中國食品安全網(wǎng)訊(弓少星 曹可凡 孔海燕)3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,菏澤市曹縣市場監(jiān)督管理局、曹縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合曹縣縣委、縣政府關(guān)于打贏新冠肺炎防控阻擊戰(zhàn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞“凝聚你我力量”年主題,多形式開展國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
開展3·15“凝聚你我力量”主題宣傳活動(dòng)
3月15日上午,曹縣市場監(jiān)管局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織由消保、食品、藥械、物價(jià)等相關(guān)科室、隊(duì)所組成四個(gè)“線下”宣傳組,深入各街道及澳洲水邑賓館、萬基大潤發(fā)廣場、聯(lián)眾藥店、美團(tuán)外賣等重點(diǎn)監(jiān)管單位,采取流動(dòng)宣傳車播放消費(fèi)維權(quán)宣傳錄音、發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》等法律法規(guī)及食品藥品安全知識(shí)明白紙、現(xiàn)場講解維權(quán)打假常識(shí)、開展專項(xiàng)檢查等形式,全面倡導(dǎo)守法、誠信經(jīng)營理念和消費(fèi)維權(quán)宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道市場監(jiān)管所同步開展了宣傳活動(dòng)。
劉茵到各醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)走訪調(diào)研
活動(dòng)期間,曹縣市場監(jiān)管局黨組書記、局長劉茵到各醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)走訪調(diào)研,要求企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)行業(yè)自律,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
同時(shí),該局針對當(dāng)前疫情,緊緊圍繞“凝聚你我力量”年主題,“線上”、“線下”齊發(fā)力,堅(jiān)持以“線上”為主陣地的普法宣傳,突出以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《藥品管理法》《價(jià)格法》等與廣大消費(fèi)者密切相關(guān)的法律法規(guī)為重點(diǎn),針對疫情期間消費(fèi)者反映集中的口罩、酒精、生活必需品等產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量問題,通過微信群、微信公眾平臺(tái)、抖音、短視頻、短信、電視臺(tái)等方式開展普法宣傳及疫情防控法治宣傳。
曹縣市場監(jiān)管局開展專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)
進(jìn)一步加強(qiáng)疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間消費(fèi)維權(quán)力度。充分發(fā)揮 12315 投訴舉報(bào)作用,暢通維權(quán)渠道,積極受理辦理疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和“3·15”期間消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作。加大疫情期間消費(fèi)糾紛的調(diào)處力度,力爭把消費(fèi)糾紛解決在企業(yè),化解在基層。及時(shí)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)典型案例、疫情防控知識(shí),引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)健康消費(fèi),依法理性維權(quán)。2019年以來,該局共受理消費(fèi)投訴舉報(bào)1020起,處結(jié)1020起,處結(jié)率100%。
曹縣市場監(jiān)管局開展專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)
持續(xù)開展專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)。以查處食品、藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格等領(lǐng)域違法行為為重點(diǎn),組織開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),持續(xù)加大執(zhí)法辦案力度,打擊違法行為,震懾違法分子,維護(hù)良好的市場秩序,真正讓人民群眾買的放心、用得放心、吃得放心。從疫情爆發(fā)至3月14日,該局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員7822次,檢查經(jīng)營場所5741處次,開展部門聯(lián)合執(zhí)法758次,實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品快檢3723批次,查處各類違法案件195件。
這次“凝聚你我力量”消費(fèi)維權(quán)年主題活動(dòng),有利于進(jìn)一步凝聚社會(huì)共識(shí),構(gòu)建社會(huì)共治模式;凝聚經(jīng)營者共識(shí),發(fā)揮行業(yè)自律力量,倡導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,穩(wěn)定市場供需;凝聚消費(fèi)者共識(shí),發(fā)揮消費(fèi)者監(jiān)督力量,引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)打假識(shí)別能力和消維權(quán)意識(shí),全力營造安全、放心市場消費(fèi)環(huán)境?!?/p>