近日，中國外賣行業(yè)迎來新一輪“補貼大戰(zhàn)”。這場由資本驅(qū)動的流量爭奪戰(zhàn)，正以“周度沖刺、月度常態(tài)化”的節(jié)奏重塑行業(yè)格局。在這場補貼盛宴中，消費者或成最大受益者，“薅羊毛”案例在社交媒體上比比皆是。值得注意的是，包括瑞幸咖啡、滬上阿姨等多個品牌飲品店，出現(xiàn)大量做好的飲品無人取走導致浪費的情況。廈門一家茶飲店因“0元券”引發(fā)爆單，但30%的訂單因消費者爽約成為廢單，過夜飲品只能倒掉，店方被迫調(diào)整策略為“到店制作”。（7月16日 《羊城晚報》）

“0元購”是平臺通過補貼爭奪即時零售場景、培養(yǎng)用戶習慣，進而搶占本地生活服務市場的手段，其本質(zhì)是“撒錢”換取市場占有率提升?！把a貼大戰(zhàn)”之下，消費者們忙著“薅羊毛”，商家疲于奔命地生產(chǎn)堆積如山卻可能無人領(lǐng)取的飲品，平臺在數(shù)據(jù)飆升中狂歡。然而，當資本點燃的“免費煙花”照亮夜空時，其灰燼正悄然飄落，威脅著行業(yè)賴以生存的土壤。

表面繁榮之下，生態(tài)根基已開始松動。“補貼大戰(zhàn)”刺激消費者習慣異化， 看似真金白銀的讓利，卻在悄然侵蝕人們對商品真實價值的判斷力，“非優(yōu)惠不下單”的畸形消費觀逐漸蔓延；而商家困于“流量囚籠”。 訂單爆表卻利潤稀薄，在“不參加沒流量，參加即虧本”的泥潭中掙扎，無力深耕產(chǎn)品與服務，核心競爭力被“0元”標簽無情稀釋；相伴而來的是平臺陷入“數(shù)據(jù)迷思”。 依賴“燒錢”換來的虛假繁榮，成本高壓之下，泡沫破裂風險如影隨形，或最終將成本轉(zhuǎn)嫁給鏈條上的每一環(huán)。

資本以“撒錢”為矛，指向的是“萬億級即時零售市場”的入口卡位戰(zhàn)。 當增量紅利見頂，流量焦慮驅(qū)使平臺飲鴆止渴，試圖以“0元購”速成用戶習慣。然而，這劑猛藥天生自帶劇毒，補貼吸引的“流量”如沙上筑塔，缺乏忠誠度；競相推高的獲客成本，最終要么吞噬平臺自身，要么轉(zhuǎn)嫁給商家與消費者，形成惡性循環(huán)，反噬整個行業(yè)生態(tài)。

非理性的價格戰(zhàn)，終將導向“多輸”的荒漠。當資本在補貼中“上頭”，此前監(jiān)管的及時介入猶如一場甘霖，為行業(yè)撥正航向。唯有告別“燒錢換流量”的短視，競爭的核心才能真正回歸價值本源——效率、服務與生態(tài)平衡的終極博弈。 未來的贏家，必然是那些能精妙編織消費者得實惠、商家可持續(xù)盈利、騎手權(quán)益保障三方共贏之網(wǎng)的平臺。

在“0元”喧囂退潮后，行業(yè)能否拒絕荒漠化宿命，取決于我們能否從“補貼狂歡”的廢墟中，重建一個基于真實價值與健康生態(tài)的綠洲。這并非遠方的理想，而是當下必須守護的生存底線。(董宏達)