中國食品安全網(wǎng)訊（保定市滿城區(qū)市場監(jiān)督管理局 董賽波）2023年11月7日，保定市滿城區(qū)市場監(jiān)督管理局召開“雙十一”“雙十二”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動行政指導(dǎo)會。相關(guān)股室所隊負(fù)責(zé)人、滿城區(qū)電商協(xié)會、滿城區(qū)生活用紙產(chǎn)業(yè)協(xié)會及三十余家電商企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議。

會議現(xiàn)場 圖片來源：保定市滿城區(qū)市場監(jiān)督管理局

會上通報了今年以來12315平臺投訴量較高的投訴事項,對往年網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動期間出現(xiàn)的問題梳理和分析，并對涉及的相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。

會議要求，全區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者一要加強法規(guī)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。要以“創(chuàng)建全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”為契機，努力營造滿城區(qū)安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境和公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場競爭環(huán)境，依法依規(guī)從事經(jīng)營活動；二要加強自律，依法依規(guī)開展促銷活動。全區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者要針對以往網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動中存在的問題，重點對未在首頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息；以“高度相似”的域名、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁設(shè)計等，惡意攀附他人商業(yè)標(biāo)識的網(wǎng)絡(luò)混淆；虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者；開展限時減價、折價等價格促銷活動，未顯著標(biāo)明期限；發(fā)布欺騙或誤導(dǎo)消費者的虛假廣告；售賣假冒偽劣產(chǎn)品，侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；實際量與標(biāo)注量不符等需重點注意的方面，進(jìn)行全面的自查自糾，切實做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。三要規(guī)范電商經(jīng)營，建立健全長效機制。電商經(jīng)營企業(yè)要制定相關(guān)的管理制度，對電商負(fù)責(zé)人要明確責(zé)任，同時，規(guī)范本企業(yè)電商從業(yè)人員行為，尤其對直播員和客服的話術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)防出現(xiàn)違反相關(guān)法律法規(guī)的行為。

“雙十一”“雙十二”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動期間，將加強監(jiān)測監(jiān)管，切實落實監(jiān)管責(zé)任。采取線上線下相結(jié)合的方式組織對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信公眾號，尤其是電商平臺內(nèi)經(jīng)營者集中促銷行為開展檢查和監(jiān)測，引導(dǎo)電商企業(yè)依法依規(guī)開展促銷活動，做到知法守法、誠信經(jīng)營。在“雙十一”“雙十二”集中促銷期間監(jiān)測監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。