人員90余人，第一次利用云視訊音視頻會議系統(tǒng)在線召開會議，陶洪臻巡視員作培訓(xùn)動員，信息中心圍繞兩大平臺操作進(jìn)行在線培訓(xùn)，現(xiàn)場給予遠(yuǎn)程解答。其次，實(shí)行一對一指導(dǎo)。對于重要流程以及常用模塊，采取小型線上會議對重點(diǎn)處室單位、重點(diǎn)使用人員一對一指導(dǎo)。第三是強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通。通過建立攻堅微信工作群，討論交流操作方法，搜集整理系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)的問題，不斷查漏補(bǔ)缺、更新完善。四是加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)。將兩大系統(tǒng)及時納入信息化運(yùn)維范疇，尤其在疫情防控的形勢下，加大后臺維護(hù)力度，保持系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。
據(jù)了解，從2月4日開始，經(jīng)過緊鑼密鼓、夜以繼日的工作，河南省市場監(jiān)管局遠(yuǎn)程音視頻會議系統(tǒng)、綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)兩個平臺于2月11日上線試運(yùn)行，目前，“零見面”的“網(wǎng)上辦公”已初顯成效。
“運(yùn)用遠(yuǎn)程音視頻會議系統(tǒng)和綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦公”，在當(dāng)前全社會共同抗擊新冠肺炎疫情的特殊形勢下，對于機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)顯得尤為重要。省市場監(jiān)管局將以此為契機(jī)，按照省委省政府的要求部署，不斷加快信息化開發(fā)和應(yīng)用，提高工作人員線上辦公效率和管理水平，為全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上服務(wù)提供技術(shù)支撐?！焙幽鲜∈袌霰O(jiān)管局巡視員陶洪臻說。
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