中國食品安全網(wǎng)訊 (李瑩)近日,一款酸奶因高昂的價格和獨特的營銷策略火出了圈,這就是被稱為“酸奶界愛馬仕”的Blueglass。Blueglass的主打產(chǎn)品是現(xiàn)制酸奶,通常價格在45元一杯,最近推出的“Superboy男友力扳回一局”系列產(chǎn)品,更是高達(dá)49元每杯。
反觀目前市面上現(xiàn)制酸奶的價格,從幾塊到二十幾塊錢不等,Blueglass49元一杯的價格委實讓人咋舌,因此被網(wǎng)友稱為“價格刺客”,而這個稱號讓人不由想起鐘薛高,后者也曾被稱為“價格刺客”,還被稱為“雪糕界愛馬仕”,鐘薛高最貴的一款66元一支,甚至被黃牛炒到368元一支,但可惜不到三年的時間,鐘薛高銷量就從年銷2.2億支降到月銷200支,售價也從60元降到2.5元,甚至前段日子還傳出創(chuàng)始人立志賣紅薯還債的消息。
Blueglass跟鐘薛高雖然賽道不同,但共同的一點,那就是貴。當(dāng)然,在大多數(shù)人的認(rèn)知里,貴就是好,好的就得貴,但要把這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行動力則需要消費能力的支撐,這也是一個高端品牌能夠生存下去的土壤,但目前的消費風(fēng)向和市場形勢,似乎不太具備這個條件。
要想成功,首先要看勢。雷軍曾說,一個人的成功,一靠勤奮,二靠把握時代的機(jī)遇,要順勢而為。一個品牌一個產(chǎn)品的誕生、成長、壯大,軌跡也大抵如此,順勢、借勢,順風(fēng)順?biāo)?,往往事半功倍,而逆風(fēng)而行,通常會很艱難甚至直接被干翻。
我們先來看看Blueglass面臨的消費環(huán)境,也就是勢。從行業(yè)機(jī)會來說,現(xiàn)制酸奶這個賽道的確是個風(fēng)口,但風(fēng)力是否能夠吹的起比市場價格翻倍的產(chǎn)品,需要先看看周圍參照物在風(fēng)中晃動的幅度。
客觀說,行業(yè)紅利只能算是一個小勢,而社會的消費動向才是大勢。那么,當(dāng)下的消費風(fēng)向是什么呢?毋庸置疑,消費降級。當(dāng)然,口說無憑,我們以事實和數(shù)據(jù)說話,這兩年興起一種消費方式叫“五環(huán)外消費”,比較知名的標(biāo)志,一個是拼多多等電商平臺的崛起,還有就是如蜜雪冰城、滬上阿姨和茶百道等這種消費品牌的壯大,我們來看看拼多多、蜜雪冰城等近幾年的成長速度,就知道消費者的錢是怎么流動的。
2018年拼多多登陸納斯達(dá)克后,根據(jù)每年發(fā)布的財報,從2019年的301億元到2023年的2476.39億元,全年營收年年遞增,甚至翻倍。到2024年,拼多多在美股的市值高達(dá)1612億美元。
同樣,蜜雪冰城近年的門店數(shù)量也是成倍的增長,從2018年的4500家到截止2023年9月30日的3.6萬家,翻了近十倍。蜜雪冰城的營業(yè)收入,同樣從2019年的25.66億元到2023年9月的154億元,也是翻倍的漲。而同一賽道的高端品牌,則大多日子越來越艱難。
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,近幾年消費者口袋越收越緊,消費越來越理性,大家口袋里可花的錢是定數(shù)的情況下,高端消費和低端消費就像壓蹺蹺板,低端消費多了,高端消費就必定減少。拼多多和蜜雪冰城們發(fā)展越快,Blueglass等品牌的發(fā)展就越艱難。
高端飲品的處境總體艱難,高價格可能很難為Blueglass篩選來大量高端用戶,那么廣告中的“18禁”及建議用戶按需購買等宣傳字樣,能否為消費拉唬來一撥有逆反心理的挑戰(zhàn)者呢?可能也不樂觀。
我們知道,Blueglass新品的廣告用了兩個技巧,一個是希望靠打擦邊球引起社會關(guān)注,另一個是希望用勸退的方式激發(fā)消費者的逆反心理,兩個技巧的目的殊途同歸,都是希望激發(fā)消費者的購買行為。但是這種激將法像拍球,前邊使勁往下拍,是為了后邊反彈的更高。以超市里通過促銷雞蛋激活用戶為例,雞蛋賣五毛一斤肯定有人搶,這個時候超市往往會貼告示提醒大家沒有需求就不要買,甚至安排在早上七八點鐘這種反人類的時間點來賣,但這也擋不住大爺大媽們的熱情,他們可能早上四五點就到超市門口排隊了,所以表面看超市似乎是勸退了一部分顧客,實際有絕對價格優(yōu)勢這個抓手就把顧客又拉回來了,并且通過讓顧客排隊產(chǎn)生廣告效果。
而Blueglass的廣告策略,我們看不到這種背后的“抓手”,而只看到“男友力”勸退了女性,“18禁”勸退了青少年,高價勸退了窮人,就是沒看出把這幾撥消費者推出去后又靠什么再扳回來。如果一種銷售策略只是把顧客成功“勸退”了,而沒有更大的賣點再把他們挽回來,那這種“勸退”實際就是清場。
高價篩選優(yōu)質(zhì)客戶的路可能走不通,廣告營銷策略又不夠智慧,如果味道足夠好,可能也能留住一撥顧客。但Blueglass的口感讓人一言難盡,而且越創(chuàng)新越難以恭維,以5月7日其正式推出的新品為例,由于加了瑪咖、肉蓯蓉、人參、鹿鞭等男性補(bǔ)藥,導(dǎo)致新品透著一股中藥味,消費者喝的會很心累:我只是想喝杯酸奶啊,好喝就夠了,如果非要有附加值,那就更好喝一點吧,并不需要它既壯陽,又治病。有病,我直接去喝中藥了,干嘛來喝酸奶呢。況且,有醫(yī)生指出,以Blueglass加的這些藥材的量,根本達(dá)不到“治療”效果。
一款產(chǎn)品,如果價格不留人,營銷策略不留人,味道口感不留人,功能性效果也未必有效,那消費者購買它的動力是什么呢?難道是為了證明自己人傻錢多嗎?
所以,一款產(chǎn)品有沒有前景,首先要調(diào)研它是否有市場,如果順勢而為,就是市場,但總有一些人想逆風(fēng)而行,希望通過標(biāo)新立異來一鳴驚人,但這種劍走偏鋒的思維,極可能會被市場連根拔起,最后一地雞毛。前有鐘薛高之轍,只可惜后來者未必會理性借鑒,往往會認(rèn)為自己能力與眾不同,能跨越別人不能跨越的坑,所以有些跤,企業(yè)可能必須得自己親自摔一摔,才能長記性,只是有時候就怕代價太大了。