中國食品安全網(wǎng)訊(記者牛安春 劉延正)2025年2月17日,習近平總書記于民營企業(yè)座談會上著重指出,民營經濟發(fā)展前景廣闊、大有可為,民營企業(yè)和民營企業(yè)家大顯身手正當其時。這一重要講話,為民營經濟發(fā)展注入了強大信心與動力。黨和國家始終堅持鼓勵、支持、引導非公有制經濟發(fā)展,為民營企業(yè)營造良好發(fā)展環(huán)境。在此政策東風下,推動民營經濟高質量發(fā)展成為當下關鍵任務。
中國食品安全報社專家團“送智入企”活動走進紫燕食品
民營企業(yè)紫燕食品在鹵味行業(yè)深耕三十多年,已成為鹵制熟食行業(yè)的佼佼者。作為一家全國性熟食連鎖企業(yè),紫燕食品在全國210多個城市擁有6300多家連鎖門店,在全國建有多座大型工廠。為進一步助力紫燕食品實現(xiàn)更高質量發(fā)展,近日,中國食品安全報社組織食品安全專家團“送智入企”活動,走進紫燕食品寧國工廠。全國食品質量控制與管理標準化技術委員會主任委員、國家市場監(jiān)管總局食品生產司原司長馬純良,中國食品工業(yè)協(xié)會副會長、中國食品安全報社社長朱長學,上海市食品安全工作聯(lián)合會首席專家、原上海市食品藥品監(jiān)督管理局副局長顧振華,上海市食品安全工作聯(lián)合會會長、上海市市場監(jiān)管局原二級巡視員陳祖堯,中國食品安全報社副社長牛春安,上海微譜檢測認證有限公司認證部經理張紅英等各領域專家,為紫燕食品在新時代背景下實現(xiàn)高質量發(fā)展提出建設意見。
三十六載深耕川鹵 產業(yè)生態(tài)漸趨成熟
紫燕食品始于1989年,歷經36年深耕,已發(fā)展為全國性熟食連鎖企業(yè)的領軍者。
紫燕食品寧國工廠
創(chuàng)立伊始,紫燕食品便堅守“好原料+好工藝=好產品”的理念,深入貫徹習近平總書記提出的食品安全“四個最嚴”要求,嚴格遵循紫燕產品品質保證十項原則,將食品安全保障融入日常生產的每一個環(huán)節(jié)。對原物料執(zhí)行食安、生產、倉儲三方聯(lián)合驗收制度,確保從源頭把控產品質量。
紫燕食品的主打產品包括夫妻肺片、藤椒雞、百味雞等30余款經典產品,憑借川人川味的獨特風味,成為川鹵派的頭部代表。2022年9月,紫燕食品在上海主板成功上市。
作為全國連鎖品牌,紫燕食品仍處于蓬勃發(fā)展的成長期,當前正發(fā)力產業(yè)生態(tài)構建,在全國實施戰(zhàn)略布局,在濟南、灌云、寧國、武漢、榮昌已建成5座大型標準化工廠,??诠S正在緊鑼密鼓地建設中。全國產業(yè)基地為品牌的持續(xù)擴張注入新的活力。
紫燕食品董事長兼總裁戈吳超(右二)
在此次專家座談會上,紫燕食品董事長兼總裁戈吳超特別介紹了紫燕食品在華東地區(qū)精心打造的標桿生產基地——安徽云燕食品科技有限公司,即此次專家團考察的寧國基地。該基地集研發(fā)、生產、加工、物流與工業(yè)旅游于一體,總占地面積達357畝,總投資約10億元人民幣。一期建設面積約11萬平米,投資約6.5億元,已于2020年5月18日正式投產。
據(jù)寧國工廠負責人鄒錢介紹,紫燕堅持多元全鏈理念布局,縱向貫通上下游產業(yè),橫向品牌集群規(guī)模化,由此構建起完備的產業(yè)生態(tài)。目前,紫燕寧國基地已吸引了9家企業(yè)入駐,涵蓋食品貿易、冷鏈物流、能源供應、家禽家畜副產品加工、油炸堅果產品加工、食品包裝及容器生產等多元領域。
保持門店強控管理 三維創(chuàng)新勢在必行
對于全國性連鎖品牌而言,加盟門店管理堪稱關鍵掣肘。連鎖品牌的擴張,依賴眾多加盟門店的協(xié)同發(fā)力。然而,加盟模式下,門店分布廣泛且由不同加盟商運營,導致管理難度劇增。一旦加盟店出現(xiàn)產品質量問題、服務態(tài)度惡劣等狀況,負面效應會迅速蔓延,損害整個品牌聲譽,進而沖擊市場份額與營收增長。
在此次座談會上,專家圍繞紫燕食品的加盟門店管理展開深入探討。上海微譜檢測認證有限公司認證部經理張紅英認為,企業(yè)雖然有制度,但是門店是否執(zhí)行到位?這是企業(yè)要考慮的問題?!白涎嗍称?000多家門店全部都是加盟門店,管理其實是非常難的??赡芪覀冇蠸OP(Standard Operating Procedure 的縮寫,即標準作業(yè)程序),有衛(wèi)生、保質期等等方面的規(guī)范要求,但是門店實際會不會按照我們的要求來做?我覺得未來要考慮如何更好的去管控它?!?/p>
全國食品質量控制與管理標準化技術委員會主任委員、國家市場監(jiān)管總局食品生產司原司長馬純良(左一)參觀工廠
除了門店管理,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心驅動力。在此次座談會上,全國食品質量控制與管理標準化技術委員會主任委員、國家市場監(jiān)管總局食品生產司原司長馬純良就產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新三個方面給紫燕食品提出了具體建議。
產品是企業(yè)立足市場的根基。在產品創(chuàng)新上,馬純良認為要踐行大食物觀,構建多元化食品供給體系,生產營養(yǎng)健康食品。圍繞老人、小孩等特定群體研發(fā)高附加值產品,如針對老人開發(fā)低溫午餐肉等易咀嚼的肉類營養(yǎng)食品,針對小孩開發(fā)醬牛肉、燒鵝等肉類營養(yǎng)食品。另外,要合理利用食材,雞鴨屁股和煮雞、煮鴨的湯都可以再利用,研發(fā)做成寵物食品。
紫燕食品經典產品夫妻肺片
管理是企業(yè)穩(wěn)健前行的引擎。在管理創(chuàng)新方面,馬純良建議對工器具實行定位放置管理,如車、抹布、拖把、修理工具等。同時要強化冷鏈物流定位,統(tǒng)一門店服裝,細化門店清掃及產品售賣后的清潔規(guī)范,對抹布進行分類。嚴格規(guī)范門店銷售員著裝,包括帽子、衣服等,樹立統(tǒng)一形象。
文化是企業(yè)長久發(fā)展的靈魂。在文化創(chuàng)新方面,馬純良建議,工廠要注重文化制度建設,統(tǒng)一宣傳片、公司介紹、產品介紹、門店形象等標準。例如達能埃及工廠以“一直追求卓越的團隊”標語彰顯文化;雀巢以具有特殊意義的“10月6日工廠”命名。同時,規(guī)范會議及移動時(走路)的行為,禁止接打電話;利用食堂顯示屏公示昨日餐廚垃圾量,倡導節(jié)約。
筑牢食品安全底線 實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展
紫燕食品寧國工廠堪稱設備自動化、供應鏈智能化、質量與原材料可控、冷鏈物流有保障的現(xiàn)代化工廠,是當?shù)孛駹I企業(yè)典范,在拉動經濟、刺激消費、提供利稅與創(chuàng)造就業(yè)等方面貢獻突出。
此次座談會上,中國食品工業(yè)協(xié)會副會長、中國食品安全報社社長朱長學在參觀寧國工廠后,為紫燕食品的高質量發(fā)展提出四點建議。
中國食品工業(yè)協(xié)會副會長、中國食品安全報社社長朱長學
食品產業(yè)是我國國民經濟的重要支柱產業(yè)之一,是既能托底又上不封頂?shù)母幻癞a業(yè);是既古老又在不斷迭代中能重新迸發(fā)新活力永續(xù)發(fā)展的朝陽產業(yè);也是關系國家政治、國家戰(zhàn)略、國家穩(wěn)定、國家形象、國計民生的支柱產業(yè),關系人民福祉的良心產業(yè)。“食品安全是食品產業(yè)得以發(fā)展的底線,食品安全是體現(xiàn)安全第一、健康唯一的重要保障?!敝扉L學認為,紫燕食品要打造一個透明化、高效化、智能化的食品安全防線。
具體而言,在數(shù)字化轉型關鍵期,紫燕食品要構建全鏈條智慧食安體系,借助AI預測系統(tǒng)調整產能,用物聯(lián)網(wǎng)設備監(jiān)控倉儲運輸溫濕度,通過可視化溯源平臺集成原料數(shù)據(jù),實現(xiàn)全程溯源。此外,要創(chuàng)新社會共治模式,實施“陽光供應鏈”工程,建立消費者監(jiān)督機制與食安事件響應機制,定期開放“云工廠”直播,邀請消費者參與質檢體驗日。
隨著消費者健康意識提升,食品行業(yè)健康化趨勢顯著。朱長學建議紫燕食品可與高校院士團隊共建“傳統(tǒng)鹵制技藝健康化聯(lián)合實驗室”,開發(fā)“三減三健”產品矩陣。在營養(yǎng)成分表上發(fā)力,掃碼提供個性化健康建議。加大食育推廣,與《食育周刊》打造“紫燕健康廚房”IP,利用短視頻平臺科普直播,聯(lián)合“食育專項基金”開展“萬戶家庭膳食改善計劃”。
朱長學強調,紫燕食品作為行業(yè)領軍企業(yè),大企業(yè)要有大擔當,要踐行社會責任,助推鹵制品行業(yè)高質量發(fā)展。具體而言,在經營層面,建議保持穩(wěn)健發(fā)展,保障員工權益,與職業(yè)院校合作開展“紫燕工匠”認證、評比。在行業(yè)引領方面,可以牽頭制定《鹵味食品行業(yè)可持續(xù)發(fā)展白皮書》,發(fā)起“萬店減塑行動”,研發(fā)環(huán)保包裝,建立碳足跡追溯系統(tǒng)。在綠色生產鏈上,可以與上游共建“低碳牧場”,利用區(qū)塊鏈處理畜禽糞污。還可以從食物循環(huán)鏈出發(fā),發(fā)起“紫燕零浪費行動”,聯(lián)合社區(qū)食堂打造臨期食品愛心驛站,借助“食育賦能”,依托食育專項基金開展校園、社區(qū)食育與食品安全普及。
品牌是企業(yè)核心資產,正確輿論工作對維護企業(yè)形象、塑造消費者認知、降低風險、提升競爭力意義重大。朱長學建議紫燕食品要重視輿論管理,通過客觀公正宣傳,提升品牌價值,吸引更多消費者、投資者與合作伙伴。
百味雞
幫助加盟商實現(xiàn)盈利 增強消費者對品牌的信任度
熟肉制品在零售環(huán)節(jié)的食品安全問題雖不突出,但當前也存在一個顯著問題:許多熟肉制品出廠時合格,進入市場后抽檢合格率卻大幅下降。上海市食品安全工作聯(lián)合會首席專家、原上海市食品藥品監(jiān)督管理局副局長顧振華認為,這一現(xiàn)象與門店經營狀況緊密相關。為此,他建議企業(yè)必須為加盟商提供優(yōu)質服務,助力加盟商實現(xiàn)盈利,從而確保門店持續(xù)經營。
上海市食品安全工作聯(lián)合會首席專家、原上海市食品藥品監(jiān)督管理局副局長顧振華
“熟肉制品企業(yè)通常擁有眾多門店,且多采用加盟模式。這種模式下,管理難度極大。因為加盟商以盈利為首要目標,若無法盈利,門店很快就會關閉?!鳖櫿袢A認為紫燕食品在門店管理方面表現(xiàn)出色,不僅工廠運營良好,對加盟商的管理也十分到位,為行業(yè)樹立了典范。“其成功經驗值得其他企業(yè)借鑒學習,通過有效的管理,保障了品牌在終端市場的穩(wěn)定運營?!?/p>
對于熟肉制品而言,保持冷鏈的完整性至關重要,一旦冷鏈中斷,產品質量將受到嚴重影響。以散裝雞的冷鏈系統(tǒng)為例,若冷鏈中斷,產品很難達到7天的保質期,直接影響產品銷售與企業(yè)信譽。對此,顧振華建議要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)管理對熟肉制品的關鍵作用,從工廠生產到門店銷售的整個產業(yè)鏈,實現(xiàn)全程實時監(jiān)控。特別是在門店操作的過程中比較容易出現(xiàn)食品安全問題,例如,工廠產品以大包裝形式運輸?shù)介T店后,工作人員撕開包裝進行切片、再包裝等操作。盡管操作臺上有防護罩,但仍難以滿足嚴格的冷鏈要求。產品在現(xiàn)場放置時間過長,即便原本保質期為6天或5天,一旦拆包,就無法保證原有保質期。按照規(guī)定,拆包后產品需在24小時內銷售完畢,否則需處理掉。但門店往往不愿承擔這種損失,工廠也難以負擔,這就導致產品存在較大風險。
為解決這一問題,顧振華建議企業(yè)在大數(shù)據(jù)管理中應增加對門店拆封包裝時間的精準控制。例如,消費者掃描產品二維碼時,不僅能獲取產品購買時間信息,還能明確產品拆包的時間信息,如顯示兩小時前剛剛撕開,讓消費者對產品新鮮度有清晰認知。這對于多門店的管理至關重要,可有效降低產品風險,維護品牌形象。
紫燕食品作為行業(yè)內的龍頭企業(yè)、燈塔企業(yè),承擔社會責任并進行有效宣傳十分必要。因此,顧振華建議借助公眾平臺、政府平臺開展社會責任宣傳活動。通過這種方式,既能提升品牌聲譽,樹立良好的企業(yè)形象,又能增強消費者對品牌的信任度,為企業(yè)長期發(fā)展奠定堅實基礎。
上海市食品安全工作聯(lián)合會會長、上海市市場監(jiān)管局原二級巡視員陳祖堯
此次食品安全專家團“送智入企”座談會意義非凡,是對中央召開的民營企業(yè)座談會的積極響應,為民營企業(yè)高質量發(fā)展之路照亮了方向。相信在專家智慧助力下,紫燕食品將在堅守品質、創(chuàng)新發(fā)展等方面大步邁進,為鹵味行業(yè)樹立標桿,為民營企業(yè)發(fā)展注入強勁動力。