中國食品安全網訊（記者牛安春）10月30日，百果園發(fā)布以“16年數據說 ‘可敬’中國人”為主題的“三無退貨”數據長圖。長圖顯示，16年間顧客誠信始終如初——百果園門店數從百家增至數千家，服務體量增長近30倍，累計服務顧客超22億人次，但年退貨率卻始終穩(wěn)定在0.8%；顧客誠信自有“倔強”——近6年，“三無退貨”訂單量超930萬，選擇部分退款的顧客占比達91.2%；顧客用更多信任回應企業(yè)——曾體驗過“三無退貨”服務的顧客，70%以上堅定選擇百果園超過5年甚至10年，年消費過千元的顧客比例是未體驗過該服務顧客的5倍。
有觀察人士評價，一個人一次誠信容易，能一直誠信就不僅僅是誠信了，一群人一直誠信下去，那就更了不起了?？梢哉f，百果園用一組經歷長久歲月考驗的誠信數據，客觀展現(xiàn)了中國人烙印在骨子里的可敬品質。
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