河北趙縣：雪花梨從古梨園入駐“新農(nóng)店”

7月份開始，河北趙縣的雪花梨陸續(xù)上市。趙縣是“中國(guó)雪花梨之鄉(xiāng)”，有2000多年的雪花梨栽培史，現(xiàn)有種植總面積25萬(wàn)畝。相較于其他品種，雪花梨以一定藥用價(jià)值聞名，膾炙人口的飲品“冰糖雪梨”中的“梨”指的便是趙縣雪花梨。

就在雪花梨上市前的當(dāng)口，“2025多多好特產(chǎn)”生鮮專項(xiàng)小組走進(jìn)趙縣，為經(jīng)營(yíng)梨品類的上百名農(nóng)戶、商家提供專項(xiàng)培訓(xùn)，從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、促銷活動(dòng)、爆款打造、平臺(tái)政策等方面為商家進(jìn)行深度講解。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拼多多此前推出的“百億減免”政策引發(fā)了商家的關(guān)注和熱議，平臺(tái)降低店鋪賬戶提現(xiàn)門檻、下調(diào)先用后付等技術(shù)服務(wù)費(fèi)、免除偏遠(yuǎn)地區(qū)物流費(fèi)用等政策，均為商家節(jié)省不少運(yùn)營(yíng)成本。

“今年以來(lái)，我的店鋪專門增加了售后崗位，在為消費(fèi)者提供更及時(shí)的售后服務(wù)外，針對(duì)異常訂單發(fā)起申訴?！逼炊喽嗌碳亿w寧向記者介紹，平臺(tái)全面支持商家發(fā)起異常訂單申訴，“異常僅退款訂單”平均每天能申訴回一兩百塊。作為第一批受益的商家，趙寧2017年就入駐了拼多多，在保證金階梯制實(shí)施以來(lái)，已經(jīng)新開了七八家店鋪，每個(gè)店鋪都采用了不同的運(yùn)營(yíng)策略，銷量持續(xù)提升。

梨品類的銷售期一般是7月底到次年4月，高峰期為9月到12月。“以前電商沒(méi)有發(fā)展起來(lái)時(shí)，我們這邊的梨滯銷很嚴(yán)重，賣不出去就便宜處理，都是低價(jià)賣給小工廠做梨湯，現(xiàn)在這種情況基本消失了，在上市季我能賣近60萬(wàn)斤，有時(shí)候還不夠賣。”拼多多梨品類商家劉士誠(chéng)介紹。

劉士誠(chéng)本來(lái)是雪花梨種植戶，家里的梨以前都是通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)賣給經(jīng)銷商，一箱梨30多斤，一賣就是一大車，但一箱也就掙幾塊錢。2020年入駐電商平臺(tái)后，家里100多畝地很快就不夠賣了，“我們就開始從村里其他農(nóng)戶那里收，每年的上市時(shí)節(jié)，一天銷量近6000單?！?/p>

無(wú)論是像趙寧這樣入駐平臺(tái)的老商家，還是新入駐平臺(tái)的商家劉士誠(chéng)，都意識(shí)到品質(zhì)的重要性。趙寧說(shuō)：“平臺(tái)對(duì)品質(zhì)把控越來(lái)越嚴(yán)，對(duì)品質(zhì)梨的克重、糖度、包裝，都有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。客戶體驗(yàn)好了，復(fù)購(gòu)率就變高了，這是良性循環(huán)。平臺(tái)一直在加強(qiáng)品控，很多不熟悉產(chǎn)地、供應(yīng)鏈能力一般、品控不強(qiáng)的商家壓力會(huì)越來(lái)越大。”（張緣成）