中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者程伯全）“心系企業(yè)辦實(shí)事，紓困解難暖人心”，近日，成都市龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到了轄區(qū)內(nèi)一生產(chǎn)企業(yè)送來的一面錦旗，以感激該局在企業(yè)“產(chǎn)品質(zhì)量疑云”事件上的鼎力相助與關(guān)懷。

企業(yè)贈(zèng)送錦旗現(xiàn)場(chǎng) 圖片來源：龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

據(jù)悉，此前，該企業(yè)遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，其產(chǎn)品出廠時(shí)質(zhì)量檢測(cè)合格，但經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié)卻被判定為不合格，企業(yè)自查難以發(fā)現(xiàn)問題所在，面對(duì)用戶的質(zhì)疑，亟需政府部門和權(quán)威機(jī)構(gòu)的有力支持與幫助。

詳細(xì)了解企業(yè)情況 圖片來源：龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

獲知此情況后，龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)牛忠江高度重視，迅速組織團(tuán)隊(duì)帶隊(duì)前往該企業(yè)開展全面調(diào)查。調(diào)查過程中，該局工作人員詳細(xì)查閱了該企業(yè)產(chǎn)品抽檢報(bào)告，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品多次抽檢結(jié)果均為合格。為進(jìn)一步核實(shí)情況，龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該公司的產(chǎn)品再次組織了抽檢，結(jié)果同樣顯示合格。在掌握了基礎(chǔ)事實(shí)依據(jù)后，該局工作人員積極與經(jīng)銷商、使用方所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門溝通協(xié)調(diào)，通過詳細(xì)了解各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程，最終查明原因系經(jīng)營(yíng)和使用環(huán)節(jié)違規(guī)操作所致，“企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量疑云”真相大白。

對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)幫助 圖片來源：龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

在查明問題所在后，龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了全面指導(dǎo)，幫助其在生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)完善質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)能夠安心、放心。

該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的及時(shí)介入與專業(yè)處理，不僅為我們解決了困境，更為我們樹立了信心，讓我們相信在政府的支持下，我們能夠克服一切困難，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展?！?/p>

“此次事件的妥善解決，彰顯了我局為企業(yè)服務(wù)的決心與智慧，也進(jìn)一步加深了政企之間的信任與合作，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力與信心。下一步，我局將持續(xù)開展‘進(jìn)萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展’活動(dòng)，積極為企業(yè)排憂解難，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。”龍泉驛區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。