中國食品安全網(wǎng)訊(譚妮妮) 新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,黑龍江寧安市市場監(jiān)管局貫徹落實習主席企業(yè)開復工重要講話及省、市開復工文件精神,從切實保障基本民生、保障主副食品供應出發(fā),采取“網(wǎng)上辦、預約辦、窗口辦、延后辦”等人性化方式,做到線下窗口、線上服務相結合,積極為食品企業(yè)復工復產(chǎn)服務,既為疫情防控提供更好生活保障,又切實維護正常經(jīng)濟社會秩序。
公布服務電話,提供“高質(zhì)量”業(yè)務指導
為保障疫情期間企業(yè)辦事順暢,遇到問題能及時得到解決,該局行政審批服務窗口及時對接市政務服務中心,提供3個業(yè)務咨詢移動電話號碼,安排業(yè)務熟練人員24小時接聽,同時為企業(yè)提供微信咨詢服務,及時提供詳細業(yè)務流程圖、截圖演示、遠程指導,幫助企業(yè)順利完成線上申報,實行“非接觸”業(yè)務指導。向食品企業(yè)積極宣傳《市場監(jiān)管總局、國家藥監(jiān)局、國家知識產(chǎn)權局支持復工復產(chǎn)十條》,尤其是宣傳延長行政許可期限有關規(guī)定,打消企業(yè)辦事人員心中疑慮,讓他們吃下“定心丸”。對在疫情防控期間營業(yè)執(zhí)照登記事項發(fā)生變化又不能及時辦理變更登記的,延期至疫情解除之后一個月內(nèi)辦理。對因疫情影響未能按時辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證換證導致許可證書過期的生產(chǎn)企業(yè),可辦理許可證延期,待疫情解除后再行提交延期申請。對食品生產(chǎn)、經(jīng)營許可證到期的,有效期可順延至當?shù)匾咔榻獬?/p>
簡化辦理流程,推行“不見面”行政審批
自從市政務服務中心暫停辦事大廳窗口業(yè)務受理全面推行政務服務“網(wǎng)上辦、掌上辦”以來,該局行政審批服務窗口仍每天輪班值守大廳,安排人員及時審批網(wǎng)上業(yè)務,保證業(yè)務不堆積、不拖延,持續(xù)為食品及其他企業(yè)復工復產(chǎn)做好準備。實行不見面審批,對企業(yè)暫時無法提交的申請材料采取容缺受理機制,及時助力食品企業(yè)等復工復產(chǎn),做到人員不見面、審批不停斷、服務不降質(zhì)。指導13家大中型超市開通網(wǎng)絡平臺銷售和電話團購,助力銷售。截至目前,疫情期間新辦理個體工商戶執(zhí)照116戶、注銷48戶;新辦理食品生產(chǎn)經(jīng)營類公司(分公司)等執(zhí)照37戶、變更登記47戶、注銷登記20戶;核發(fā)餐飲經(jīng)營許可證、食品流通許可證等21個;審批餐飲服務單位開通網(wǎng)絡訂餐63家;接聽咨詢電話126次。
開辟綠色通道,服務食品企業(yè)開復工
對食品生產(chǎn)經(jīng)營等企業(yè),實行特事特辦、即報即辦、當天打印出照。2月8日元宵節(jié),鑫鵬肉業(yè)有限公司、昕榮農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司兩家食品加工企業(yè)因開復工貸款需要出具手續(xù),企業(yè)電話聯(lián)系登記注冊股同志,工作人員第一時間趕到大廳當天辦結,企業(yè)當天就收到了銀行貸款,真正化解了企業(yè)開復工的燃眉之急;10家食品生產(chǎn)加工小作坊需要開復工微信和電話提出申請,該局第一時間派人現(xiàn)場審核,檢查和檢驗生產(chǎn)鍋爐、壓力容器的安全,確保企業(yè)正常生產(chǎn);為解決疫情期間牡丹江周邊消毒酒精購買難的問題,該局大膽舉措、科學分析、多方論證,為鏡泊湖農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、昕榮農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司高效開通商標、抽檢等綠色通道,使企業(yè)生產(chǎn)的75%消毒酒精500噸,迅速投放牡丹江市場,為25萬戶家庭、75萬人解決了應用之急。