臺(tái)州黃巖區(qū)提升“你送我檢”服務(wù)效能

中國食品安全報(bào)訊（張健 記者連待待）為進(jìn)一步提升“你送我檢”便民服務(wù)效能，破解原有服務(wù)點(diǎn)布局不均、群眾送樣不便等問題，臺(tái)州市黃巖區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新服務(wù)模式，在全市率先建成“你送我檢”社區(qū)接樣點(diǎn)，切實(shí)織密食品安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

“擇優(yōu)試點(diǎn)+宣教融合”。該局以“百姓點(diǎn)檢”流動(dòng)服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，篩選群眾參與度高、送樣量大的點(diǎn)位，試點(diǎn)設(shè)置固定送樣點(diǎn)，精準(zhǔn)匹配附近群眾送樣需求。同時(shí)，在服務(wù)活動(dòng)中邀請(qǐng)社區(qū)工作人員擔(dān)任輔助宣傳員與接樣員，通過“實(shí)戰(zhàn)實(shí)操”開展操作培訓(xùn)。目前，已在該區(qū)北城街道桔源社區(qū)設(shè)立首個(gè)社區(qū)接樣點(diǎn)。

“社區(qū)接樣+就近檢測”。社區(qū)接樣點(diǎn)主要負(fù)責(zé)接收群眾送檢的食用農(nóng)產(chǎn)品，不承擔(dān)檢測工作，樣品由就近的農(nóng)貿(mào)市場“你送我檢”便民服務(wù)點(diǎn)安排人員統(tǒng)一收取，完成快速檢測并推送結(jié)果。該模式在匯聚群眾檢驗(yàn)需求的基礎(chǔ)上，最大程度降低社區(qū)工作負(fù)荷，同時(shí)通過樣本數(shù)量的增加，進(jìn)一步激活農(nóng)貿(mào)市場的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測功能。

“效能評(píng)估+動(dòng)態(tài)優(yōu)化”。該局健全管理制度，指派專人對(duì)社區(qū)接樣點(diǎn)運(yùn)行情況開展定期核查，對(duì)月度送樣量不足5批次的點(diǎn)位，由轄區(qū)市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)再宣教、再引導(dǎo)；對(duì)連續(xù)兩個(gè)月送樣量過低的點(diǎn)位，經(jīng)評(píng)估后予以撤銷。同時(shí)，結(jié)合“百姓點(diǎn)檢”活動(dòng)，持續(xù)在人口密度較大的社區(qū)、村居增設(shè)點(diǎn)位，優(yōu)化接樣點(diǎn)布局，完善送檢服務(wù)體系。