中國食品安全網(wǎng)訊（北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)督管理局 孫一倫）合同格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款，它與人民群眾的生活息息相關，是近年來消費者反映問題較為突出的領域。為凈化全區(qū)消費環(huán)境，遏制利用合同格式條款侵害消費者合法權益的行為發(fā)生，連日來，北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局持續(xù)開展合同格式條款專項整治行動。

突出監(jiān)管重點，精準靶向發(fā)力。執(zhí)法人員在前期摸排檢查的基礎上，以電子游藝行業(yè)等重點行業(yè)為主體，就經(jīng)營者發(fā)布的店堂告示、活動須知、預付卡等載體中的格式條款進行檢查，嚴格審查核實格式合同文本內(nèi)容，及時查糾格式條款中的違法內(nèi)容。

注重隊伍建設，提高業(yè)務水平。通過選派3名干部參加市市場監(jiān)管局組織開展的合同監(jiān)管培訓、組織區(qū)局執(zhí)法人員開展合同監(jiān)管培訓，進一步加深執(zhí)法人員對《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》《拍賣監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的理解，持續(xù)提升合同監(jiān)管隊伍能力。

強化宣傳教育，提升自律意識。通過約談、走訪、日常檢查、企業(yè)微信群、微博等方式，主動宣傳《民法典》《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法律法規(guī)，提醒經(jīng)營者依法擬定、使用合同格式條款，引導經(jīng)營者保護消費者合法權益，切實做到知法、守法。

截至目前，共檢查各類經(jīng)營主體26戶次，立案查處有違法格式條款的經(jīng)營主體2戶。下一步，門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局將加強工作督促指導，積極推動專項整治行動各項工作穩(wěn)步推進，切實保護消費者和經(jīng)營者的合法權益，維護合同公平正義。