咸寧市市場監(jiān)管局召開金牌“店小二”創(chuàng)建暨窗口作風(fēng)整訓(xùn)會

中國食品安全網(wǎng)訊（記者胡毅）近日，咸寧市市場監(jiān)管局組織召開金牌“店小二”創(chuàng)建暨窗口作風(fēng)整訓(xùn)會，該會議旨在進(jìn)一步加強窗口作風(fēng)建設(shè)工作，樹牢“店小二”服務(wù)意識，提高窗口服務(wù)水平和人民群眾滿意度。咸寧市市場監(jiān)管局、高新區(qū)市場監(jiān)管分局、咸安區(qū)市場監(jiān)管局窗口單位全體人員參加會議。咸寧市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長黃勇出席會議并講話。

會議現(xiàn)場?來源：咸寧市市場監(jiān)管局

會上，黃勇對咸寧市市場監(jiān)管局駐市民之家窗口工作人員萬冬榮獲湖北省市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境金牌“店小二”進(jìn)行表彰，勉勵她珍惜榮譽、再接再厲，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動更多人成為金牌“店小二”，成為群眾與企業(yè)的“貼心人”。

表彰?來源：咸寧市市場監(jiān)管局

隨后，參會人員集中觀看了咸寧市電視臺《欄目問政》節(jié)目視頻，并圍繞節(jié)目中反映的赤壁市市場監(jiān)管局窗口單位“一張紙”未復(fù)印等問題，舉一反三進(jìn)行問題梳理，深刻剖析癥結(jié)根源，制定整改方案。

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，黃勇表示，咸寧市市場監(jiān)管局要提高站位，充分認(rèn)識到窗口單位的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到營商環(huán)境的好壞，影響企業(yè)客商到咸寧投資興業(yè)的選擇，該局務(wù)必要堅決落實此次服務(wù)單位窗口作風(fēng)專項整頓，切實排查出問題，完善相應(yīng)制度，解決問題、堵塞漏洞，形成該局政務(wù)服務(wù)工作效能提升的常態(tài)化機制。

此外，該局要對號入座，要堅持以問題為導(dǎo)向，針對窗口工作面臨的難點和問題，舉一反三，及時整改，努力打造出優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的便民服務(wù)平臺，實現(xiàn)營商環(huán)境和群眾滿意度雙提升。

同時，該局要嚴(yán)格自查，窗口單位要認(rèn)真開展政務(wù)服務(wù)自查自糾，對工作人員自身存在的突出問題，認(rèn)真梳理，形成整改清單，做到每項必改，確保紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”，真正讓群眾看到該局政務(wù)服務(wù)窗口環(huán)境明顯改善、服務(wù)質(zhì)量明顯提升。

黃勇講話?來源：咸寧市市場監(jiān)管局

參會人員紛紛表示：此次窗口作風(fēng)整訓(xùn)會，深受教育，感觸良多，已深刻認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的秉要性、長期性；深刻認(rèn)識“一張紙”未復(fù)印問題的嚴(yán)重性和危機性；深刻認(rèn)識加強思想修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)、行為修養(yǎng)的緊迫性和持久性。各參會人員將以此次整訓(xùn)會為契機，堅持以問題為導(dǎo)向，以整改促提升，讓服務(wù)更高效，努力爭做群眾與企業(yè)貼心滿意的“店小二”。