服務(wù)不見面 昆山市開啟“智能化”政務(wù)服務(wù)

中國食品安全網(wǎng)訊（張建軍）近日，昆山市發(fā)布政務(wù)服務(wù)工作提示，進(jìn)一步落實(shí)疫情防控期間窗口服務(wù)“不斷檔”、服務(wù)質(zhì)量“不打折”工作措施。

開展“智能化”服務(wù)

原則上暫停窗口現(xiàn)場服務(wù)，以線上服務(wù)、電話咨詢、預(yù)約服務(wù)等方式開展服務(wù)，加強(qiáng)線上服務(wù)的宣傳引導(dǎo)，在行政服務(wù)場所、政府公眾號(hào)等公開窗口咨詢預(yù)約服務(wù)電話，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)群眾通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等服務(wù)途徑辦理各類商事登記事項(xiàng)。

提倡“不見面”辦事

辦公樓及辦事窗口嚴(yán)格控制外部人員進(jìn)入，企業(yè)群眾通過線上提交申請(qǐng)的電子資料進(jìn)行預(yù)審，預(yù)審?fù)ㄟ^后，通過EMS郵政快遞寄送相關(guān)材料，后續(xù)審批結(jié)果及相關(guān)證照材料通過電話通知領(lǐng)取或EMS送達(dá)給企業(yè)群眾；倡導(dǎo)不急事情延后辦，緊急事情預(yù)約辦，嚴(yán)控感染風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)內(nèi)部管控

嚴(yán)格落實(shí)行政服務(wù)場所疫情防護(hù)措施，每日兩次定時(shí)對(duì)行政服務(wù)場所柜臺(tái)、自助服務(wù)設(shè)備、門把手等設(shè)施進(jìn)行消毒清潔，不開中央空調(diào)、門窗打開，確?？諝饬魍āＬ崆皩?duì)工作人員進(jìn)行摸底排查，排除帶病工作，每日兩次進(jìn)行體溫檢測，配備口罩與洗手消毒液，確保窗口人員自身健康，為企業(yè)群眾提供安全服務(wù)。

人員逢進(jìn)必檢

對(duì)工作人員與前來辦事、咨詢?nèi)藛T做好體溫檢測和身份登記工作，并實(shí)施留痕管理。嚴(yán)格要求其按照疫情防控有關(guān)規(guī)定正確佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。

開辟綠色通道

加大對(duì)疫情防控的支持，凡是與疫情防控相關(guān)的商事登記業(yè)務(wù)，實(shí)行特事特辦、急事急辦，縮短審批時(shí)限，確保抗疫、防疫工作不受影響。