中國食品安全網(wǎng)訊(市聞 記者戴正聰) 直播經(jīng)濟(jì)是浙江平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的一大特色,直播企業(yè)和主播數(shù)量位居全國前列,今年以來,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局在全省開展“綠色直播為民行動(dòng)”,通過培育“綠色直播間”“綠色直播基地”,規(guī)范直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展、壯大直播主體、拓展消費(fèi)場(chǎng)景,帶動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)、涵養(yǎng)綠色生態(tài),推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了直播經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。截至目前,全省已培育綠色直播間460家,優(yōu)選綠色直播基地31個(gè),培養(yǎng)新秀主播1078名,孵化超千萬規(guī)模直播間203個(gè),超千萬直播消費(fèi)品牌534個(gè),全省直播經(jīng)營主體已突破10萬家。
培育“綠色直播間” 引導(dǎo)企業(yè)自治和行業(yè)自律
年終各大平臺(tái)開啟購物狂歡節(jié),各大直播間成為消費(fèi)者購物的新熱點(diǎn)。當(dāng)直播間成為消費(fèi)的主流,這里商品消費(fèi)是否讓消費(fèi)者放心,購買的食品是否安全,這些直播商家是否規(guī)范經(jīng)營?
直播是“信任經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)物,正因有綠色直播規(guī)范,新消費(fèi)品牌才能轉(zhuǎn)化為受消費(fèi)者信任的品牌。省市場(chǎng)監(jiān)管局建立省市縣三級(jí)綠色直播間梯次培育庫,完善培育標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)綠色直播間遴選和評(píng)估。組織開展培育專題輔導(dǎo)和服務(wù)對(duì)接,指導(dǎo)直播間經(jīng)營主體提升管理水平、提高職業(yè)素養(yǎng),形成“頭雁示范效應(yīng)”。
嵊州“御小籠”創(chuàng)新“直播+車間”模式,將直播間搬到制作現(xiàn)場(chǎng),在線展示小籠包制作過程,讓觀眾對(duì)新鮮的肉餡和原料一目了然。生產(chǎn)車間的鏡頭真實(shí)地記錄著每一個(gè)手工小籠包從和面到成型的過程,100多位面點(diǎn)師傅面戴口罩,頭頂純白食品衛(wèi)生帽,搓條、摘擠、搟皮,各司其職。同時(shí),從豬肉到面皮、到克重設(shè)置多道抽檢流程。御小籠的董事長談到:“只有好的貨品才能有好的銷量,直播間的本質(zhì)是信任經(jīng)濟(jì)。直播間不再是假冒偽劣商品的溫床,而是品質(zhì)生活的展示臺(tái)?!蓖瑫r(shí)又展示了非遺技藝、講述人文歷史,提高了產(chǎn)品附加值和銷量,打造“超千萬直播消費(fèi)品牌”。
打造“綠色直播基地” 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升
全省依托產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)、樓宇綜合體等載體,培育和選樹了一批要素齊全、服務(wù)完備、產(chǎn)業(yè)融合的“綠色直播基地”。在此基礎(chǔ)上,市場(chǎng)監(jiān)管部門落地直播普惠政策,集聚投資、人才、技術(shù)資源,打造供應(yīng)鏈支撐體系和公共服務(wù)體系,不斷提升直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展能級(jí)。
各地深入挖掘特色產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮直播對(duì)產(chǎn)業(yè)的賦能帶動(dòng)作用。在湖州善璉鎮(zhèn),全鎮(zhèn)200多家湖筆企業(yè)借助直播順利轉(zhuǎn)型,依托“云鼎國際直播中心”綠色直播基地,建立了湖筆共富工坊,為企業(yè)提供直播培訓(xùn)、共享直播間等幫扶,該直播基地將傳統(tǒng)非遺、鄉(xiāng)村振興和數(shù)字電商融合在了一起,帶動(dòng)周邊就業(yè)創(chuàng)業(yè)累計(jì)超過2000人,用直播間“小”窗口支撐起了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“大場(chǎng)景”。
溫州泰順縣以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)溫梔子為核心原料,通過直播電商開展年輕化內(nèi)容營銷,采用店播+達(dá)播、數(shù)字工廠+直播電商、短視頻營銷等模式,精準(zhǔn)吸納了客戶群和粉絲群,打造“溫梔子“新國潮美妝超千萬新消費(fèi)品牌。
上好“第一課” 提升主播隊(duì)伍能力素養(yǎng)
濱江、蕭山等直播企業(yè)集聚地在積極推動(dòng)綠色直播間培育工作的過程中,建設(shè)主播黨員檔案,加快形成主播行業(yè)黨建工作覆蓋體系。鏈動(dòng)重點(diǎn)直播平臺(tái)企業(yè)、培育基地、服務(wù)機(jī)構(gòu),挖掘培育理論宣講、公益服務(wù)、直播助農(nóng)等方面的紅色主播先進(jìn)典型,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主播從“網(wǎng)絡(luò)紅”走向“黨建紅”。指導(dǎo)行業(yè)組織與主播服務(wù)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)企業(yè)開展聯(lián)合黨建活動(dòng),開辦主播“第一課”,凝聚主播向心力、努力繪好最大同心圓。
完善標(biāo)準(zhǔn)體系 引領(lǐng)直播經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展
制定發(fā)布全國首個(gè)直播間運(yùn)營省標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)《綠色直播間運(yùn)營規(guī)范》,推廣應(yīng)用《直播電子商務(wù)管理規(guī)范》《直播電子商務(wù)選品和品控管理規(guī)范》等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)省網(wǎng)商協(xié)會(huì)牽頭成立直播經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新聯(lián)盟,最大限度凝聚共識(shí)匯聚合力,通過開展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新理論研究和改革實(shí)踐、把可復(fù)制可推廣的管理經(jīng)驗(yàn)、治理模式等加以歸納和提升,通過高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
建設(shè)智慧監(jiān)管平臺(tái) 加強(qiáng)直播營銷風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)
迭代升級(jí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)測(cè)平臺(tái),開展直播在線全網(wǎng)監(jiān)測(cè),不斷拓寬監(jiān)測(cè)廣度和深度,及時(shí)遏制風(fēng)險(xiǎn)信息擴(kuò)散蔓延。構(gòu)建全網(wǎng)監(jiān)測(cè)、智慧識(shí)別、源頭追溯、落地處置的全流程閉環(huán)體系,提升風(fēng)險(xiǎn)線索成案率,形成增強(qiáng)監(jiān)管威懾。目前,系統(tǒng)已累計(jì)覆蓋15個(gè)直播平臺(tái)、15.5萬個(gè)直播間,監(jiān)測(cè)時(shí)長50.1萬小時(shí),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)線索4841條,均已閉環(huán)處置。
開展治漠專項(xiàng)行動(dòng) 整治直播營銷違法亂象
在鼓勵(lì)直播間健康發(fā)展的同時(shí),對(duì)于直播的違法行業(yè)一律從嚴(yán)格處理。省局聯(lián)合省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦、省公安廳等10個(gè)省級(jí)部門,開展全省網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理,加大侵害消費(fèi)者權(quán)益和擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法違規(guī)行為打擊力度。今年以來,全省共組織檢查5156次,行政指導(dǎo)1460次,督促平臺(tái)刪除違規(guī)信息或下架商品21432條。
釋放直播流量優(yōu)勢(shì) 開展“帶貨帶富”行動(dòng)
建立綠色直播共富裕帶動(dòng)機(jī)制,全方位推進(jìn)直播電商與產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合,引導(dǎo)和激發(fā)主播和有關(guān)機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,參與穩(wěn)價(jià)保供、抗疫救災(zāi)以及鄉(xiāng)村振興等共同富裕項(xiàng)目,形成行業(yè)看齊和社會(huì)示范效應(yīng)。組織“千名主播選千品”等活動(dòng),指導(dǎo)多個(gè)頭部直播企業(yè)助力山區(qū)26縣發(fā)掘特色產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品、特色項(xiàng)目。
齊溪村的余昌源以阿里巴巴公益與開化縣在“數(shù)字+人才”“數(shù)字+文旅”“數(shù)字+農(nóng)品”3個(gè)板塊的合作為契機(jī),組建直播電商團(tuán)隊(duì),打造“外山坡”農(nóng)特產(chǎn)品品牌,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)營規(guī)范與售后保障三關(guān),成為綠色發(fā)展的優(yōu)秀案例?!坝嗖础蓖ㄟ^直播帶動(dòng)農(nóng)戶銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品銷售額達(dá)1600萬元,培訓(xùn)農(nóng)村電商人才300余人次。
在麗水,打造“青田農(nóng)遺良品”綠色直播間樣板,建立“一鄉(xiāng)一品牌,一品一溯源”體系,推動(dòng)青田稻魚米、山茶油、田魚干、青田楊梅海溪粉干等百余款農(nóng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入直播間,僅2024年上半年,“青田農(nóng)遺良品”銷售農(nóng)特產(chǎn)品500余萬元,幫扶10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),推動(dòng)30多家農(nóng)戶和企業(yè)增收致富。