????中國食品安全網(wǎng)訊(龔曉鳳?陳家華)?近日,由廈門市市場監(jiān)督管理局牽頭組織開展的價格社會監(jiān)督志愿者工作正式啟動。市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委、市價格協(xié)會、市藥學(xué)會、市物業(yè)管理協(xié)會等相關(guān)單位和向社會各行各業(yè)廣泛招募的27名志愿者參加啟動儀式。
各單位領(lǐng)導(dǎo)為志愿者頒發(fā)聘書
各單位領(lǐng)導(dǎo)為志愿者頒發(fā)聘書,志愿者代表作了《服務(wù)價格社會監(jiān)督 奉獻(xiàn)價格秩序公益》的熱情發(fā)言,市市場監(jiān)管局價格監(jiān)督檢查局領(lǐng)導(dǎo)介紹了建立價格社會監(jiān)督志愿者隊伍的相關(guān)情況,充分肯定志愿者們樂于奉獻(xiàn)、投身公益的高尚精神,并從提高認(rèn)識、努力創(chuàng)新、規(guī)范開展活動三個方面提出要求,務(wù)必抓好志愿者隊伍建設(shè),做好各項價格社會監(jiān)督服務(wù)。會后,價格社會監(jiān)督志愿者們開展培訓(xùn)授課,并到政府定價停車場、占道停車、物業(yè)管理的停車場等幾種不同收費(fèi)類型的停車場現(xiàn)場開展監(jiān)督實習(xí)。
有力延伸價格監(jiān)管眼耳手
機(jī)構(gòu)改革到位后,價格監(jiān)管等多項工作劃入市場監(jiān)管職能,監(jiān)管工作面臨更為巨大的壓力和復(fù)雜局面,就價格監(jiān)管工作來看,97%以上的商品和服務(wù)價格實行市場定價,巨量監(jiān)管對象都是零售、餐飲、電商、物業(yè)等基層經(jīng)營者。單靠一個部門單打獨(dú)斗開展監(jiān)管工作,三頭六臂也不夠用,必須充分踐行市場監(jiān)管社會共治理念,向相關(guān)政府職能部門、社會組織、企業(yè)、群眾借力,把監(jiān)管的手臂、眼界、觸覺延伸出去。另一方面,社會志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,尤其是后疫情時期,中央到各級地方都要求不斷強(qiáng)化社會基層治理能力,加強(qiáng)志愿者隊伍建設(shè)。在此背景下,廈門市市場監(jiān)管部門主動適應(yīng)新形勢,踐行社會共治理念,抓住時機(jī)組建價格社會監(jiān)督志愿者隊伍。市場監(jiān)管部門從各行各業(yè)、尤其是貼近民生熱點(diǎn)的行業(yè),如醫(yī)藥、物業(yè)、零售、電商等行業(yè),招募了第一批、共27名關(guān)心價格監(jiān)管工作、熱心公益事業(yè)的群眾,配合市場價格監(jiān)管工作需要,有組織、有重點(diǎn)地開展社會監(jiān)督活動,宣傳價格政策法規(guī),發(fā)現(xiàn)和糾正經(jīng)營者不規(guī)范價格行為,協(xié)助監(jiān)管部門進(jìn)一步規(guī)范市場價格秩序,更好服務(wù)廈門營商環(huán)境、民生環(huán)境。
執(zhí)法人員帶領(lǐng)志愿者在停車場開展現(xiàn)場監(jiān)督實習(xí)
隊伍建設(shè)突出三創(chuàng)新
價格社會監(jiān)督具有悠久歷史沿革,相比以往,這次組建的價格社會監(jiān)督志愿者隊伍和活動開展有三個鮮明特色:
志愿者人選突出社會代表性。首批價格志愿者分布在各行各業(yè),尤其是貼近民生價格熱點(diǎn)的行業(yè),如醫(yī)藥、物業(yè)、餐飲、電商、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、商業(yè)綜合體等基層一線工作者。他們既了解各自行業(yè)經(jīng)營者的狀況,又能代表普通消費(fèi)者立場,具有充分基層性、廣泛社會代表性。
監(jiān)督對象選擇突出重點(diǎn)行業(yè)。圍繞市委、市政府中心工作和全市價格監(jiān)管重點(diǎn)任務(wù),結(jié)合民生價格熱點(diǎn)、價格問題多發(fā)領(lǐng)域和價格改革重點(diǎn)項目,分行業(yè)、分模塊,有針對性、有時間段選定具體監(jiān)督對象。如第一期專項監(jiān)督就是根據(jù)機(jī)動車停放收費(fèi)這個價格熱點(diǎn),結(jié)合志愿者們的實際情況安排部署。
組織活動突出合力效應(yīng)。探索有效串聯(lián)企業(yè)、行業(yè)、群眾、政府四個角色,讓志愿者能夠從各自行業(yè)的經(jīng)營者角色轉(zhuǎn)換成群眾消費(fèi)者角色,交替開展行業(yè)價格監(jiān)督,體察角色轉(zhuǎn)換感受,在不同行業(yè)間相互動、相互促進(jìn),最終達(dá)成“熱點(diǎn)互現(xiàn)、問題互監(jiān)、成效互鑒、由點(diǎn)及面”效果,形成共同治理、柔性治理、共享治理新局面。
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廈門價格社會監(jiān)督發(fā)展的三階段
1.0版本:由原廈門市物價局在80年代末建立的“職工物價監(jiān)督站”隊伍,主要是聘用退休職工在農(nóng)貿(mào)市場價格開展價格、計量社會監(jiān)督。
2.0版本:由廈門市發(fā)展改革委在2016年建立的“價格志愿者”隊伍,主要依托街道組織社區(qū)志愿者對轄區(qū)經(jīng)營者價格行為開展監(jiān)督。
3.0版本:市場監(jiān)管局從各行各業(yè)招募志愿者,配合價格監(jiān)管工作組織,分行業(yè)、有重點(diǎn)、有組織開展專項價格社會監(jiān)督活動。