6月4日，獲悉游客張某某反映在北濱路一燒烤攤收費(fèi)不合理的情況后，我委高度重視，立即會(huì)同相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合工作組開(kāi)展調(diào)查處置。

江北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)照消費(fèi)者提供的消費(fèi)清單，逐項(xiàng)比對(duì)周邊燒烤門(mén)店同類(lèi)食品分量和價(jià)格，查明涉事商家的結(jié)算價(jià)格高于周邊市場(chǎng)均價(jià)50%左右，并有通過(guò)修改結(jié)算單欺詐消費(fèi)者的行為。江北區(qū)公安分局通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、調(diào)取排查監(jiān)控視頻、詢(xún)問(wèn)雙方當(dāng)事人和目擊證人等，證實(shí)無(wú)持刀威脅付款情況發(fā)生。目前，江北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十六條之規(guī)定，責(zé)令該商家停止經(jīng)營(yíng)，對(duì)其處以違法所得十倍的罰款。同時(shí)，要求該商家將消費(fèi)金額全額退還消費(fèi)者并致歉。

在此，感謝廣大市民、游客的監(jiān)督。我委將會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理和服務(wù)，切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益，營(yíng)造良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。在我區(qū)旅游期間，歡迎撥打24小時(shí)旅游咨詢(xún)熱線(xiàn)（023-67706754），我們將竭誠(chéng)為廣大游客做好服務(wù)。